Незамерзающий зообизнес Якутска

ТЕКСТ: Андрей Ситников
ФОТО: Предоставлены компаниями
В рейтинге самых суровых городов мира Якутск занимает первое почётное место. Условия жизни здесь определяют холодный климат и удалённость от всего и вся. Основу экономики города составляет топливно-энергетический комплекс, который обеспечивает более 53% общего объёма промышленного производства. Ещё 18% производства — это пищевая промышленность и только 11% — обработка алмазов. В городе Мирный (более 800 км западнее Якутска) имеется крупнейшее в мире месторождение этого минерала, добычей и реализацией которого занимается компания «АЛРОСА», главный офис которой расположен в Якутске. Но Якутия далеко не сказочно богатый край, и её жители не видят неба в алмазах.

Сегодня в Якутске проживают, по данным статистики, 270 тыс. человек, тогда как всего лишь год назад жителей было более 300 тыс. О причинах такого резкого сокращения населения не говорят ни официальные власти, ни народная молва. Вероятно, это произошло ввиду ухудшения экономических показателей региона. Реальные доходы якутян в первой половине нынешнего года сократились на 8%, а среднедушевые — на 2,5% и составили менее 40 тыс. рублей в месяц. Нормальная зарплата в Якутске — 30 тыс. рублей, многие получают 20 тыс. Около 60% трудоспособного населения заняты в сфере торговли и услуг, где традиционно платят мало. И это на фоне северной стоимости жизни. В завершение картины: в июне 2017 года на 4,7%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, увеличилась безработица.

Особая сторона местной жизни — транспортная связь. Железной дороги до Якутска нет, её обещали достроить в 2014 году, но теперь планы простираются вплоть до 2030 года. Ближайшая грузовая ж/д станция Нижний Бестях находится всего в 15 км от города, но по другую сторону Лены, федеральная трасса А-360, переходящая в районе Якутска в Р-504, тоже за рекой. Мост через эту водную преграду должны были начать строить тоже в 2014 году, но, по официальной версии правительства Якутии, в связи с присоединением Крыма деньги были переброшены на Керченский мост. В результате два раза в год (апрель — май и октябрь — ноябрь) грузоперевозки в Якутск останавливаются.

Несмотря на все эти обстоятельства, зообизнес Якутска развивается. В 1985 году ветеринарные врачи Валерий Фёдорович Ядрихинский и Егор Изотович Неустроев создали ветклинику «Айболит». В середине 90-х появились первые грумеры и продавцы кормов, тогда же вышли на рынок с самодельными «банками» аквариумисты. Преодолевая огромные трудности, многие зоопредприниматели к сегодняшнему дню смогли вывести свой бизнес на уровень, близкий к тому, что мы видим в крупных городах России и даже в столицах. Качественное развитие зоорынка началось 5–6 лет назад, когда в Якутске появились новые современные ветклиники, первый груминг-салон, несколько хороших магазинов, первый интернет-магазин.

Опт не балует

Удалённость Якутска и транспортные условия сформировали особую картину оптовых продаж. В настоящий момент только три компании осуществляют полноценные оптовые поставки. ООО «Артэкс» продаёт широкий ассортимент продукции MARS, в том числе корма для кошек и собак. Три года работает в Якутске Владивостокский филиал компании Purina. Также к числу оптовиков, хоть и с некоторой оговоркой, нужно отнести сеть магазинов «Трапеза», принадлежащую Елене Кузьминой. Несколько лет назад она успешно продавала оптом корма и другие зоотовары местным магазинам, но в связи с ростом неплатежей сегодня этот канал практически иссяк, и основными оптовыми клиентами остались государственные структуры и крупные продовольственные магазины. В данный момент у Кузьминой есть эксклюзивные права на корма «Прохвост» и «Наша марка».

Елена Кузьмина

Корма Royal Canin до недавнего времени поступали в Якутск из филиала этой компании в Иркутске, но в конце лета подписано дистрибьюторское соглашение с ООО «Артэкс», эта компания начинает продажи кормов Royal Canin с 20 сентября.

По мнению многих местных зоопредпринимателей, появление сервисной оптовой компании в Якутске маловероятно — рынок маленький, спрос на зоотовары довольно узкий, и держать большой ассортимент с учётом транспортной составляющей накладно. Сервисная компания, чтобы окупить все расходы, будет вынуждена ставить неприемлемые для зоомагазинов наценки. Поэтому большинство зоомагазинов снабжают себя сами, используя транспортные компании, которые доставляют зоотовары из Москвы, Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга, Благовещенска, Иркутска, Владивостока. Даже одиночные магазины вынуждены держать склад, чтобы иметь запас товаров в связи с длительной доставкой, а также перебоями весной и осенью.

