«Росгосстрах» провёл опрос клиентов об их домашних питомцах

По данным исследования, организованного страховой компанией, 73% россиян положительно относятся к животным-компаньонам. 55% респондентов считают, что домашние питомцы способствуют улучшению качества их жизни, помогают справляться со стрессом и поднимают настроение. Однако 52% опрошенных не решаются завести любимца, опасаясь дополнительных обязанностей и трудностей.

Каждый второй россиянин имеет домашнее животное, причём собаки оказались самыми популярными – их держат 51% опрошенных. Кошки занимают второе место – их завели 40%. Другие виды животных встречаются реже: 3% респондентов держат птиц и столько же – грызунов, а 2% – рыбок.

Экзотические питомцы, такие как змеи, ящерицы или пауки, есть только у 1% россиян. Интересно, что 55% опрошенных негативно высказались о содержании экзотических животных. Из тех, кто одобряет таких питомцев, только 23% готовы завести их в собственном доме.

Основная причина, по которой большинство россиян отказывается заводить питомца, — это нежелание брать на себя ответственность (39%). 17% респондентов не заводят животных из-за нехватки времени, 15% — из-за маленькой площади жилья, 11% часто уезжают или испытывают финансовые трудности, а 7% страдают от аллергии.

Несмотря на регулярные расходы на содержание домашних питомцев, 84% опрошенных утверждают, что эти затраты не являются для них обременительными. 42% тратят на питомцев от ₽3 до 5 тысяч в месяц, у 36% расходы не превышают ₽3 тысяч, у 15% — от ₽5 до 10 тысяч, 5% тратят ₽10–15 тысяч, и лишь 2% выделяют на своих животных более ₽15 тысяч ежемесячно.

Руководительница направления Управления продуктового маркетинга, разработки и развития продуктов «Росгосстраха» Светлана Мухаева отмечает: 

«Страхование животного позволяет сократить расходы на ветеринарные услуги и снизить собственную тревожность. Ещё недавно такая страховка была не сильно востребованным продуктом, однако за последние годы ситуация изменилась. Только в 2024 году количество оформленных полисов увеличилось на 20%, по сравнению с предыдущим годом. За последний год мы зафиксировали более 150 обращений за компенсацией за лечение в ветклинике заболеваний питомцев и более 800 обращений за онлайн-консультациями ветеринарных врачей.
Самыми распространёнными проблемами стали аллергические дерматиты у собак, мочекаменная болезнь у кошек, инородное тело в желудочно-кишечном тракте у обоих видов».

О росте популярности ветеринарного страхования животных ранее рассказывали и другие участники рынка. В частности, сеть зоомагазинов, ветеринарных центров и салонов груминга «Четыре Лапы» проанализировала итоги партнёрской программы с участием страховой компании «Пульс». 

По подсчётам экспертов сети зоомагазинов и «Пульса», страхование питомцев оказалось наиболее популярно среди владельцев собак. В топ-3 по породам вошли дворняжки, вельш-корги и джек-расселы. При этом чаще всего страховые выплаты из-за травм и состояния здоровья получали немецкий шпиц, вельш-корги-пемброк и французский бульдог.

На кошек чаще всего страхование оформляли семьи, в которых живут беспородные, на втором месте – шотландские прямоухие. Третье место разделили абиссинская кошка и донской сфинкс. Среди представителей кошачьих прибегать к помощи страховки пришлось хозяевам беспородных питомцев, мейн-кунов и абиссинской породы.

Источник: Росгосстрах