Загрузка Мероприятия

Cеминар-тренинг «Эффективная коммуникация. Часть 2

25 января - 27 января

₽ 1000

Лектор — Эльвира Томилина

Начало лекций в 12-00, обеденный перерыв с 14:00 до 15:00, окончание лекций в 18-00.

Программа семинара:

25 января 2020г.
Системный анализ конфликта в конфликтологии.
Виды системного анализа конфликта.
Этапы системного анализа.
Основные принципы теории систем.
«Семейное» распределение ролей в коллективах как детерминанта конфликта.
Степень дифференциации и эмоционального слияния в коллективах.
Эмоциональная холодность и отчужденность в команде.
Откуда берутся неформальные лидеры?
Причины и виды моббинга (травли) в коллективах клиник.

26 января 2020 г .
Технологии системного конфликтологического анализа.
Интервью, как метод исследования причин возникновения конфликта.
Принципы и этапы проведения интервью с сотрудниками клиник.
HR – технологии в проведении интервью.
Какие вопросы стоит избегать в беседе с сотрудниками?
Расшифровка полученных данных.
Основные аспекты оценки персонала в дисфункциональных системах.
Практикум.

27 января 2020 г.
Межличностные эмоциональные связи в коллективах ветеринарных клиник.
Социометрический анализ взаимодействия в системе.
Социометрические статусы:
«Отрицательная Звезда»
«Отвергаемые члены группы»
«Изолированные члены группы»
«Принятые члены группы»
«Предпочитаемые члены группы»
«Лидер»
Исследование коммуникативных связей в коллективе (Мифы, сценарии, двойные послания).
Построение системной конфликтологической гипотезы.
Рассмотрение примеров из практики.

Подробности

Начало:
25 января
Окончание:
27 января
Стоимость:
₽ 1000
Ранг:
Тематика:

,

Веб-сайт:
Ссылка на мероприятие

Организаторы

Школа последипломного образования Hill’s
Санкт-Петербургское ветеринарное общество

Место проведения

Holiday Inn Московские ворота, зал Стенберг
Московский пр-т., 97A
Санкт-Петербург,
+ Карта Google

Подписка на новости

Close