Аквариумисты-производители

Производство зоотоваров в Якутске довольно скромное, и это только аквариумистика — 5 человек в домашних условиях изготавливают аквариумы. Наибольших успехов добился Эдуард Новожилов. Два года назад он создал компанию AquaRim, которая производит аквариумы объёмом от 5 до 600 л, от 5 до 9 штук в день. Бизнес основан на том, что привозные аквариумы стоят примерно в 10 раз дороже, а также на большом энтузиазме Эдуарда. Все необходимые комплектующие он приобретает в Якутске, поэтому и цены демократичные. Сейчас начинается развитие нового направления — террариумистики, которая почти отсутствует в городе. Кроме того, Эдуард в домашних условиях держит рыборазводню, ею руководит его супруга Ксения. В обозримом будущем Новожиловы планируют открыть первый в городе аквасалон.

Ксения и Эдуард Новожиловы

Розница в трёх экземплярах

Розничные продажи зоотоваров в Якутске обеспечивают три группы торговых точек. Первая — это маленькие магазинчики и прилавки с ограниченным ассортиментом и преобладанием экономсегмента. Такие магазины не имеют складов, поэтому полностью зависят от местных поставщиков, и ассортимент у них одинаковый. Вторая группа — полноценные зоомагазины с широким ассортиментом. Они имеют собственные склады, стараются отличаться от магазинов первой группы и друг от друга. Магазины этой группы очень чувствительны к транспортным расходам, которые в зависимости от веса и стоимости товара варьируются от 5 до 100%. И третья группа — продуктовая розница. Три-четыре года назад она стала активно продавать корма и наполнители, приобретая преимущественно то, что можно купить в Якутске. Периодически супермаркеты расширяют свой ассортимент за счёт зоотоваров, которые уже были раскручены зоомагазинами. Это не идёт на пользу специализированной рознице, заставляя её отказываться от продаж этих товаров. Например, наполнители «Сибирская кошка» и корма «Трапеза» после поступления в супермаркеты практически полностью исчезли из зоомагазинов. Однако в продовольственной рознице такие товары постепенно теряют в продажах, поскольку там никто не консультирует покупателей. Зоомагазины же не берут их обратно в ассортимент (за редким исключением), разочаровавшись в поставщиках, не доверяя им больше.

Первым полноценным зоомагазином в Якутске стал магазин «Трапеза» Елены Кузьминой. Сегодня у неё четыре магазина смешанной формы торговли площадью от 40 до 70 кв.м , и это пока самая крупная по числу точек сеть. Кузьмина говорит, что держит также и самый большой ассортимент — 4 тыс. наименований (владелец магазина «Зоомир» говорит, что у него 9 тыс.). До 2015 года в магазинах «Трапеза» преобладали товары премиального и суперпремиум-класса, но сейчас ассортимент в значительной степени разбавлен за счёт экономсегмента. Лучше всего в магазинах «Трапеза» продаются корма Probalance и Royal Canin, неплохо идут Bozita, Meradog и корейские Mio и Smart. Недавно появились корма компании «РосПёс», и они показывают неплохие результаты. Продажи кормов Hills значительно сократились, от Aсana пришлось отказаться вовсе. Елена Владиславовна в 2014 году хотела открыть большой магазин площадью 150 кв.м, но кризис подкосил эти планы. В будущем она всё же намерена расширять свою сеть, поскольку зоомагазины в Якутске есть далеко не везде.

Один из магазинов «Трапеза»

Вторым крупным розничным игроком в Якутске является Пётр Петрович Сыроватский. Он начинал 20 лет назад с открытия ветеринарной клиники «Поливет», позже отошёл от ветеринарной деятельности и в 2002 году открыл магазин «Зоомир», одновременно занимаясь другими видами бизнеса. Сегодня Сыроватскому принадлежат три магазина, к «Зоомиру» добавились «Планета Зоо» и «Фауна», все с самообслуживанием, первый имеет площадь 110 кв.м (самый большой в городе), и два других — по 70 кв.м . В декабре появится четвёртый магазин площадью 150 кв.м , а через полтора года планируется открытие пятой, ещё большего размера точки. Однако сетью магазины Сыроватского не являются, у них собственные названия, неодинаковая ассортиментная и ценовая политика: один товар может продаваться по разной цене. Пётр Петрович выбрал такую стратегию, чтобы отличаться от других. Директора его магазинов сами определяют ассортимент и в целом самостоятельно ведут бизнес.

Есть в Якутске сети, состоящие из двух торговых точек, это «Кот и Пёс», «Любимчик», магазины ИП Кытмановой, в октябре откроется второй магазин «Аквазоомаркет». Все они также стараются поддерживать широкий ассортимент и высокий уровень обслуживания.

Среди одиночных точек есть хорошие и даже отличные. Около трёх лет существует магазин «Азор», который предлагает небольшой ассортимент, но только для выставочных животных. Магазин «Мечта кота» — единственный в городе, который специализируется на товарах для кошек.

