ТЕКСТ: Андрей Ситников
ФОТО: предоставлены компаниями
Казань — город большой, богатый и динамично развивающийся. За последние 15 лет здесь были построены спортивные, культурные и религиозные объекты, которые вместе с историческими памятниками стали достопримечательностями и привлекают в город ежегодно до 1 млн туристов. Согласно январскому докладу департамента социологии Финансового университета при Правительстве РФ, Казань — в числе трёх лучших городов России по качеству жизни и абсолютный лидер в рейтинге городов для переезда. Сегодня в Казани проживают более 1,2 млн человек, и с 2009 года население города увеличивается примерно на 15 тыс. человек в год.
Казань — это важнейший промышленный центр, а с недавних пор и центр новых технологий. Самые большие предприятия Казани — химический комплекс «Казаньоргсинтез» и кластер трёх авиационных заводов — «КАПО», «КВЗ» и «КМПО». В Казани находится крупнейший в России «ИТ-парк», а также технопарк «Идея» — один из самых больших в Европе. А ещё в Татарстане добывают нефть и другие полезные ископаемые, до 40% бюджета республики дают налоговые отчисления нефтедобывающих компаний.
По уровню развития предпринимательства Казань, как и Татарстан в целом, находится в числе передовиков, но со второй половины 2014 года, согласно официальной статистике, в экономике Казани наблюдаются негативные явления: сокращаются обороты розничной и оптовой торговли, объёмы платных услуг. В 2015 году на 30% увеличилось число безработных. Средняя зарплата в Казани по итогам минувшего года выросла на 6% и составила чуть более 33 тыс. рублей. Одновременно на 10% упали реальные доходы населения.
Зообизнес в Казани появился позже, чем в других крупных городах России, и до последнего времени развивался медленно. Главная причина — небольшая ёмкость рынка зоотоваров, ведь почти половину населения Казани (около 48%) составляют татары, исповедующие в большинстве своём ислам, не приемлющий в доме никаких животных, кроме кошки.
В Казани оптово
Дистрибьютором зоопродукции MARS в Казани является компания «Логистика Трейд». В сегменте суперпремиум однозначный лидер — корма Royal Canin, которые продаёт филиал компании «Рускан»; ТМ Pro Plan — на втором месте, её дистрибьютор — компания «Смайл». Третье место удерживает Hill’s, но в спину ему дышат Acana и Bosсh, а также премиальный бренд Monge.
Крупнейшим и старейшим оптовиком в Казани является семейная компания, которую создала ещё в 1992 году Людмила Ермолаева. Сегодня компанией владеют и управляют также её дочь Эльмира с супругом Яковом Бутовецким. Помимо оптовых продаж, с 2001 года компания развивает собственную розничную сеть «Маугли». На протяжении 9 лет компания была официальным дистрибьютором Royal Canin и сыграла большую роль в развитии этого бренда в Татарстане: в 2006 году его ежемесячные продажи составляли около 700 тыс. рублей, а в 2014-м — около 11 млн, что, согласно дистрибьюторской политике Royal Canin, стало основанием для открытия в Казани филиала «Рускан». Успешный дистрибьюторский опыт позволил ИП Бутовецкому в 2014 году заключить эксклюзивное соглашение с Hill’s, и сегодня этот бренд стремительно набирает обороты: за 2015 год его продажи в Татарстане увеличились на 60% (в тоннах).
Людмила Ермолаева, первый и крупнейший зоопредприниматель в Казани
Оптовое направление деятельности компании, работающей в сфере зообизнеса, охватывает широкий спектр зоотоваров — в ассортименте есть практически всё, что нужно зоомагазину, за исключением ветпрепаратов: продукция, поставляемая компаниями «Супрэмо», «Милбери», «Пет-Континент», «Иванко», «Сорсо-СТР», «Лидинг», «Сибирская кошка». Для многих иногородних поставщиков именно эта компания является крупнейшим партнёром в Казани. Она располагает современным офисно-складским комплексом площадью 700 кв.м с многоуровневой и зонированной системой хранения грузов, а также комфортабельным офисом. Будучи локальной сервисной компанией, предприятие Ермолаевой и Бутовецких обслуживает 130 оптовых клиентов, в том числе около 50 — вне Казани.
