Очень весомая категория: зоотовары для похудения

Избыточный вес у собак и кошек превратился в глобальную проблему. По разным оценкам, он встречается примерно у половины взрослых питомцев. Вслед за ростом числа животных с ожирением во всём мире расширяется рынок специализированных рационов, товаров для контроля порций и активности, консультаций и цифровых сервисов.

Однако огромный масштаб потенциальной аудитории пока слабо отражается на покупательском спросе. Вес увеличивается постепенно, и владельцу трудно определить момент, когда упитанность начинает граничить с ожирением и влиять на здоровье. Ещё сложнее связать проблему с конкретными изменениями в кормлении и образе жизни. Потенциал развития категории в зооиндустрии базируется на трёх составляющих: вовремя показать владельцу проблему, понятно объяснить решение и поддержать на каждом этапе.

В 2024 году на чикагских улицах появился воздушный шар в виде гигантской надувной собаки. Он застрял между двумя зданиями. Необычная фигура высотой в два этажа изображала конкретного пса по имени Уэйлон, страдающего от ожирения. Таким образом компания IAMS, производящая корма для животных, решила привлечь внимание к проблеме избыточного веса у собак и других домашних питомцев.

Когда лишний вес принимают за норму

Результаты исследований ожирения у питомцев различаются в зависимости от страны, выборки и способа оценки кондиции. При этом все они указывают на широкое распространение избыточного веса среди домашних собак и кошек.

В России 26% владельцев признаю́т, что у их питомца есть лишний вес или ожирение. При этом 68% хозяев животных с избыточной массой оценивают их состояние как хорошее или отличное, а 81% не относит ожирение к числу наиболее опасных заболеваний домашних животных.

Расхождение между оценками хозяев и ветеринарных специалистов наблюдается и в других странах. В США наличие лишнего веса у питомцев признали только 17% владельцев собак и 28% владельцев кошек, тогда как специалисты выявляли его у 59% собак и 61% кошек. В Китае избыточный вес имеет примерно треть домашних кошек, на Тайване — до 50%. В Великобритании распространение ожирения, помимо других факторов, связывают с недостаточной продолжительностью прогулок. В Японии среди факторов риска называют постоянное содержание кошек в помещении и частые угощения.

На восприятие влияет и привычный образ упитанного питомца. Более половины участников российского исследования — 58% — считают толстых кошек и собак милыми.

Постепенный набор веса легко принять за особенность телосложения или признак хорошего ухода.

Покупателей у товаров для контроля веса может быть намного больше, чем сейчас. Беда в том, что владелец не ищет диетический корм или автокормушку, пока не осознает наличие проблемы.

Забота, лакомства и лишние калории

Увидеть лишний вес своего питомца непросто. Владелец наблюдает животное каждый день, и без регулярного взвешивания или оценки кондиции определить появление лишних килограммов сложно.

Большую роль играет внимательное отношение к кормлению. Еда и лакомства остаются одним из самых привычных способов проявить любовь и заботу. При этом угощения, кусочки со стола и небольшие дополнительные порции как бы выпадают при оценке общей калорийности рациона. В лекции «Ожирение: с чего начать борьбу» ветеринарный врач-диетолог Екатерина Нигова отмечала:

Екатерина Нигова,
ветеринарный врач-диетолог:

«Нередко первый приём питомца с лишним весом заканчивается одинаково: владельцы уходят домой с заданием — взвесить суточную порцию корма, пересчитать все лакомства и составить честный список. Без этих цифр мы не можем начать программу коррекции массы тела — это не гадание, а расчёт».

Среди российских владельцев каждый пятый даёт питомцу лакомства не менее трёх раз в день. Ещё 41% следят, чтобы миска постоянно оставалась полной. Каждая порция может казаться незначительной, но суммарное потребление калорий превышает энергетические потребности животного.

Рекомендации на упаковке тоже нередко используют приблизительно: порцию отмеряют на глаз или рассчитывают по фактическому весу питомца, не учитывая оптимальную для него массу тела, возраст и уровень активности. Одновременно снижается физическая нагрузка: кошки всё чаще живут исключительно в помещении, а продолжительность прогулок с собаками сильно зависит от образа жизни владельца.

В России 58% опрошенных говорят, что следят за весом питомца. Регулярно взвешивают животных 42% владельцев собак и 33% владельцев кошек. Контроль часто основан на визуальном впечатлении, которое не всегда позволяет вовремя заметить изменения.

Чтобы определить, всё ли в порядке с кондицией любимца, владельцу нужно сделать самый первый шаг: понять, есть ли у него лишний вес, сколько энергии ему нужно на самом деле и как перестроить кормление.

Этот подход реализован в цифровом сервисе Центра изучения питания и благополучия животных. Онлайн-калькуляторы позволяют рассчитать ориентировочную идеальную массу тела, суточную потребность в энергии, необходимое количество основных нутриентов и содержание питательных веществ в сухом веществе корма. Последний показатель помогает корректно сравнивать сухие и влажные продукты. В основе расчётов лежат рекомендации Европейской федерации производителей кормов для домашних животных (FEDIAF).

