По сообщению пресс-службы компании, посещаемость зоомагазинов и продажи достигли рекордного уровня. Груминг-салоны в один из дней обслужили 6023 собаки, а 23 декабря объём продаж (онлайн и офлайн) составил более £1 млн.
Торговая сеть, в которую сейчас входят 453 зоомагазина, представила данные о росте прибыли с октября 2019 года по январь 2020 года на 7,9%, до £255,9 млн. Розничная выручка выросла на 7,2%, а выручка в подразделении ветеринарной помощи увеличилась на 14,4%.
За рождественскую неделю груминг-салоны компании посетили более 27,5 тыс. собак, особенно популярным был магазин нового формата Stockport.
Питер Притчард, исполнительный директор компании, отметил, что точно так же, как многие люди посещают салон красоты перед Рождеством, чтобы в праздник выглядеть наилучшим образом, так и владельцы собак желают, чтобы их питомцы отлично смотрелись на семейных фотографиях. Он добавил, что количество подписок на товары достигло 850 тыс., а число членов программы лояльности возросло до 5,3 млн.
По мнению Софи Лунд-Йейтс, аналитика Hargreaves Lansdown, дело в успешной стратегии Pets at Home. Компания смогла максимально использовать перекрёстные продажи. Кроме того, торговые точки Pets at Home позиционируются как место, где владельцы домашних животных могут позаботиться абсолютно обо всех необходимых питомцам товарах и услугах.
Источник: petbusinessworld.co.uk