Склад ИП Бутовецкого и ИП Ермолаевой
Ещё одной большой оптовой и тоже семейной компанией является ИП Кадыров. Руслан Кадыров вместе с супругой Татьяной начинали в 2003 году с открытия зоомагазина, а оптом занялись лишь 5 лет назад, когда для своей розничной сети «Джунгарик» стали приобретать товары в особо крупных размерах. Сегодня в портфеле компании 17,5 тыс. наименований, эксклюзивная дистрибуция кормов Bosсh и Sanabelle. Крупными поставщиками являются также «Лидинг», «АСС-НН», «Европродукт-К», «Константа», «Новые технологии», «Акваэнимал». Всего ИП Кадыров обслуживает более 100 клиентов, в том числе в Чебоксарах и Набережных Челнах. В собственности ИП Кадырова большой склад и офис с выставочным залом. Если того потребует новый контракт, Руслан готов расширять площади.
С основным конкурентом по зообизнесу, ИП Ермолаевой, Кадыров не воюет, несмотря на то, что их ассортименты пересекаются примерно на 30%. Главным своим преимуществом он считает доверительные отношения с клиентами. Демпинг Руслан Кадыров не приемлет категорически, хотя на многие товары имеет возможность ставить лучшие в городе цены.
По части оптовых продаж ветпрепаратов лидером в Казани сегодня является компания «Академ-Сервис», однако её владелец Дмитрий Мурзин отказался разговаривать с нами.
Компании «Лореви ОПТ» и «Ковчег» ведут оптовые продажи относительно широкого ассортимента, но в более скромных масштабах.
ООО «Лореви ОПТ» было создано Николаем Ивановым в 2014 году, эта компания является дистрибьютором брендов Acana, Orijen, Blitz, Evanger’s, Brit, Molina, «Деревенские лакомства», «Зубочистики» и некоторых других, всего в ассортименте 1100 наименований. Корма Acana и Orijen начали поставляться в Казань Николаем Ивановым ещё в 2012 году, когда их пытались продавать оптом многие, но значимые продажи стали возможны лишь с заключения «Лореви ОПТ» эксклюзивного контракта. За 2 года объём продаж корма Acana увеличился более чем в 3 раза, и даже теперь продажи растут. Помимо Казани компания осуществляет поставки в Чебоксары, Йошкар-Олу, Набережные Челны, Киров и некоторые другие города. Компания имеет также два розничных магазина «Лореви».
Компания «Ковчег» существует с 2008 года. В её ассортименте около 3 тыс. наименований, эксклюзивных контрактов нет, а за последние 2 года ей пришлось отказаться от некоторых суперпремиальных брендов в связи с недостаточностью спроса. Клиентами «Ковчега» являются около 30 небольших зоомагазинов города. Владелец компании Роман Товма рассказал, что основная часть зоомагазинов Казани — это маленькие и очень консервативные по части ассортимента точки. Всякого рода новшества они воспринимают плохо, особенно сейчас, когда владельцы животных снижают качественный уровень и масштабы потребления.
Иногородние поставщики
Относительная неразвитость местного зообизнеса на фоне богатства города провоцирует иногородних предпринимателей «прийти, увидеть, победить». С начала развития зообизнеса в Казани иногородние компании играли на этом рынке ключевые роли. Многие здешние зоомагазины и все оптовики делали и до сих пор делают заказы в Москве, Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Челябинске, Ульяновске, Самаре, Нижнем Новгороде. Активнее других работают с Казанью компании «Амма», «Зоолэнд», «Вестерн», «Иванко», «Сорсо-СТР».
Отдельные иногородние компании завели в Казани торговых представителей. Светлане Бакиной, представителю московской компании «Биостайл», за 3,5 года удалось «наработать» более 40 постоянных клиентов — в основном это ветклиники. Еженедельно компания отправляет в Казань до полутонны ветпрепаратов. Основным конкурентом Светлана считает местную компанию «Академ-Сервис», всё более активно работают «Валта», «Корпас», «Ярвет». Ассортимент у них пересекается более чем наполовину. Конкуренция среди поставщиков ветпрепаратов в Казани очень жёсткая, самое страшное, что может случиться, — кто-то из них начнёт демпинговать.
