Новый год — праздник, когда у людей принято раздавать дары, особенно членам своей семьи. А так как в эту категорию всё чаще зачисляют домашних любимцев, то при составлении списка покупок в нём почти неизбежно появляются и подарки для питомцев — четвероногих и пернатых. И в зоомагазинах найдутся подарки для всех членов семьи, включая… хозяев.
Нарушать новогодние традиции не склонны даже самые строгие владельцы, которых язык не повернётся упрекнуть в антропоморфном восприятии любимого зверья. Они беспомощно пожимают плечами, разводят руками и признают: ну сидит в голове накрепко, что в праздник каждому должно что-то перепасть, иначе это и не праздник совсем. Поэтому большинство владельцев (за исключением архаических личностей, полагающих лучшим подарком подачку со своей тарелки) придут в зоомагазин с намерением порадовать питомца чем-нибудь этаким. И будут выбирать, зачастую долго и мучительно, — ведь ни собака с кошкой, ни даже попугай заявок Деду Морозу не пишут. Если в вашем магазине перед праздниками принято выделять специальный стенд для потенциальных подарков и подарочных наборов или оставлять иные подсказки, покупателю уже легче. Но помощь продавца-консультанта лишней не будет. Его задача — направить покупателя так, чтобы он действительно порадовал своего питомца, а не его вымышленный образ и собственное эго. И дело не только в том, что владельцы всё-таки склонны очеловечивать братьев наших меньших. Многим людям вообще очень сложно поставить себя на место другого, и они покупают подарок для питомца, меря исключительно по себе и радуя только себя. Маркетологи уже давно вычислили обе эти особенности и вовсю эксплуатируют их. Нам совсем уж разубеждать владельца не резон, пусть покупает, на свои-то деньги, что его душеньке угодно (у него тоже праздник, в конце концов!). Но мы можем направить покупателя так, чтобы часть этих денег была потрачена всё-таки на то, что придётся по вкусу четвероногому или крылатому любимцу.
И в мировых масштабах тактика продавцов успешна — в число наиболее популярных подарков для питомцев традиционно входят игрушки, лакомства, нарядные миски и одежда. Однако возможности зоомагазина шире, в нём можно отыскать и подарки для детей, для взрослых любителей животных и даже для босса в его любимом кабинете.
Мы выделили следующие группы «праздничных» товаров:
- лакомства для домашних любимцев;
- игрушки для них;
- изделия, делающие их жизнь и среду обитания более комфортной;
- то, что радует владельца (престижные аксессуары, гламурная одежда);
- подарки для любителей животных (от магнитика на холодильник до аквариума);
- новогодняя атрибутика.
Некоторые фирмы специально готовят праздничные товары, как, например, линейки новогодней атрибутики и игрушек в новогоднем оформлении под брендами GiGwi и Trixie. Но хорошим подарком может стать и просто новинка, и уникальный продукт типа диетической жевательной игрушки от Ferplast. Выбор — за покупателем, а вы — показываете, рассказываете, предлагаете.
Вкусненькое!
В человеческом представлении «вкусненькое» является признаком праздника, наградой, лучшим подарком для питомцев и себя. Угощая своих домашних животных, хозяева испытывают массу положительных эмоций. Не меньше, чем питомцы, получившие любимое лакомство!
Разнообразны они и по составу, консистенции и способу производства. Очень популярны натуральные вяленые мясо, субпродукты, реже — рыба и морепродукты, сохранившие природную структуру. Иногда части разных органов или разные виды мяса комбинируют, но не перемешивают (роллы, сандвичи). Палочки («полоски мяса») или «косточки» формуют под давлением из рубленых субпродуктов и мяса, крови, зерновых, сушёных овощей с добавлением, для лучшей консолидации, желатина, глютена или яичного белка. Всевозможные «бочонки», «печенюшки», «галеты», «бисквиты» и «чипсы» готовят из экструдированного сырья. Из рубленого мяса, печени, сердца, желудков, зерновых и овощей производят почти такие же сосиски и колбасные изделия, которые братья меньшие мечтают стащить с хозяйского стола. И, наконец, есть настоящие деликатесы (паштеты, кусочки цельного мяса с подливой, крем-супы т. п.). Недавно появились и напитки, такие, например, как пиво для собак.
Собаки любят грызть, поэтому всегда рады жевательным и специальным дентальным лакомствам, что весьма полезны для очищения зубов. А вот грызунам полезно стачивать зубы, а птицам клюв, поэтому ряд лакомств и игрушек имеет особую твёрдость.
