В семейном бизнесе наследникам часто достаются не только акции, но и задача найти в компании своё место — в соответствии со своими способностями, интересами и характером. Александр и Алёна Головченко решили её. И оба пришли в «Валту» не по обязательству, а потому, что увидели в компании возможности для собственной реализации.

Татьяна Катасонова

ИИ-ПОДКАСТ ЗООИНФОРМ*

Саша Головченко — спокойный и рассудительный. Он отвечает за системы, технологии и процессы. Алёна — энергичная, коммуникабельная и постоянно в движении. Она налаживает партнёрства, развивает бренды и новые каналы. Они могли выбрать совсем другую карьеру, но оба попались на мамино предложение «просто попробовать». В итоге и Александр, и Алёна пришли к одному выводу: именно в «Валте» они готовы работать с такой отдачей, с какой уже не смогли бы работать в другой компании.

— Саша, Алёна, вы оба выросли рядом с бизнесом родителей, но каждый пришёл в него своим путём. Поэтому хочется узнать, где вы учились, как у каждого из вас складывался профессиональный путь и почему в итоге вы пришли в семейную компанию. Давайте начнём «по старшинству» — с Александра.
Александр: Трудиться в семейной компании я начал ещё в школе — продавал билеты на выставку «Экспокот», с 15 лет во время летних каникул подрабатывал в отделе взаиморасчётов с клиентами. После школы я учился в Англии, поступил в Loughborough University. В тот момент я не очень хорошо понимал, чем именно хочу заниматься в жизни, поэтому решил, что надо хотя бы разбираться в краеугольном вопросе для бизнеса — в деньгах. Первое образование у меня финансовое. Я могу работать международным бухгалтером.

С третьего курса начал периодически работать в компании родителей, а на четвёртом уже совмещал учёбу и работу в финансовом департаменте: занимался аналитикой, прогнозированием, бюджетированием.

Во время практики работал у партнёров «Валты» за рубежом. Сначала в Швейцарии, занимался международной бухгалтерией в Bolton Group, который представлял бренд Petreet в России. Потом была практика в Германии, в Tetra Group. Там у меня был отдельный проект по внедрению модуля SAP для отчётности.

После возвращения в Россию работал в Московском институте стали и сплавов (МИСиС), в Центре коммерциализации технологий. При этом продолжал удалённо работать в семейной компании.

В МИСиС было огромное количество сильных инженеров и разработчиков, а наша задача была «вытащить их разработки наружу». Мне эта работа очень нравилась, но я был молодым, хотелось больше движения. А коммерциализация науки и крупные технологические проекты — это очень длинный цикл. Поэтому я начал думать о следующем шаге.

И тут мама предложила мне заняться большим IT-проектом в семейной компании: «Попробуй порулить», — сказала она. Я решил: почему бы нет. И затянуло.

Сначала был руководителем проекта, потом зона ответственности выросла. А когда уходил предыдущий IT-директор, возник вопрос, где искать нового. Ответ быстро нашёлся: «А зачем вам искать? У вас Саша есть, он уже всё знает». Так все и началось. Мне тогда было 25 лет. Директором я работаю уже шесть лет, а общий стаж в компании составляет 12 лет.

Поняв, что мне не хватает системных управленческих и IT-компетенций, я окончил международную магистерскую программу РАНХиГС по управлению IT. При этом, в классическом понимании я не совсем IT-директор. Моя задача гораздо шире, чем просто поддерживать информационные системы. Я смотрю на бизнес целиком и думаю о том, что и где нужно изменить, чтобы компания работала лучше.

Для меня очень важно, что я работаю на свою компанию, на свою семью и на результат, который напрямую зависит от меня.

— Алёна, ты буквально выросла в компании — тебя многие в отрасли помнят ещё ребёнком. Какие у тебя остались воспоминания из детства о семейном бизнесе?
Алёна: С самого детства родители брали меня на выставки и отраслевые мероприятия. Одно из самых ярких воспоминаний — «Экспокот». Это было моё любимое событие года. Я раздавала пригласительные на эту выставку в школе, звала друзей. Мне очень нравилась детская программа на ней: я знала всех клоунов, они — меня. Для меня это была часть обычной жизни.

С 13–14 лет меня уже начали привлекать к реальной работе на стендах компании как консультанта, промоутера, я помогала регистрировать заводчиков, собирала анкеты. Но тогда ещё не понимала масштаба бизнеса. Я знала, что мама с папой занимаются чем-то большим и интересным, но насколько большим — не осознавала.

