ЗООИНФОРМ-СИТИ
zooinform.ru
ЗООИНФОРМ-СИТИ
Зообизнес
Люди
Вход для зарегистрированных пользователей
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Войти через
НАВЕРХ
Наши издания

Организация поездки
Календарь выставок

Люди
11.04.2017.

Кристоф Феттен: «Мне нравится жить и работать в России»

ТЕКСТ: Екатерина Гришина
ФОТО: Из архива Кристофа Феттена

 

На встречу с Кристофом Феттеном — руководителем отдела защиты здоровья животных компании «Байер» в России и странах СНГ — мы пришли минута в минуту, уважая немецкую пунктуальность. Беседа получилась интересной, а собеседник оказался профессионалом, очень открытым и приветливым человеком.

 

Прекрасные перспективы

Родился Кристоф Феттен в небольшом городе Брауншвейг на Севере Германии, там же прошли его детство и юность. Затем он жил, работал и учился во многих странах мира — США, Канаде, Бельгии, Нидерландах, Сингапуре, Австралии. Кристоф изучал экономику, финансы и молекулярную биотехнологию, параллельно осваивая различные иностранные языки. Получив прекрасное образование, Кристоф мог выбрать любое направление деятельности. И важную роль в его выборе сыграла богатая история семьи Феттен, члены которой, начиная с XVI века, занимались фермерством и животноводством. Отец же Кристофа избрал научную профессию, однако всё равно остался верен семейным традициям: он изучал сельское хозяйство как науку и имеет докторскую степень в этой области.

 

Рынок для молодых и амбициозных

Итак, весной 2014 года Кристоф Феттен, к тому моменту имевший семилетний стаж работы в компании «Байер» в Германии, приехал работать в Россию. Кристофу очень хотелось совместить интересующую его тему, связанную с животными, и бизнес, а новая должность предоставила возможность такого симбиоза. Теперь он развивает бизнес в подразделении защиты животных. Это небольшой, но важный отдел в огромной корпорации «Байер». В России Кристофу на практике пришлось вникать в бизнес-процессы, постигать азы маркетинга и осваивать продажи. Это как раз и было самым интересным для него. «Мне предложили на выбор несколько стран, в которых можно было продолжить карьеру, — вспоминает Кристоф. — Я выбрал Россию. Это очень интересная страна для молодых и перспективных людей. Здесь насыщенный, рискованный и постоянно меняющийся рынок, именно этим он привлекателен».

 

Первые 90 дней

С самых первых дней работы в новой должности Кристоф начал воплощать в жизнь свои замыслы. «Есть очень хорошая книга американского писателя Майкла Уоткинсона, которая называется «Мои первые 90 дней», — рассказывает Кристоф. — Автор книги провёл интервью с большим числом респондентов и пришёл к выводу: если ты что-то не начал делать в первые 90 дней своей работы, то уже никогда не сделаешь на этом месте». Все идеи, связанные с появлением на российском рынке линейки препаратов Gold Line для защиты домашних животных от паразитов, возникли у Кристофа Феттена в первые месяцы его работы здесь. «Когда я впервые увидел прилавки местных зоомагазинов и ветеринарных аптек, меня поразил беспорядок, в котором была представлена продукция для животных, — рассказывает Кристоф. — Продавцы не всегда могли толком объяснить, в каких случаях следует применять или назначать тот или иной препарат». Как раз перед переездом в Россию Кристоф находился на стажировке в Австралии, где впервые была запущена линейка препаратов Gold Line. В России он решил повторить успешный опыт и незамедлительно приступил к реализации этого проекта. Первостепенной задачей стало упрощение понимания информации о продуктах для потребителя. С этой целью на упаковках Gold Line крупными буквами начали писать назначение, например: «препарат против блох и клещей», а также «перевели на русский» название и маркировку. Изменился и внешний вид упаковки всей линейки препаратов — она стала не белой, а золотой. По мнению Кристофа, очень подходящий для России цвет, так как ассоциируется с высокими стандартами качества. Изображение на упаковке тоже поменялось. Теперь с упаковок на покупателей смотрят милые собаки и кошки, которые как будто просят: «Пожалуйста, купи меня».

