Для подготовки этого интервью мы оторвали Евгения от очередной конференции – жизнь у главного врача ветеринарной клиники «Биоконтроль» очень насыщенная, всё расписано по часам. Но очень уж велико журналистское искушение поговорить с талантливым человеком, чьё имя известно всей российской ветеринарной науке.
Московское детство
Евгений Александрович Корнюшенков родился в 1981 году в старом московском районе Коломенское. Это совсем недалеко от клиники «Биоконтроль», которую он впоследствии возглавит. Но до этого было ещё далеко – пока маленький Женя, как и все, ходил в школу, гулял во дворе и, к неудовольствию родителей, всегда пытался притащить домой какую-то беспризорную животинку.
Мать Евгения Татьяна Александровна всю жизнь работала с финансами, отец Александр Яковлевич — с холодильными устройствами.
Главным развлечением детства были воскресные поездки на трамвае на старый птичий рынок. Дома разрешали держать только аквариумных рыбок, поэтому экспедиции на «птичку» за мотылём были вполне легальной причиной провести целый день среди торговцев живым товаром. Там можно было вдоволь насмотреться на всех кошечек и собачек, о которых Женя так мечтал.
В десятилетнем возрасте он не устоял перед соблазном обрести четвероногого друга и вернулся домой со щенком за пазухой. Родители сначала были очень недовольны, Жене влетело, но потом семейство смирилось и сжалилось над сыном и над щенком, которого назвали Райт. В один злополучный день пёс потерялся, а нашёлся случайно только через год – одичавшим и матёрым. После этого он много и часто болел, и Женя вместе с родителями возил его в ветклинику в соседнем районе. Доктор, который лечил Райта, консультировал Корнюшенковых по телефону, назначал уколы, и благодаря его помощи собака выздоровела.
«Наверное, этот доктор стал моим импульсом к получению профессии ветеринарного врача. Впоследствии я искал его, хотел поблагодарить, но так и не нашёл. Может быть, найдётся, когда прочтёт статью в вашем журнале? Его фамилия Грачёв. А Райт прожил с нами ещё долго и погиб в тот год, когда я поступил в Ветеринарную академию», – вспоминает Евгений.
Кстати, карьеры в ветеринарии могло и не случиться: Женя Корнюшенков долго выбирал между профессиями ветеринарного врача и автомеханика. И всё же любовь к животным оказалась сильнее любви к машинам. Чтобы поступить в Ветеринарную академию, Евгений после 9-го класса перешёл в химико-биологический лицей, который находился недалеко от дома. Там была очень серьёзная программа обучения, и даже поступление в лицей было испытанием.
После окончания средней школы Евгений поступал в три вуза одновременно. Больше всего ему хотелось именно в «Скрябинку», на ветеринарно-биологический факультет, куда он, благодаря хорошей подготовке, прошёл по конкурсу на бюджет. Жизненный путь стал вырисовываться.
По зову сердца
Учёба в Московской ветеринарной академии им. К. И. Скрябина была для Евгения интересной и насыщенной:
«Я до сих пор общаюсь с преподавателями академии, они помогают мне, а я – им: например, по их просьбе я прихожу на защиты дипломов. Это всегда интересный опыт, там я вижу молодых специалистов с горящими глазами, самых талантливых могу позвать к нам в клинику на стажировку».
В клинике «Биоконтроль» Евгений начал практиковаться в качестве ветеринарного врача, будучи студентом III курса. Уже в 90-е годы это была клиника с именем: её основателя Владимира Никифоровича Митина знали все, кто имел отношение к ветеринарии. Интересный факт: изначально студент Корнюшенков шёл устраиваться на практику в соседнее ветучреждение, но случайно забрёл в «Биоконтроль», где его, молодого и шустрого, быстро взяли в оборот. Поначалу это была работа без оплаты. Евгений разводил раствор для капельниц, ассистировал медсёстрам на операциях.
«Помню, самым первым заданием было присматривать в стационаре за огромным злобным чёрным терьером, которой то и дело норовил меня цапнуть. В тот момент я даже засомневался: а правильно ли я выбрал профессию? Но повезло – из стационара меня вытащила легендарный анестезиолог Надежда Григорьевна Козловская. Она привела меня в отделение, где животные приходили в себя после операции – это уже была настоящая живая работа своими руками: уколы, капельницы, катетеры. И меня это всё восхитило», – вспоминает Евгений.