Первой из варягов более 3 лет назад свой филиал в Казани открыла компания «Валта» и к настоящему времени покрывает 80% клиентской базы. Руководитель филиала Эльмира Клейнер сообщила, что рост объёмов продаж в 2014 году по отношению к предыдущему году был 64%, в 2015-м — 38%, в этом году ожидается прирост не менее 40%. Основу продаж составляют кормовые бренды, причём ТМ Monge, которую начали поставлять в Казань лишь в январе 2015 года, уже стала абсолютными лидером среди других продуктов компании. Также хорошо продаются лакомства «Мнямс» и товары ТМ Tetra (в Казани весьма популярна аквариумистика). Значительно расширился и ветеринарный ассортимент, появилось много эксклюзивных продуктов, что даёт компании право претендовать на роль основного поставщика ветпрепаратов. При этом Эльмира отметила снижение спроса со стороны ветклиник и значительный рост продаж ветпрепаратов через зоомагазины.
Эльмира Клейнер, руководитель филиала компании «Валта»
Основная проблема компании в Казани заключается в её главном достоинстве — суперпремиальном ассортименте. Продавать качественные и дорогие товары при общем обратном тренде довольно трудно. Чтобы не сбавлять оборотов, «Валта» проводит для зоомагазинов обучающие семинары. Также важным аргументом для зоомагазинов является сервис: персональный менеджер, доставка на следующий день, работа с рекламациями, активное участие в региональных выставках. Задача казанского филиала, который кроме Татарстана охватывает также Чувашию, Республику Марий Эл, Удмуртию и Ульяновскую область, — достичь 95% покрытия рынка.
С апреля 2015 года начала поставлять свою продукцию в Казань и компания «Ярвет», специализирующаяся на зообизнесе. В январе текущего года у неё открылся в Казани офис, и в ближайшее время появится и склад; а пока товар отгружается из Ярославля и Нижнего Новгорода. Клиентами «Ярвет» уже стали все ветклиники Казани, а также некоторое число зоомагазинов, пока небольших. Крупным сетям, по словам директора филиала Люции Канафеевой, сложнее переключиться на другого поставщика. Но у «Ярвет» есть для них аргументы — самый широкий ассортимент и конкурентные цены, впрочем, как уверяет Люция, не демпинговые — строго соответствующие дистрибьюторским контрактам. Люция отметила, что «Ярвет» стремится полностью заменить других поставщиков. Задача на этот год — стать крупнейшим оптовым продавцом ветпрепаратов в Казани.
Люция Канафеева, руководитель филиала компании «Ярвет»
Полтора производителя
Производителей в Казани удалось найти только двоих, возможно, есть и другие, но, вероятно, они скрывают информацию о себе.
С 2008 года ведёт свою историю компания «Натуреда», она производит корма для кошек и собак класса BARF — сырые замороженные мясные корма в виде котлет. Компания «Мясо в миску» с 2013 года продаёт нечто подобное, но только её продукты не проходят переработку, это мясные субпродукты как есть. Обе компании производят около 1 тонны продукции в месяц и совсем не процветают.
Розница и интернет-торговля
Средоточием зообизнеса в Казани ещё с советских времён был местный птичий рынок, который существует и по сей день. Здесь первые зоопредприниматели продавали мотыля, аксессуары, аквариумистику. Зоомагазины появились в Казани довольно поздно — в конце 90-х, в 2000-х их стало много, но большая часть и поныне — это небольшие точки прилавочного типа, ориентированные на самые дешёвые зоотовары. Сегодня в Казани около 130 зоомагазинов. Почти все многочисленные универсальные торговые центры в Казани имеют отделы зоотоваров с неприхотливым ассортиментом и низкими ценами, что оказывает огромное влияние на специализированную розницу. Многим зоомагазинам приходится отказываться от отдельных брендов и даже целых товарных групп, как только поблизости открывается торговый центр. Самые сильные игроки розничного зоорынка заключают долгосрочные соглашения с торговыми комплексами и размещают в них свои магазины.
