Крупнейший североамериканский онлайн-ретейлер зоотоваров Chewy продолжает совершенствовать свою телемедицинскую программу Connect with a Vet. Теперь с помощью этого онлайн-сервиса, для которого разработано и мобильное приложение, можно проводить видеоконсультации, в том числе в выходные. Запланировать виртуальную встречу с доктором можно заранее.
В компании считают, что все новшества делают заботу о здоровье и благополучии домашних животных более доступной для максимального числа клиентов. Отмечается, что пользователи всё чаще выбирают для консультаций конкретного понравившегося им ветврача, что позволяет работающим с Chewy специалистам стать своего рода семейными врачами, знающими истории болезни и особенности образа жизни своих пациентов. Это хорошо вписывается в планы компании предоставлять персонализированные услуги, в том числе в области телемедицины.
Источник: Chewy