Основой лакомств для птиц и грызунов, как правило, служат злаки и семена различных растений. Конечно, для всеядных грызунов выпускают лакомства, содержащие животный белок: различные виды вяленого мяса в блистере или пакетике. Но в основном ассортимент формируется на базе зерновых, а также других растительных продуктов с учётом потребностей данного вида. Есть лакомства, предлагаемые в натуральном виде: сушёные веточки деревьев и кустарников, корешки растений, листья, ягоды, шишки, плоды экзотических деревьев, кусочки коры, початки, колосья. Другая, большая, часть лакомств проходит определённую обработку и формовку. По-прежнему популярны зерновые палочки (sticks) и сходные по составу, но имеющие другую форму, шарики, колёса, колокольчики, лукошки, корзиночки и другие. В каталогах производителей можно встретить роллы, пиццу, круассаны, вафли, тосты, гамбургеры, печенье, тарталетки, конфеты и бисквиты: владельцы, считающие своих питомцев членами семьи, часто приписывают им свои пристрастия, в том числе пищевые. Грызуны же во всё запускают зубы с равным энтузиазмом. Очень порадуют их съедобные туннели, домики и лабиринты.
Доброй охоты!
Дикие звери и птицы тратят много времени и сил на поиск пищи и её добычу. Неудивительно, что большинство подарков для питомцев помогает имитировать различные охотничьи и поисковые ситуации. Ищи-догони-поймай, извлеки, победи…
Кошки долгих погонь не любят. Выслеживание, терпеливое скрадывание и, наконец, точно рассчитанный молниеносный бросок и смертельный укус. «Поведение» игрушки должно имитировать поведение реальной добычи, например, перебегать от одного убежища к другому, затаиваясь. Игрушка должна быть небольшой, чтобы её можно было многократно подбрасывать и ловить лапкой. Ещё кошки любят извлекать трудноизвлекаемое, и на этом основаны конструкции ряда игрушек, но об этом ниже.
Собаки очень любят игрушки, которые надо кусать, трепать, перетягивать, и любят за ними побегать. Всевозможные мячики, мягкие (но стойкие!) игрушки-фигурки, палочки, летающие тарелки, толстые канаты — всё это с «человеческим приводом», а также съедобные жевательные игрушки. Основная часть собачьих «развлекалок» именно таковы.
Игрушек — красочных, добротных, привлекательных — очень много. Как правило, у покупателя просто разбегаются глаза. Если вы видите такого человека, замершего у полок, то с целью помочь в выборе товара задайте ему ряд наводящих вопросов и узнайте:
- вид домашнего любимца: собака, кошка, птица (вид), грызун (вид);
- размер домашнего любимца: у тех же попугаев все виды можно разделить на крупные, средние и мелкие; у собак и кошек размер зависит не только от вида, но и от породы, причём у собак различия просто поразительные;
- возраст питомца и в насколько хорошей физической форме он сейчас пребывает;
- какие предметы он выбирает для игры, если «профессиональных» игрушек нет поблизости;
- игрушка должна занимать питомца в отсутствие хозяев или нужна для совместных игр.
Попутно можно рассказать, какие игрушки вообще существуют, какие преимущества у той или иной новинки, да и про редкий дорогой товар, которого нет на полке, но по желанию клиента всегда можно заказать.
Ловля мячиков, фрисби, пуллеров, перетягивание каната требуют партнёра, но есть игры, придуманные для одиноких игроков. Простейшая фуражная игрушка — мяч, из которого надо вытряхивать лакомство, «реагирует» на сжатие зубами и удары лап. Сложные конструкции, типа игры «Мышь под ковриком», снабжены датчиками, позволяющими реагировать на движение животного. Игрушки-головоломки разрабатываются с учётом природных повадок игроков. Кошки виртуозно используют лапки, поэтому их кормушка-головоломка сконструирована так, чтобы лапой можно было перемещать корм в многоуровневом лабиринте. Для собаки подобная головоломка изготавливается в виде плоской конструкции с заслонками и углублениями, в которых спрятан корм; чтобы его получить, надо отодвинуть заслонку лапой, носом, или помогая себе зубами. Можно задавать различные уровни сложности. В самом трудном варианте надо переместить несколько блокирующих заслонок в единственно правильном порядке.
Поклевать и погрызть
Птичьи радости как подарки для питомцев в основном адресованы попугаям и делятся на: игрушки для лап и клюва (всё, что можно грызть, из натуральных материалов); музыкальные игрушки (колокольчики, погремушки, трещотки, мини-рояль и т. п.); различные приспособления для лазанья, карабканья и висения; развивающие фуражные игрушки. Крупные попугаи с увлечением вертят кормушку-загадку, используя и лапки, и клюв. Любители птиц утверждают, что каждый попугай имеет свои предпочтения по материалам, цветам и формам, и рекомендуют владельцам внимательно понаблюдать, как птичка взаимодействует с игрушками и прочими предметами домашнего обихода. Любит ли она клевать предметы, создающие шум и звон? Измельчать бумагу на мелкие кусочки? Заниматься эквилибристикой? Развязывать клювом узлы, делать дырочки? Как она относится к головоломкам?
Мелким грызунам присуща осторожность, а норки и подземные лабиринты им дом родной. И ещё эти зверьки постоянно что-то грызут. Поэтому организация досуга сводится к покупке туннелей, полочек и мостиков на разных уровнях, предоставлению лесенок, канатов, качелей, беговых колёс. Очень многие детали интерьера и спортинвентарь сделаны из натуральных материалов, которые можно с удовольствием грызть. Также популярен фуражный мяч, внутрь которого кладётся лакомство.