С незапамятных времён и до конца 90-х в Казани существовал один государственный зоомагазин. Его сотрудница Раиса Тананова открыла в 1997 году первый частный зоомагазин в Казани с названием «Зоомир». Сейчас у Раисы Танановой две торговые точки. Старейший в городе «Зоомир» (75 кв.м) — до сих пор прилавочного типа, здесь же имеются ветаптека и склад в 75 кв.м. Второй магазин (40 кв.м) — уже с самообслуживанием, расположен в ветцентре «Ветэксперт», здесь превалируют ветпрепараты и аксессуары. В большом магазине акцент сделан на живом товаре. «Фишка» этого магазина — хороший отдел террариумистики, этим направлением, говорит Раиса Хатыповна, почти никто в городе не занимается. Кроме того, компания Танановой оказывает сервисные услуги аквариумистам. Все животные закупаются в Москве, так же, как и многие другие товары. Основные поставщики — «Ферпласт», «Аква лого», «Бионикс», «Главзвероцентр», «Пет-Континент», «Амма», «Деметра», «Хаген Рус», ИП Арабин (ТМ Soba), «Унитекс». Лишь большие кормовые бренды приобретаются в Казани у местных дистрибьюторов, ведётся работа с филиалами компаний «Валта» и «Ярвет». Раиса Тананова считает себя консервативным предпринимателем, ценит отношения с традиционными поставщиками и не меняет их, даже если кто-то предложит дешевле. 80% покупателей зоомагазинов «Зоомир» — постоянные клиенты, чем Раиса Хатыповна очень гордится. Именно это позволяет ей придерживаться независимой ценовой политики и не замечать кризисных явлений.
Лидером на розничном рынке в Казани на протяжении долгих лет является сеть «Маугли» (ИП Бутовецкий). Сейчас в ней 5 магазинов, год назад ещё 1 открылся в Нижнем Новгороде. Первый магазин «Маугли» появился в 2001 году, и уже тогда он был частично с самообслуживанием, а с 2003 года все магазины сети постепенно перешли на эту форму торговли. Все магазины «Маугли» современные, с фирменным стилем. Площади магазинов от 60 до 160 кв.м, в их числе самый крупный в городе. «Маугли» сотрудничает с сетью ТЦ «Бехетле», некоторые её точки, в том числе в Нижнем, расположены в этих торговых центрах.
Один из пяти магазинов «Маугли» в Казани
Вторая по масштабам продаж в Казани — сеть «Джунгарик» Руслана Кадырова. Первый магазин он открыл в 2003 году. Сейчас в сети 7 магазинов площадью от 20 до 110 кв.м, все — прилавочного типа. Руслан пробовал делать магазины самообслуживания, но отказался от этой затеи из-за воровства, однако сейчас он вновь думает о самообслуживании. Ассортимент в магазинах «Джунгарик» обширный и везде разный, ориентированный на местных покупателей. Чтобы не терять оптовых клиентов, Руслан старается держать средние цены в своей рознице, но активно использует систему скидок и регулярно проводит акции. В планах на этот год — открытие ещё двух магазинов площадью 60–70 кв.м, один из них будет в ТЦ «Корзинка», с которой Руслан успешно сотрудничает много лет.
Казань обратила на себя внимание и иногородних розничных сетей, работающих в сфере зообизнеса. Ещё во времена существования сети «38 попугаев» её магазин появился в городе, потом он был переименован в «Бетховен». 2 года назад в Казань пришёл интернет-магазин Petshop, вскоре заработал и обычный магазин этой компании. 1 ноября 2015 года в столице Татарстана открылся уже третий магазин этой сети.
Большим событием для зоорынка Казани стало возвращение в декабре минувшего года известной уфимской сети «Ветна». В 90-е годы она уже имела в столице Татарстана два своих зоомагазина. Руководитель компании Джамиль Валишин 2 года думал об реэкспансии, изучал особенности местного рынка и сделал следующие выводы: свободные места в розничном сегменте есть, не представлены некоторые товарные группы, нет японских зоотоваров, мало хорошей одежды, недостаточен ассортимент рыб.