Практикантом он проработал в анестезиологии несколько месяцев, но потом Евгения сильно зацепила хирургия, и ещё три месяца он трудился не покладая рук в обоих отделениях – а ещё ведь была учёба! В конце концов начальство поставило его перед выбором, и он решил вернуться в анестезиологию. К моменту получения диплома ветеринарного врача Корнюшенков уже обрёл все навыки, чтобы приступить к полноценной работе:
«И вот уже 22 года я не покидаю “Биоконтроль”, а “Биоконтроль” – меня. Много было моментов, когда хотелось всё бросить, но всё-таки внутреннее чутьё меня останавливало: я знал, что по-настоящему люблю свою работу».
Начинающий ветеринарный врач – не самая доходная профессия, а тут молодая жизнь бьёт ключом: развлечения, вечеринки, девушки… Приходилось подрабатывать где-то ещё. Но когда ты молод, тебе под силу работать с утра до ночи шесть дней в неделю: четыре дня в «Биоконтроле» и ещё два – в только открывшейся клинике своего знакомого, сейчас она выросла и известна многим под названием «Зоовет».
Love story
C будущей супругой Евгений познакомился, когда только-только поступил в академию. Вместе с другом-сокурсником он ехал в автобусе из института домой и разговорился с очаровательной девушкой Катей, которая была старше и оканчивала тот же вуз. Для будущего ветеринарного врача Евгения это была любовь с первого взгляда, но обменяться телефонами молодые люди не успели и больше не встречались, пока Евгений был студентом. Придя на работу в «Биоконтроль», он снова встретил девушку своей мечты, только вот, на беду, она вышла замуж.
Спустя несколько лет совместной работы оба поняли, что созданы друг для друга. И вот уже 18 лет они идут рука об руку в профессии и в семье. Екатерина возглавляет отделение дерматологии «Биоконтроля». Вместе они воспитывают двоих дочерей: старшей Александре 16 лет, младшей Светочке – почти семь. Александра сначала хотела пойти в гуманитарные науки и изучала китайский язык, но к 9-му классу в ней проснулась семейная любовь к профессии врача. Сейчас она учится в профильном классе и готовится к поступлению в медицинский и ветеринарный вузы.
Встать у руля
Евгений прошёл путь от молодого практиканта – помощника ассистента ветеринарного врача – до главного врача одной из самых известных российских ветклиник.
В 2008 году скоропостижно скончался бессменный руководитель «Биоконтроля» Владимир Никифорович Митин. Собственники компании долго не могли найти человека на должность главного врача. Хотелось такого, чтобы и клинику знал, и людей, в ней работающих, понимал бизнес и одновременно был классным ветеринарным доктором. Поэтому люди менялись, а собственники вели поиск. Так продолжалось до 2011 года, когда руководство «Биоконтроля» предложило Евгению Корнюшенкову возглавить медицинский штаб клиники.
«Я благодарен за доверие Владимиру Владимировичу Митину и мудрость, с которыми он подвели меня к этому важному посту и его неотъемлемым полномочиям. Очень надеюсь, что я оправдываю это доверие. Когда я только начал руководить “Биоконтролем”, у нас было 60 сотрудников, а сейчас их 210. Площадь клиники была 1 тысяча кв. м, а сейчас 4 тысячи кв. м. Обороты и потоки посетителей увеличились на сотни процентов. Я вернул в штат звёзд ветеринарии, которые когда-то покинули клинику в поисках лучшей доли. Я не хвастаюсь, просто хочу сказать, что, кажется, всё идёт так, как и должно», – делится Евгений.
Тотальный биоконтроль
Говоря о планах и стратегиях возглавляемой им ветклиники, Евгений подчёркивает, что «Биоконтроль» намеренно не открывает филиалов: для поддержания качества оказываемых услуг очень важно сосредоточить лучшие кадры, оборудование, лаборатории в одном месте.