Для кроликов, шиншилл, морских свинок и крыс есть и своя интерактивная игрушка, в которую играют с хозяином.
Комфорт ценят все
Начнём с «мебели» в качестве подарка для питомца. Есть ли у пса удобная лежанка? Не исключено, что он предпочёл бы более тёплую или, к примеру, с высокими бортиками. Тяжёлой крупной собаке преклонного возраста может принести большое облегчение ортопедический матрасик. Кошки оценят тёплую лежанку с бортиками, крепящуюся к подоконнику, или полочку-гамак на стене, позволяющую с комфортом наблюдать за жизнью за окном. А может, ей неудобно спать на узкой батарее? Есть несколько видов лежанок, которые можно повесить на батарею и наслаждаться теплом.
Если питомец очень скучает без хозяина, можно связаться с ним по видеотелефону. В доме на уровне собачьей морды крепится динамик с экраном, который управляется с компьютера или со смартфона. Человек желает поговорить с питомцем, вызывает его на связь; пёс, услышав условный сигнал, со всех лап мчится к динамику, где его награждают ласковой речью и — как на прощанье — кусочком лакомства.
Автоматическая кормушка, поилка в виде фонтанчика, удобная миска действительно могут сделать жизнь приятнее. То же можно сказать о функциональной одежде и обуви. А пережить шумные и раздражающие праздники поможет успокаивающий аромат феромонов. В более тяжёлых случаях, когда собака панически боится хлопков фейерверков, можно предложить и специальные препараты для борьбы с шумовыми фобиями.
Мистически настроенные владельцы считают своим долгом приобрести для любимцев специальные обереги — есть и такой аксессуар!
Зоогламур
Очень специфическая группа подарков для питомцев, призванных избавлять владельца от лишних денег, поддерживать его имидж, обеспечивать общий стиль нарядов и аксессуаров — короче, голый гламур. Он достаётся, как правило, мелким собачкам. Ошейники и заколки со стразами, одежда и обувь, более декоративные, чем функциональные, и всевозможная бижутерия.
Одежда и обувь не просто делится по сезонам. Она ещё и копирует человеческие модели. Есть одежда для прогулок, для вечеринок, даже свадебные комплекты. Владельцы любят подбирать одежду и аксессуары своим питомцам таким образом, чтобы они соответствовали стилю одежды и аксессуаров хозяев.
Те же, кто хочет продемонстрировать свой капитал, заказывают настоящие ювелирные украшения из драгоценных металлов и бриллиантов. Личное авто, шофёр и телохранитель прилагаются (исключительно для гламурной живности). Индустрия аксессуаров для домашних животных предлагает ошейники и всевозможные подвески для ошейника, разнообразные банты, заколки для чёлок, бусы, кулоны, колье. Многие ювелиры изготавливают эксклюзивные украшения для домашних животных на заказ и ради славы и проводят модные показы. Спрос на такие украшения в мире достаточно высок, несмотря на то что стоят они очень дорого.
Рекорд принадлежит ошейнику «Amour Amour» из знаменитой коллекции «La Collection де Bijoux»: 1600 бриллиантов общим весом 52 карата, итого — 3,2 миллиона долларов.
Новогодняя атрибутика (бело-красные колпаки, тулупы, ошейники с бубенцами, стилизованные рога оленя) к гламуру относится с натяжкой, как и маскарадные костюмы. Скорее, их породило желание «отпраздновать по-человечески». Но факты таковы, что миллионы четвероногих раз в год превращаются в рогатых оленей, Санта-Клаусов, а то и в зубастых Снегурочек.
Подарки для двуногих
Подарки для любителей животных могут быть весьма разной величины и стоимости. Книги соответствующей тематики, тематические украшения, детали интерьера, брелоки, броши и значки, подвески, держатели ринговых номеров, даже полностью укомплектованные аквариумы (от популярных у детей мини-аквариумов с героями мультфильмов до классической мечты юного натуралиста или дизайнерских моделей). Эта группа товаров даже поможет решить проблему с подарками сослуживцам. Кому-то просто магнит с любимой породой, кому-то — брелок 4-в-1 (пилка для когтей, расчёска для шерсти, устройство для удаления клещей, открывалка для бутылок), а боссу на рабочий стол — аквариум-органайзер.
Если же человек затрудняется с выбором подарка, лучшим решением станет подарочный сертификат. Зоомагазины обычно предлагают сертификаты стоимостью от 500 до 5000 рублей, иногда — 10 000. Дорогую покупку можно оплатить, собрав несколько сертификатов. А вот в аквариумных салонах можно встретить подарочные сертификаты и на 20 000, и даже на 50 000 рублей.
Таким образом, зооиндустрия готова порадовать как домашних любимцев, так и их хозяев. Подарки — для всех!
С наступающим Новым годом!