Марианна Онуфриенко,
доктор ветеринарных наук, эксперт Центра изучения питания и благополучия животных:

«При отсутствии специальных знаний бывает сложно сориентироваться в вопросах питания домашних животных. При этом именно еда напрямую влияет на качество и продолжительность жизни питомцев. Неправильный рацион или размер порции могут привести к дефициту или избытку определённых элементов, а также к набору избыточного веса. Наши калькуляторы помогают беспристрастно оценить вес питомца, сколько калорий ему нужно на самом деле и какие питательные вещества необходимы. Таким образом мы стараемся сделать научный подход к составлению рациона животного простым и понятным для любого владельца»

Подобные инструменты дают владельцу исходные ориентиры, а зоомагазину они помогают превратить разговор с покупателем в конкретную покупку. Разговор начинается с состояния питомца — после этого можно обсуждать рацион, размер порции и её «сервировку», лакомства и уровень активности.

От отдельных товаров — к ЗОЖ-зоне

Большинство необходимых товаров уже присутствует в ассортименте зоомагазинов, но распределено по разным отделам. Специализированные рационы находятся среди кормов, низкокалорийные лакомства — среди угощений, мерные ёмкости, весы для корма и автоматические кормушки — среди аксессуаров. Игрушки-кормушки и товары для активных прогулок относятся к другим товарным группам. Разрозненная выкладка не даёт увидеть связь между товарами — корм, весы и игрушки живут каждый сам по себе, хотя решают одну задачу.

Формирование категории товаров для здорового веса позволяет объединить их по сценарию использования в блоки.

Формирование категории товаров для здорового веса позволяет объединить их по сценарию использования в блоки.

• Первый отвечает за оценку состояния животного: напольные весы, шкалы оценки кондиции тела (BCS), информационные материалы и ссылки на цифровые калькуляторы.
• Второй блок посвящён питанию: повседневные и ветеринарные рационы для снижения или поддержания массы тела, продукты с ясно указанной калорийностью, низкокалорийные лакомства и угощения с фиксированным суточным размером порции.
• Третий блок помогает точнее дозировать корм: весы для корма, мерные стаканы, автоматические кормушки, медленные «умные» миски и игрушки-кормушки. Такие товары упрощают контроль количества корма и увеличивают время приёма пищи.
• Четвёртый блок связан с движением: товары для прогулок, интерактивные игрушки, оборудование для тренировок и другие продукты, стимулирующие активность животного.

Эти позиции можно представить на отдельной полке, в тематической выкладке или в небольшой ЗОЖ-зоне для питомцев. Состав зоны должен отражать понятный владельцу порядок действий: оценка кондиции → выбор рациона → расчёт порции → увеличение активности.

В офлайн-магазине навигацию могут поддержать шкала BCS, памятка по учёту калорийности лакомств и ссылка, ведущая на онлайн-калькулятор. В интернет-зоомагазине ту же функцию выполняют подборки, фильтры, инструкции и связанные карточки товаров. Например, рядом с рационом для контроля веса можно показать мерный стакан, весы, порционные лакомства и подходящие игрушки-кормушки.

Такая выкладка требует аккуратной коммуникации: нельзя ставить диагноз «ожирение» по внешнему виду питомца. Сотрудник магазина может обратить внимание на инструменты оценки, объяснить назначение товаров и рекомендовать консультацию ветеринарного врача при выраженном наборе веса или наличии сопутствующих заболеваний.

Объединение этого «похудательного» ассортимента в одну зону меняет содержание консультации. Разговор с покупателем строится вокруг здоровья животного и последовательности действий, которые помогут поддержать нормальную массу тела.

Поскольку снижение или поддержание веса требует времени, такая система товаров создаёт основания для повторных консультаций и покупок. Однако её главная ценность в другом: она помогает владельцу последовательно менять кормление и образ жизни питомца. Человек не остаётся один на один с общей не очень внятной рекомендацией «следить за весом».

Для зооиндустрии развитие этого направления связано прежде всего с ответственностью за здоровье и благополучие животных. Производители, ветклиники и ретейлеры располагают знаниями, товарами и инструментами, которые могут снизить риск ожирения и связанных с ним заболеваний. Задача бизнеса — сделать эти возможности понятными и доступными владельцу.

Контроль веса требует совместной работы

Специализированный корм сам по себе не решит проблему. Работает только комплекс мер — и зоомагазин может стать тем местом, где владельцу помогут этот комплекс собрать. Поэтому наиболее полезный для владельца подход складывается из совместной работы производителей, ветеринарных клиник, зоомагазинов и цифровых сервисов.

Производители кормов отвечают за рацион, инструкции по переходу на новый продукт, рекомендации по кормлению и образовательные материалы. Чем яснее указаны калорийность, размер порции и правила учёта лакомств, тем проще владельцу соблюдать программу.

Ветеринарные клиники оценивают состояние питомца, исключают заболевания, определяют целевую массу и контролируют её снижение. Для животных с ожирением или хроническими заболеваниями такое сопровождение особенно важно.

Зоомагазин объединяет питание, контроль порций и товары для активности в одной понятной системе. Его роль — помочь владельцу подобрать подходящие продукты, разобраться в их назначении и вовремя обратиться к ветеринарному врачу. Коммерческий результат в этой категории возникает как следствие качественной помощи: покупатель возвращается туда, где ему помогли сохранить здоровье питомца.

Цифровые сервисы обеспечивают расчёты и позволяют фиксировать изменения. Четыре калькулятора Центра изучения питания и благополучия животных охватывают несколько этапов: определение идеальной массы, расчёт энергетической потребности, оценку основных нутриентов и сравнение кормов по сухому веществу.