Забавный момент: когда мне было четыре года, я сидела с директором по маркетингу «Валты» Еленой Крупиной на ресепшене и рисовала улиточек. А сейчас мы с ней обсуждаем инвестиции и бюджеты по разным проектам.

— Алёна, расскажи, где ты училась и про свой профессиональный путь.
Алёна: Школу я окончила с золотой медалью. Когда присматривалась к университетам, понимания, кем хочу быть, ещё не было, но я точно знала, что хочу учиться в сильном вузе. Выбрала Высшую школу экономики и получила два диплома — российский и британский.

К окончанию бакалавриата я уже намного ближе познакомилась с внутренней жизнью семейной компании. Писала дипломную работу про внедрение CRM-системы на её примере. Во время практики помогала Саше работать с документами и глубже погружалась во внутренние процессы и информационные системы компании. Тогда половина моих однокурсников проходила дипломную практику в компании моих родителей.

После бакалавриата нам предлагали стажировки в «Яндексе», VK и других компаниях, но к этому моменту я понимала, что в семейном бизнесе тоже есть огромные возможности для развития. Именно тогда для меня «Валта» окончательно перестала быть просто компанией родителей и стала местом, где я сама могу что-то создавать и отвечать за результат.

И тут случился тот же сценарий, что и у Саши. Мама сказала: «Алёна, у меня есть идея, не хочешь заняться новым проектом?» Я выслушала, подумала: почему бы и нет, тем более проект нужно было создавать с нуля. Я как раз поступила в магистратуру ВШЭ, в Высшую школу бизнеса, на программу по управлению цифровым продуктом и могла одновременно углублять знания и сразу применять их на практике.

Три года назад я начала заниматься проектом Brands for Pets. Постепенно он вывел меня в управление прямыми продажами для частных клиентов — D2C-сайтами, маркетингом и развитием каналов. Затем добавились HoReCa и другие нестандартные направления, а через них — всё больше креативных интеграций и партнёрских проектов. В итоге я стала курировать не только канал прямых продаж, но и направление креативных проектов — то есть партнёрства и развитие брендов через новые каналы.

В мае 2026 года ушёл руководитель креативного направления, и мама предложила мне занять его место. Сначала было страшно: я маленькая девочка, а там Radisson, «Сбер»… как я приду к этим людям на переговоры, они на меня посмотрят и скажут: «А ты кто?». Но потом решила: не попробуешь — не узнаешь. Первый месяц был очень тяжёлым: нужно было быстро погрузиться во все проекты, познакомиться с партнёрами, понять, как всё устроено. Но оказалось, что они не страшные, а очень классные коллеги, с которыми мы во многом на одной волне.

Сейчас я по-прежнему курирую канал прямых продаж и одновременно занимаюсь креативными интеграциями, партнёрствами и развитием наших брендов через нестандартные каналы.

— Алёна, ты говоришь о себе как о «маленькой девочке», но у тебя уже серьёзный опыт. Когда ты сама почувствовала, что тебя уже воспринимают как самостоятельного профессионала?
Алёна: Наверное, переломный момент случился около года назад. Я действительно почувствовала, что с моим мнением начинают считаться — и коллеги внутри компании, и топ-менеджмент, и люди на рынке, с которыми я общаюсь. Хотя внутри у меня до сих пор иногда включается синдром самозванца: кажется, что я ещё недостаточно знаю, где-то мне не хватает компетенций, что, может быть, я пока чего-то не заслужила. Но это внутреннее ощущение. В работе я, конечно, так себя не подаю: я умею общаться, вести переговоры и отстаивать свою позицию.

— Саша, Алёна, а не возникает ли у вас мысль, что кто-то может считать: вы получили свои должности только потому, что вы из семьи учредителей компании, а не потому, что сами их заслужили?
Алёна: Люди, которые нас близко не знают, вполне могут так думать. Но это мнение меняется, когда мы начинаем вместе работать, когда коллеги видят наш подход к делу, то, как мы ведём проекты и отвечаем за результат.

Александр: Не думаю. Наверное, потому, что в моей работе результат легко проверить. Моя задача — сделать так, чтобы всё работало: колесо должно крутиться.

Со стороны может показаться: какая разница, что автоматизировать — продажи зоотоваров, конфет или одежды. Но на практике это не так. У зообизнеса своя специфика, и я видел немало подрядчиков, которые приходили к нам с ощущением, что всё довольно просто, а потом сильно обжигались на деталях.

За последние годы я познакомился с поставщиками и партнёрами, побывал на производствах, увидел, кто и как работает.  Стало намного больше понимания, кто находится по другую сторону экрана и какую ответственность мы несем, чтобы товары попали из любой точки мира к нашим покупателям.

