22 – 24 января 2020 года, Афины, Греция, отель Grand Hyatt Athens
Тема: «Проникнуть в сердце покупателя»
250 лидеров зооиндустрии соберутся в очередной раз на Global PETS Forum для делового общения и установления бизнес-контактов. Актуальность темы не только в том, как поставить покупателя в центр бизнеса. Важно понимать, как действуют сегодняшние покупатели и почему. Зная это, важно предложить им ценный продукт и построить доверительное партнёрство на всё время жизни их питомца.
Зачем участвовать?
- Установление контактов с топ-менеджерами и владельцами компаний зооиндустрии.
- Личное общение, обсуждение актуальных тем и вопросов отрасли.
- Узнать о современных трендах отрасли.
- Вдохновляющие доклады интересных спикеров.
- Причастность к сообществу ведущих игроков зообизнеса и долгосрочные деловые связи.
Программа Global PETS Forum
Участников Global PETS Forum ждёт много полезных инсайтов и открытий. Спикеры из Европы, США и Азии обсудят следующие темы.
- Кто наш сегодняшний покупатель?
- Развитие от цепочки поставок к сети ценностей.
- Влияние меняющегося покупателя на цепочку поставок.
- Трансформация бизнес-процессов и продаж.
- Совместная стратегия.
- Культурные измерения.
- Аутентичность.
22 января
13:00–17:00 – Тур по зоомагазинам Pet Supermarket, Pets&Friends, Pet4U. Требуется предварительная запись во время регистрации. Количество мест ограничено.
23 января
| время | тема | спикер |
| 09:00–09:15 | Открытие форума | Корин ван Винден, Ник Дешамп |
| 09:15–09:30 | Вручение благодарностей постоянным участникам | Корин ван Винден |
| 09:30–10:30 | Как современный покупатель рушит устоявшиеся бизнес-модели. О каких прежних представлениях о жизни и поведении нам следует забыть | Теренс Маури, эксперт по трендам будущего и сломам шаблонов |
| 10:30–10:45 | Как создать сообщество с покупателями. Опыт европейской компании Pet Parents | Мэтью Глейроуз, CEO Yummipet |
| 10:45–11:15 | Перерыв, деловое общение | |
| 11:15–12:00 | Почему меняется ретейл? Какое будущее у шопинга? Как «встроить» новое покупательское в свою модель | Йорг Сноек, основатель RetailDetail |
| 12:00–12:45 | Меняющиеся бизнес-модели и новые процессы продаж в цепочке поставок | Тони Моррис, создатель KillerSales |
| 12:45–13:45 | Обед | |
| 13:45–14:30 | Фокус онлайн-канала на покупателя | Флореан Вельц, CCO интернет-магазина Zooplus |
| 14:30–15:00 | Как интегрировать офф- и онлайн в современном зооретейле | Леван Васадзе, Председатель совета директоров сети «Бетховен» |
| 15:00–15:45 | Как производитель и дистрибьютор могут объединить усилия и меняться навстречу покупателю | Том Плетчер, управляющий партнёр Pets around the World |
| 15:45–16:00 | Перерыв, деловое общение | |
| 16:30–17:00 | Результаты исследования европейских «родителей» домашних животных | Мэтью Глейроуз, CEO Yummipet |
| 17:00–17:30 | Панельная дискуссия | Модератор: Ник Дешамп |
| 17:30–18:00 | Напитки, общение в фойе | |
| 19:00 | Торжественный ужин |
24 января
| 9:30–9:40 | Приветствие | Ник Дешамп |
| 09:40–10:25 | Как проникнуть в сердце покупателя, владельца, «родителя» домашнего питомца? Как построить и поддерживать взаимоотношения с ним через различные каналы общения/продаж. Это испытание для розничных игроков. Каковы их основные задачи? Какова роль поставщика в решении этих задач? | Майкл Сапп, старший консультант Genic Group, ранее вице-президент по закупкам в PetSmart |
| 10:25–11:15 | Сегодняшний мир требует высокой гибкости и постоянных изменений. Как сделать вашу компанию гибкой и реактивной? | Джордж Паркер, создатель Creationgame. |
| 11:15–11:45 | Перерыв, общение | |
| 11:45–12:30 | Ценообразование как инструмент повысить ценность. Стратегия и психология ценообразования | Эвандро Поллоно, управляющий партнёр Hinterhuber & Partners |
| 12:30–12:40 | Подведение итогов | Ник Дешамп |
| 12:40–12:45 | Закрытие | Корин ван Винден |
| 12:45 | Обед |
Стоимость:
1545 евро. В стоимость участия входит: посещение всех лекций, кофе-паузы, обеды 23 и 24 января, ужины 22 и 23 января, посещение ретейл-тура (спонсор – компания Passalis).
Зарегистрироваться на Global PETS Forum. После заполнения формы, вы получите инвойс, который следует оплатить до 19 декабря, чтобы гарантировать место на форуме. Внимание! Отмена регистрации невозможна после 19 декабря без полной оплаты счёта за участие.
Место проведения Global PETS Forum:
Отель Grand Hyatt Athens 5*. Отель высшего класса с различными удобствами и возможностями: бассейн, спа, фитнес-клуб. 32 км от аэропорта Афин, 20 минут до знаменитого пригорода Пирей. Участникам предоставляется специальная цена на время проведения форума.
Можно проживать и в любом другом отеле на ваш выбор.
Синхронный перевод
Для тех, кто не достаточно хорошо владеет английским языком, будет организован синхронный перевод всех докладов. Оплачивается дополнительно.
По всем вопросам об участии в Global PETS Forum, регистрации на мероприятие, оплаты обращайтесь по e–mail: us@zooinform.ru, тел.: +7 903 613 2812, WhatsApp: +35796485560.