На вопрос: «Сложно ли быть главным ветеринарным врачом?» Евгений отвечает:
«Как человек, который четвёртый год организует школу для руководителей ветклиник, могу сказать, что отношение к главврачу в ветеринарии и в человеческой медицине разное. Владельцы клиник зачастую не имеют ветеринарного образования, однако требуют от главврача выполнения их целей, планов и задач, не принимая в расчёт факторы, без которых процесс лечения будет трудным или невозможным. Ветеринария дискредитирована, и главный врач ветклиники – не начальник, а подчинённый. В человеческой медицине с мнением главврача руководству всё-таки приходится считаться. В этом, пожалуй, главная сложность».
Корнюшенков по личной инициативе создал Школу главного врача (ШГВ), в рамках которой проводятся ежегодные конференции, симпозиумы и мастер-классы. Большое внимание в ШГВ уделяют вопросам менеджмента, коммуникации врачей и руководителей ветклиник. С подачи Евгения в «Биоконтроле» удалось найти решение вопроса взаимодействия главных лиц клиники, поэтому теперь они охотно делятся этим опытом с коллегами. На мероприятиях школы сотрудники «Биоконтроля» рассказывают о том, как оценивать эффективность работы врача, как рационально использовать оборудование, как выстроить систему поощрений и штрафов персонала и другие вопросы, которые актуальны для любой ветклиники вне зависимости от её величины. Основная задача главврача – обеспечение медицинского сервиса. Под этим подразумевается наставничество медштаба, обучение грамотному консультированию, оснащённость оборудованием, приемлемые условия для работы и отдыха персонала во время смены и т. д. Все эти знания и навыки входят в программу обучения ШГВ.
Евгений руководит также школой постдипломного образования на базе «Биоконтроля», организует работу двух подведомственных клинике организаций – анестезиологического и онкологического ветеринарных сообществ. Фокус на образование и повышение квалификации ветеринарных врачей Корнюшенков считает своей миссией: только постоянное совершенствование знаний выведет отечественную ветеринарию на достойный уровень. Лишь за последний год «Биоконтроль» реализовал 42 образовательных проекта, в которых приняли участие 3500 человек.
Совмещать хозяйственную деятельность, врачевание и науку кажется задачей невозможной, но Евгений смог найти баланс, который делает его жизнь насыщенной и комфортной:
«Я сам до сих пор занимаюсь не только административной работой, но и медициной – по традиции “Биоконтроля” главный ветеринарный врач ведёт всех пациентов с остеосаркомой. У меня нет никакого желания отходить от дел – ветеринария мне слишком интересна, думаю, я буду заниматься ей всегда!»
Работа-дача-работа
Евгений признаётся, что он большой любитель загородной жизни. Свободное время он проводит на даче: ходит на прогулки в лес, спускается по рекам, рыбачит, ездит на квадроцикле. В юности профессионально играл в футбол, и хотя ветеринария вытеснила почти всё, любовь к этому виду спорта осталась. В семье Корнюшенковых живёт три собаки: один кёрн-терьер и два представителя редкой породы чунцин – китайский бульдог. В этой шустрой компании как-то уживается и бенгальский кот по имени Красавчик (но часто его в семье просто зовут Кот!), которого как-то подкинули в клинику.
Перечисляя свои хобби, Евгений использует запрещённый приём: упоминает работу. Что поделать, так сильно он ей горит:
«Я получаю огромное удовольствие от врачебного дела, от участия в сложных операциях. Мне чем сложнее и дольше, тем интереснее! Лёгких путей не ищем».
Мечты главного ветеринарного врача
«Я надеюсь, что наконец допишу докторскую диссертацию, над которой я работаю уже шесть лет. А ещё мечтаю, чтобы “Биоконтроль” получил во владение соседнее здание и наше учреждение получило новые площади и новые ресурсы для своей деятельности. Хочу привнести свой вклад в увеличение статистики выживаемости животных – я слишком увлечён своим делом, чтобы ставить себе какие-то другие цели».
Звучит как манифест. Очень хотелось бы, чтобы Евгений Корнюшенков однажды написал книгу – не научную, а о жизни, о своём пути, о любви к животным и к своему делу. Искренних людей всегда интересно и слушать, и читать, а искренние профессионалы – это свет, который озаряет дорогу тем, кто находится в начале пути.