Цикл статей о розничных продажах планировался и начался ещё в прошлом году. И когда готовился материал о завершении процесса покупки и действиях продавца на этом…
Ежегодно фестивали креативной рекламы доказывают нам, что она — искусство. Реклама вдохновляет, поражает, мотивирует. Если побродить по просторам интернета, то можно найти немало шедевров. Смотреть…
Вы, конечно, знакомы с произведениями Ицхака Адизеса, одного из самых авторитетных бизнес-мыслителей нашего времени, написавшего много интересных и важных книг. Обратимся к одной из ранних…
Часто ли вы слушаете советы бухгалтера по продажам или вашего маркетолога – по финансовым инвестициям? Спорю, что редко или никогда. Ведь «беда, коль пироги начнёт печи…
Почему сейчас нужно активно продвигаться Рефлекторной реакцией на экономический спад является сокращение расходов, и в первую очередь рекламных. Однако многочисленные исследования и большой опыт компаний,…
Дом – это новая работа. Большинству сейчас приходится адаптироваться к работе на удалёнке. Для тех, кто не привык, это непросто: то ребёнка надо покормить, то…
Звенящая тишина по утрам, пустые улицы, школьные занятия и спортивные тренировки онлайн… Вряд ли многим приходилось жить в условиях комендантского часа или полного локдауна (от…
Самым ужасным кошмаром неопытного продавца при обслуживании покупателя всегда был и остаётся этап возражений. Клиент, так заинтересованно слушавший вашу презентацию товара, вдруг превращается в привередливого…
SMM (social media marketing) может стать эффективным средством продвижения бизнеса. С каждым годом его значимость только растёт. Книга Дениса Баталина DAO SMM содержит 60 практических…
Летом компании отрасли тщательно готовятся к главной специализированной выставке «ПаркЗоо». Мы уверены, что все «выставочные зубры» имеют свои рецепты эффективной работы на экспозиции, но хотим…
Всегда ли мы знаем, чего хотим? Вот только честно! Я думаю, многие признаются, что не всегда. А как часто мы знаем желания других? Ответ очевиден…
Владельцу компании важно, чтобы сотрудника ничто не отвлекало от работы. Сотрудники, в свою очередь, хотят быть эффективными, добиваться новых высот в карьере. Когда не получается…
В одном российском городе, где зоотовары продавались в тёмных полуподвальных помещениях, открылся новый зоомагазин. Был он большим, светлым и очень непохожим на другие. Но владельцы животных…
Управление компетентностью команды — один из самых главных навыков для любого руководителя. При этом далеко не все понимают, почему это важно. В действительности обучение оказывает магическое…
Мы продолжаем рассказывать истории бизнес-провалов. В основе приведённых ниже фиаско лежали психологические ошибки. Конечно, в каждом случае были дополнительные обстоятельства, но начиналось падение компаний в…
На основе материала Амруты Шридхар, старшего аналитика Euromonitor International Для всех предпринимателей, которые занимаются в той или иной форме продажей товаров или услуг, важно понимать,…
Что такое CJM? Когда пытаются перевести англоязычный термин сustomer journey map (CJM) на русский язык, то возникает огромная проблема точного выбора слов. Речь идёт о…
Руководство отделом продаж требует от управленца хорошей профессиональной подготовки, глубоких знаний и остроты мышления. Однако даже очень хорошим руководителям не удаётся избежать некоторых ошибок. Сегодня…
Беря на себя руководство компанией, отделом или проектом, вы становитесь лидером. Давайте разберём, какими качествами должен обладать человек, занимающий такую позицию, и какие ошибки ослабляют…
Россияне, в основной своей массе, улыбаются реже, чем жители большинства западных и восточных стран. В последние пару лет фоновую угрюмость населения России усугубили экономические трудности,…
Посмотреть все мероприятия
Регистрация