— А как вы видите своё дальнейшее развитие и роль в компании?
Александр: Я вижу себя в семейном бизнесе в более широкой операционной роли. За эти годы у меня сложилась очень сильная команда, на которую я могу опираться. Поэтому мне интересен следующий шаг — переход от роли человека, который обеспечивает работу систем, к роли операционного директора. Мне хочется больше работать с партнёрами и поставщиками.

При этом я не хочу ограничиваться только зооиндустрией. Для меня важно, чтобы у семьи была и вторая опора — направления, связанные с технологиями, которые будут востребованы в будущем. Мир меняется, роботизация неизбежна, и мне интересно быть частью этого процесса. Сейчас я занимаюсь разработкой программного обеспечения, производством ветеринарного оборудования и беспилотными технологиями.

Особенно мне интересно последнее направление. Мы разработали многофункциональную платформу и сейчас смотрим, где она может быть востребована — например, в сельском хозяйстве, где всё острее ощущается дефицит людей, и в других задачах, связанных с автоматизацией и спасением жизни.

Наверное, это ещё идёт из моего опыта работы в МИСиС. Там меня очень сильно заразили наукой, технологиями и желанием пробовать новое. Дух предпринимательства и авантюризма никуда не делся — наоборот, со временем только усилился.

Благодаря Алёне в «Валте» появилась традиция брать студентов на практику. Я каждый год набираю до семи человек: они работают над небольшими проектами, учатся, погружаются в реальные процессы компании. Мне вообще нравится учить — думаю, на пенсии буду заниматься преподаванием.

Алёна: Если говорить о ближайших годах, то я точно вижу себя в семейном бизнесе.

Мне предлагали поработать в другой компании, набраться внешнего опыта, а потом вернуться с новой насмотренностью. Но пока эта история мне не очень откликается. Я думаю о дальнейшем образовании — возможно, MBA и аспирантура. Мне нравится учиться, может, когда-нибудь дойдёт и до «доктора Головченко» — звучит, согласитесь, красиво.

Для развития отрасли нужно выходить на новый уровень — взаимодействовать с государственными структурами, участвовать в обсуждении регулирования. Мы лидеры рынка, поэтому оставаться в стороне от этих процессов, на мой взгляд, неправильно. В ближайшие два-три года мне хотелось бы, чтобы компания стала заметнее и активнее в этом направлении.

— Расскажите о себе вне работы — чем вы живёте, когда не занимаетесь бизнесом?
Александр: Недавно было три года моей семейной жизни. У нас живёт сиба-ину — маленький, очень бодрый пёс. Надеюсь, что со временем семья станет больше.

Ещё я занимаюсь музыкой. Пишу песни и сейчас записываю собственный альбом — три композиции уже полностью готовы, всего их будет восемь. Правда, из-за работы получается уделять этому меньше времени, чем хотелось бы, но проект потихоньку движется.

В свободное время ещё встречаюсь с друзьями, езжу на охоту и рыбалку.

Алёна: Я пока не замужем. Очень люблю путешествовать. В последние годы особенно полюбила Испанию и Португалию.

Ещё я меломан. Саша дарил мне билеты на Эда Ширана и Imagine Dragons, когда они выступали в России. Я до сих пор этим хвастаюсь. Поеду в Барселону на выступление The Weeknd — это сейчас мой «номер один».

Ещё я танцую High Heels* в команде. Мы участвуем в крупных московских чемпионатах.

Пою, но больше для себя. В детстве год ходила в музыкальную школу, но сольфеджио мне быстро надоело, поэтому здесь я не дожала. Саша в этом смысле гораздо серьёзнее — он профессионально занимался музыкой, а у меня это для удовольствия.

Сейчас работа и личная жизнь у меня довольно органично переплетаются. Когда человеку действительно нравится то, чем он занимается, встречи с партнёрами, фестивали и разные интеграции иногда воспринимаются как хобби.

— У вас есть ещё младший брат Миша, и он уже примерно в том возрасте, когда вы сами впервые пришли в семейную компанию. Он задумывается о работе в ней?
Александр: Пока я бы не сказал, что он точно решил идти в семейный бизнес или, наоборот, не хочет этого. Сейчас он ещё ищет себя.

Он спрашивал меня, куда лучше пойти учиться, чтобы потом легче было влиться в компанию. Но я советую ему сначала делать то, что действительно интересно, попробовать себя где-то ещё, получить другой опыт. А потом, если захочется, можно прийти в «Валту» уже с этой насмотренностью и своими компетенциями.

*Подкаст создан полностью ИИ. Возможны неточности и ошибки интерпретации.