 

Работа во всех направлениях

За 3 года работы под руководством Кристофа Феттена отделом защиты здоровья животных было реализовано немало интересных и важных проектов. Постоянно ведётся активное сотрудничество с оптовыми закупщиками и индивидуальными предпринимателями. Потенциальным и перспективным, по мнению Кристофа Феттена, является канал взаимодействия с интернет-магазинами. Но особенно сфокусирована работа на продвижении товаров через крупные зоомагазины и ветеринарные клиники. «Для нас очень важно, чтобы все продукты компании «Байер» были доступны нашим потребителям в полном ассортименте, — рассказывает Кристоф. — Мы следим за качеством выкладки препаратов на полках ветеринарных аптек и витринах зоомагазинов, стремимся добиваться того, чтобы наш продукт был рекомендован в первую очередь. Мы стараемся использовать нестандартные подходы по привлечению внимания владельцев животных к нашим продуктам, — продолжает он. — Впервые нами была привлечена медийная персона для поддержания имиджа продукта. Речь идёт о бренде «Дронтал® плюс», лицом которого в 2017 году стал представитель известной цирковой династии — дрессировщик Эдгард Запашный. Идея нашего совместного проекта заключается в том, чтобы найти самые распространённые проблемы в поведении собак, с которыми сталкиваются их владельцы, и поделиться экспертными советами, то есть действительно полезной информацией. При участии Эдгарда мы создали серию видеороликов по дрессировке и корректировке поведения животных. Эти ролики будут доступны на YouTube и в социальных сетях — обязательно посмотрите!»
 


На работе с коллегами, 2016 год

 

Новые проекты

Работа в команде Кристофа не останавливается ни на минуту. А сам руководитель выступает не только генератором идей, но и отличным мотиватором коллег на успешную реализацию планов. «Мы уважаем наших конкурентов, но фокусируемся на собственных возможностях, — говорит Кристоф. — Мы являемся лидерами на рынке, показываем высокие темпы роста, и нам не надо оглядываться по сторонам и с кем-то себя сравнивать». В ближайшее время под руководством Кристофа будут запущены сразу несколько новых проектов. Выход одного из них планируется уже в начале этого года. Это приложение для мобильных телефонов под названием «Золотое сердце» для любителей собак и кошек. В приложении будут работать «напоминалки»: в какое время года и в каких дозах надо применять тот или иной препарат компании «Байер». «Мы провели маркетинговые исследования, результат которых показал, что зачастую потребители используют продукцию компании не совсем правильно, — рассказывает Кристоф. — Например, препараты для защиты животных от блох и клещей должны применяться не 1–2 раза в год, а в течение 6–7 месяцев, в период наибольшей активности насекомых и клещей. Если мы убедили покупателей использовать наш препарат, то теперь осталось научить их следовать рекомендациям по его применению».
 


На мероприятии «День питомца» в офисе компании «Байер», 2016 год

 

Дела семейные

Кристоф Феттен полон идей и оптимизма. Он продлил контракт с компанией «Байер» и останется работать в России ещё как минимум два года. Кристоф живёт здесь с русской женой, которая во всём поддерживает его и помогает приспособиться к особенностям и реалиям московской жизни. Бывает, Кристофу доставляют неудобство погода, постоянные пробки на дорогах, но, тем не менее, он старается получать от жизни удовольствие, понимать и любить образ жизни страны, в которой живёт. Он хорошо выучил русский язык, летом любит выезжать с семьёй на дачу на шашлыки, зимой катается на лыжах. Вечерами после тяжёлых рабочих дней устраивает пробежки в парке. Любимого питомца в семье Феттена пока нет, но если он и появится, то это будет кошка, потому что он их очень любит.

 

 

Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
КОММЕНТАРИИ
Компании







Вид деятельности

Импорт
Экспорт
Производство
Научная деятельность
Оптовая торговля
Розничная торговля
Пресса
Ветеринарная деятельность
Гостиница для животных
Таможенный брокер
Программное обеспечение
Категория товаров

Широкий спектр зоотоваров
Корма для кошек и собак
Лакомства для кошек и собак
Корма для птиц и грызунов
Корма для рыб
Кормовые добавки
Ветпрепараты
Ветеринарное оборудование
Аксессуары
Аквариумистика
Гигиенические наполнители
Средства для ухода
Террариумистика