Зоотовары всё чаще приобретают в интернете

Аналитики портала «Чек Индекс», изучающие обезличенные деперсонифицированные данные «Платформы ОФД», представили статистику покупок российских владельцев животных за 2023 и 2024 годы. По результатам исследования, в 2024 году средний чек за зоотовары составил ₽2974 — на 11% выше, чем в 2023 году. Число покупок также выросло на 2%. В онлайне средний чек покупки составил ₽5066, на 3% больше, чем годом ранее, а число покупок выросло год к году на 18%.

Среди самых популярных товаров для животных — корма для домашних питомцев, наполнители для кошачьих туалетов, ветеринарные препараты, аксессуары для ухода, игрушки и декоративная атрибутика. Большинство покупок предназначены для кошек, собак и рыбок. Самые активные покупатели проживают в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Краснодарском крае, Нижегородской области.

Как считают аналитики, большее влияние на рост продаж в категории зоотоваров оказывают корма и ветеринарные препараты, за счёт ценового прироста. В структуре продаж всё активнее проявляют себя отечественные производители (прежде всего в секторе кормов). При этом владельцы животных-компаньонов в основном не готовы экономить на своих питомцах. В 2024 году хозяева предпочитали покупать более качественные рационы из премиум-сегмента либо увеличивали объёмы закупок, а также приобретали широкий ассортимент товаров для ухода и содержания питомцев. Это отразилось и на величине среднего чека.

Продажи в специализированных зоомагазинах остаются доминирующим каналом дистрибуции, но постепенно переходят из офлайна в онлайн. Пользуясь развитием омниканального подхода, потребители ищут разные варианты экономии и нужный ассортимент на маркетплейсах или на нишевых ресурсах. Доля онлайн-канала, таким образом, составляет уже почти треть всех продаж в штучном выражении.

На международной выставке зоотоваров и услуг «Зооиндустрия», которая будет проходить в «Экспофоруме» 26–28 февраля 2025 года, в рамках деловой программы будут представлены доклады Александра Колчина, директора по контенту «Зооинформа», бизнес-тренера, советника президента Национальной ассоциации зооиндустрии.

Одно из них освещает злободневный вопрос — «Как зоомагазинам победить в противостоянии с маркетплейсами». Оно включает анализ основных точек соприкосновения офлайн-розницы и маркетплейсов, сравнение сильных и слабых сторон продаж в интернете и специализированных магазинах зоотоваров и показывает преимущества офлайн-зоомагазинов.

Второй доклад — «Итоги 2024 года. Тренды 2025 года: на чём заработать зообизнесу» посвящён основным итогам минувшего года, событиям, которые повлияют на отрасль в 2025 году, и главным трендам зооиндустрии.

Александр Колчин,
директор по контенту «Зооинформа», советник президента Национальной ассоциации зооиндустрии:

«Я расскажу, как закончился год для отрасли, поделюсь данными, которые есть у “Зооинформа”, оценкой рынка зоотоваров и трендами, на которых зооиндустрия сможет заработать, если вовремя примет нужные решения. Спойлер: год будет очень сложным, по разным причинам, и очень важно будет в этом году не стоять на месте, быть проактивными, гибкими, не бояться брать ответственность и рисковать. “Переждать”, когда всё утрясётся, или спрятаться в тень сейчас будет нереально. Надеюсь, моё выступление даст какие-то идеи для бизнеса и немного прояснит ситуацию».

Источник: Чек Индекс  и «Зооинформ»