Lovely Pets, открытый два года назад Светланой Фадеенко, — это 21 кв.м площади, самообслуживание и качественный ассортимент. Будучи владельцем выставочных собак, Светлана продаёт преимущественно то, что сама использует и хорошо знает. В ассортименте кормов основные марки Farmina, Monge и Go. Светлана сетует на то, что из-за транспортных проблем трудно предлагать новые качественные товары, иногда покупатели спрашивают что-то конкретное, а этого нет ни в одном магазине города. Об этом же говорит и владелец магазина Deisy Елена Назарова. Её магазину четыре года, его площадь — 45 кв.м , организован по принципу самообслуживания; здесь богатый и современный интерьер и только качественный ассортимент. Елена говорит, что вопреки всему спрос в последнее время сильно изменился в пользу премиальных продуктов. В её магазине люди часто выбирают холистические корма таких марок, как Go, Aсana и Farmina.

Елена Назарова

Зообутик Deisy

Заканчивая рассказ о рознице, нельзя не упомянуть о первом и пока единственном интернет-магазине зоотоваров. Korm.ykt.ru появился в 2012 году, в феврале этого года его владельцем стала Оксана Мордовцева. Она говорит, что в день получает 3–5 заказов, обращаются в основном люди с достатком выше среднего и в возрасте 25–40 лет, которых очень немного в Якутске. Бизнес рентабельный, но особого прогресса пока нет — требуется реклама, постоянное наличие товара и новинки.

Ветклиники

Ветеринарная отрасль в Якутске представлена пятью частными клиниками и одной государственной. Первая ветклиника города «Айболит» год назад поменяла собственника, им стал ректор местной Сельхозакадемии Иван Иванович Слепцов. Заведует клиникой один из её создателей Егор Изотович Неустроев. Он рассказал, что клиника оборудована УЗИ и рентгеном, для использования которого запрошена лицензия, в распоряжении имеется диагностический центр, открытый недавно при сельхозакадемии. Преподаватели вуза привлекаются в клинику для участия во врачебных консилиумах, а лучшие студенты проходят там практику и работают в качестве ассистентов.

Егор Изотович Неустроев

20 лет существует клиника «Поливет», ею владеет ветеринарный врач Алексей Зарицкий. Благодаря хорошему оборудованию, а также высокой квалификации врачей, эта клиника относится к числу лучших в городе. Хорошей репутацией пользуется и клиника «Дарвин», открытая Денисом Орловым и Феей Готовцевой в 2011 году. В настоящий момент их клиника переезжает в помещение площадью 220 кв.м , после чего станет самой большой в городе. После переезда Денис Орлов планирует создать call-центр, открыть при клинике стационар и перейти на круглосуточный режим работы.

Денис Орлов и Фея Готовцева

Ветклиника «Дарвин»

Однако ошибочно думать, что у местной ветеринарии нет проблем. Они те же, что и во всей России. Особенно плохо обстоят дела с кадрами. В Якутске большое число эндокринологических пациентов, однако врачей, подготовленных в этой области, практически нет.

Услуги не знают конкуренции

Услуги для домашних животных представлены в Якутске в незначительном масштабе. На общем фоне выделяется зоокомплекс «Кот и Пёс» Веры Юрлагиной, который предлагает груминг высокого уровня, в том числе выставочный, гостиницу для животных и хэндлинг-зал. Комплекс задуман шесть лет назад грумером Маргаритой Эпингер, она и сегодня продолжает здесь работать, являясь самым опытным и профессиональным мастером в городе. Располагается «Кот и Пёс» в собственном трёхэтажном здании общей площадью 270 кв.м . В груминг-салоне одновременно работают два мастера, каждый принимает ежедневно по 5–7 клиентов. Гостиница рассчитана на 25 животных, в будущем планируется разделить её на два отделения — для кошек и собак. Также в ближайших планах создание службы такси. Хэндлингзал организует не только спортивные, но и праздничные, а также обучающие мероприятия. Зоокомплекс, по словам Веры Юрлагиной, является успешным бизнесом. Основной доход приносит гостиница и груминг. Вера считает, что будь в Якутске ещё 3–4 груминг-салона, они все могли бы быть рентабельными.

Маргарита Эпингер

Вера Юрлагина

Пока же в городе есть только один салон «ЗооШарм», открытый Ириной Сташковой. Ирина принимает клиентов одна, поскольку мастеров необходимой квалификации найти трудно.

В целом зообизнес Якутска развивается успешно. Двигателями прогресса являются упомянутые в статье предприимчивые энтузиасты и новаторы, а также клубы домашних животных — четыре кинологических и один фелинологический. Общими усилиями они проводят ежегодно до восьми выставок. Особым размахом отличаются выставки клубов любителей собак «Ярас» и «Любимец», они собирают до 500 участников.

Благодаря всем этим организациям и персонам за последние десять лет культура содержания домашних животных в Якутске сделала большой шаг вперёд. Несмотря на свою оторванность от мира и другие преграды, коллеги из Якутска продолжают развиваться.