^{Erid: LjN8KQWJN}

Оптовая онлайн-платформа Zooman.ru – что нужно знать о ней?

Иногда между магазином и представителем оптовой компании не складываются отношения из-за какой-то досадной мелочи. Например, торговый представитель не выходит на связь, приезжает не вовремя, не рассказывает об акциях или вообще ничего не знает о них, настойчиво предлагает товар.

Может ли общение с торговыми представителями быть комфортным и ненавязчивым? И может ли информация обо всех выгодных предложениях поступать автоматически? Возможно ли просматривать ассортимент, как товары на маркетплейсах, и, вдохновившись картинками и изучив описание продукта, добавить его в корзину и оформить заказ, когда удобно, а не только в рабочие часы компании-поставщика?

Текст: Юлия Долженкова

Для людей, постоянно занятых работой, есть отличное решение — платформа Zooman.ru. «Зооинформ» поговорил с Сергеем Илемковым, руководителем проекта, и узнал, чем будет полезна новая площадка представителям зообизнеса.

— Что из себя представляет Zooman.ru?

– Zooman.ru — это нишевый B2B-маркетплейс, который стал оптовой торговой площадкой группы компаний «СИМБИО».

С помощью этой платформы удобно пополнять ассортимент зоомагазинов и ветеринарных клиник, а также закупать товары для заводчиков и приютов.

На сайте Zooman.ru можно просматривать ассортимент, добавлять товары в корзину и оформлять заказы в любое удобное время. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу делать это легко. Платформа работает 24/7 и доступна всем оптовым клиентам ГК «СИМБИО» круглосуточно.

— Почему вы запустили Zooman.ru и какие потребности бизнеса вы хотели закрыть с помощью этого проекта?

– В связи с активным развитием рынка электронной коммерции в сегменте B2B и стремительным ростом популярности цифровых каналов коммуникации, в том числе в зообизнесе, мы решили создать площадку Zooman.ru, которая позволит клиентам получить весь спектр товаров и услуг онлайн.

— Кто может стать вашим клиентом?

– Платформа Zooman.ru будет полезна любым предпринимателям из зообизнеса: зоомагазинам, ветеринарным клиникам, ветаптекам, интернет-магазинам, селлерам на маркетплейсах, а также заводчикам, питомникам и благотворительным фондам.

— В чём преимущество Zooman.ru на оптовом рынке для клиентов?

– Мы стремимся сделать процесс покупки удобным и выгодным для наших клиентов, поэтому предлагаем ряд преимуществ.

Широкий ассортимент. На нашей платформе представлено более 7 тысяч наименований товаров для животных: корма, наполнители, одежда, обувь и амуниция для собак и кошек, лакомства, косметика, игрушки, ветеринарные препараты.

Эксклюзивные бренды. На Zooman.ru всегда есть в наличии товары эксклюзивных торговых марок «СИМБИО» — «ТерриториЯ», Rawival, Buckle-Down, Wellement и многие другие.

Быстрая обработка заказов. Заказы формируются с девяти складов на территории РФ. Информация об актуальных остатках обновляется на сайте каждые три минуты. Заказы загружаются в 1С 8.3. УПП в течение такого же времени с указанием всех данных по контрагенту, составу заказа, ценам и адресу доставки. Таким образом, клиенты могут быть уверены, что данные на сайте всегда соответствуют реальному положению дел на складах.

Персональные скидки. При формировании заказа на сайте клиент сразу видит цену с учётом персональной скидки без дополнительного обращения к менеджеру. Это позволяет быстро и без лишних хлопот узнать окончательную стоимость заказа. Также клиенты могут контролировать всю цепочку статусов заказа из личного кабинета, что делает процесс взаимодействия с платформой прозрачным и удобным.

Дополнительные сервисы. Мы предоставляем клиентам ряд дополнительных сервисов, которые делают сотрудничество с нами ещё более удобным и выгодным:

• отправка рекламаций клиентом с автоматическим созданием документа в 1С;
• контроль всей цепочки статусов по заказу из личного кабинета клиента;
• быстрая загрузка заказов из файла пользователя;
• контроль дебиторской задолженности в личном кабинете;
• сверка задолженности;
• разработка и внедрение собственной системы API (выгрузка остатков и отправка заказов);
• адаптация бизнес-логики сайта для клиента с любой формой организации бизнеса.

— Как проект планирует развиваться, какие задачи стоят перед платформой на ближайшее время и в долгосрочной перспективе? Какие надежды возлагает компания на него?

– В ближайшее время займёмся переводом текущих клиентов «СИМБИО» на сайт Zooman.ru, чтобы они смогли оценить преимущества нового способа заказа товаров, который отличается лёгкостью и быстротой.

Параллельно реализуется программа по доработке существующих и разработке новых сервисов (в том числе по аналитике), позволяющих клиенту эффективнее работать с платформой. Например, скорость обработки заказов увеличится в два-три раза, точность комплектации заказов достигнет 99%.

Полным ходом идёт процесс оптимизации и автоматизации всех бизнес-процессов, связанных с взаимодействием с клиентами.

Стратегическая задача – это развитие платформы в качестве нишевого маркетплейса.

Выбирая Zooman.ru для заказа зоотоваров, клиенты получают доступ к широкому ассортименту качественных товаров и удобный инструмент для управления им, экономят время и ресурсы.

Если у вас остались хоть какие-то сомнения в лёгкости, удобстве и быстроте покупок на Zooman.ru, подключитесь и попробуйте сами, как сделали уже более 5 тысяч ваших коллег, работающих на благо домашних питомцев.

Убедитесь в преимуществах современной оптовой платформы для зообизнеса!

^{Реклама. ООО «СИМБИО»}