Награда Petplan Veterinary Awards отмечает самых выдающихся ветеринарных врачей, сестёр, практикующих специалистов и вспомогательный персонал, которые были номинированы своими коллегами и клиентами за свое отношение к работе, заботу о здоровье животных и спокойствии их хозяев.
Изабелла Фон Местерази, глава отдела маркетинга в Petplan, прокомментировала награждение: «Визит к ветеринарному врачу может вызывать стресс у беспокойных хозяев, но когда персонал клиники так же внимателен и отзывчив, как наши победители, владельцы могут быть уверены, что их питомцы находятся в надёжных руках. С помощью ежегодной награды Petplan Veterinary Awards мы можем отметить и поощрить самых выдающихся специалистов в области ветеринарии в нашей стране».
Приводим список награждённых.
Менеджер года – Анна Корсон из Pennard Vets, Тонбридж. Особенно впечатлила независимую группу судей та роль, которую Анна сыграла в качестве организатора благотворительной деятельности клиники, что проявилось, к примеру, в организации благотворительной эстафеты пловцов. В эстафете приняли участие многие клиенты и персонал клиники, а общая дистанция заплыва была эквивалентна ширине пролива Ла-Манш.
387-й Ветеринарный центр в Грейт Уирли получил сразу три награды: Лучший технический сотрудник — Джоанна Сивил, Ветеринарная сестра года — Никки Смит, а сам центр стал «Ветпрактикой года».
Джоанна получила высокую оценку судей за свою креативность. Она не только удостоилась награды «Студент года» на 3-м году изучения курсов ветеринарных сестер, но и придумала «оценочную доску», где любой желающий мог оставить индивидуальные пожелания или поздравительные сообщения своим коллегам. Используемая теперь каждым сотрудником 387-го ветцентра, эта доска сыграла ключевую роль в победе клиники на конкурсе Общества практикующих ветеринарных врачей.
Никки Смит получила награду за свой неоценимый вклад в расширение клиники, которая началась с маленькой практики в виде одной смотровой комнаты при доме ветврача и выросла в большую независимую клинику с тремя смотровыми, палатами для собак и кошек и кабинет визуальной диагностики.
Наконец, сам 387-й ветцентр был премирован за особое внимание к уходу за пациентами, который далеко выходит за клинические рамки. «Мы никогда не бывает слишком заняты, чтобы принимать пациентов, и многие говорят о том, что команда делает больше, чем формально требуется», — говорит директор центра.
Ветеринарный врач года — Джоанна Хедли из Ветеринарного центра Саннингхилл в Аскоте. Особенно впечатлила комиссию способность Джоанны создавать баланс между ведением практики на самом высоком уровне с приветливостью, заботой и заинтересованностью всем, чем занимаются ее пациенты.
Источник: vetclick.com