И вот 19 декабря в Казани открылся первый зоомагазин «Ветна», его площадь — 155 кв.м. Всё в этом зоомагазине сделано так, чтобы отличаться от других в Казани: яркое дизайнерское оформление интерьера, множество уникальных для города зоотоваров, наличие большой и ухоженной «живой зоны» с редкими животными. Готовится к открытию (в марте — апреле) второй магазин площадью 140–150 кв.м. Далее каждые 2–3 месяца будет открываться новый магазин, а всего запланировано 15 точек с самообслуживанием с минимальной площадью 120 кв.м. Джамиль Валишин сказал, что на его планы повлиял кризис, который он использует для более активного развития и обновления. Тем более что арендные ставки снизились. «Казань для нас — это возможность двигаться вперёд, мы превращаем минусы сложившейся ситуации в экономике в свои плюсы».
Первый в Казани зоомагазин «Ветна»
В Казани популярна аквариумистика — здесь работают три специализированных аквасалона, и многие универсальные зоомагазины предлагают товары этой категории.
Первый аквасалон появился в Казани в 1999 году. Ирек Анатольевич Гиниятуллин занимался разведением рыбок с детства, а продавать их начал на птичьем рынке в 96-м. Свой магазин он назвал «Экзотика», это был в тот момент крупнейший зоомагазин города, на 140 кв.м располагался также выставочный зал экзотических рыб. Выставочная деятельность сделала Иреку Гиниятуллину имя, не раз его салон был героем публикаций местной прессы. Расцвет его зообизнеса пришёлся на 2007 год, а сегодня «Экзотика» расположена в 40-метровом павильоне на птичьем рынке. Ведётся строительство отдельного здания для крупного аквасалона, который, вероятно, станет самым большим в городе. Открытие запланировано на этот год. Вторым и, пожалуй, важнейшим направлением деятельности Ирека Гиниятуллина стала установка и обслуживание аквариумов, он считается лучшим аквариумистом в городе и является поставщиком и консультантом городского океанариума.
В 2002 году начал свою работу зоомагазин «Гуппи», тогда он располагался на площади всего 10 кв.м. Сегодня это полноценный аквасалон с огромным выбором товаров. Но самым большим аквасалоном Казани является «Аквацентр», его площадь — 120 кв.м, также он ведёт активную торговлю через свой интернет-магазин. В ассортименте особенно широко представлена продукция компании «Биодизайн». «Гуппи» и «Аквацентр» оказывают и сервисные услуги.
Далеко зашла в своём развитии и интернет-торговля зоотоварами. Первый интернет-зоомагазин в Казани назывался zoomagazinrt.ru, он существует и теперь. За последние 5 лет конкуренция в этом зообизнесе достигла большого накала, а после того как 2 года назад в городе начал работать petshop.ru, она стала особенно острой, многим игрокам пришлось туго. Некоторые сайты, например, kazan-zoo.ru, прекратили существование. В настоящее время одни интернет-зоомагазины продаются, другие всё ещё «висят» в интернете, но не работают, третьи пытаются что-либо противопоставить петербургскому гостю. Zoo-mama.ru Фарита Багаутдинова, работая уже 6 лет, сначала продавал все зоотовары, но сегодня ограничивается только кормами и наполнителями, при этом Фарит внимательно отслеживает ассортимент основного конкурента и предлагает то, чего у того нет. Раньше он строил большие планы — собирался открыть зоомагазин, но теперь просто выживает.
Ветклиники и ветсообщества
Основная проблема ветеринарного зообизнеса в Казани, как и везде, — недостаток квалифицированных врачей. Казанская ветеринарная академия, как говорят её преподаватели и практикующие врачи, несмотря на наличие кафедры мелких домашних животных, не в состоянии давать отрасли достаточное число перспективных специалистов. По словам Рустама Равилова, президента Гильдии практикующих ветеринарных врачей Татарстана и профессора Академии, ежегодно этот вуз выпускает 150 специалистов, но лишь единицы из них можно взять в клинику ассистентами врача, не говоря уже о самостоятельной работе. Главная причина — «некачественные абитуриенты». Конкурса в Академию практически нет, в отдельные годы случался недобор студентов. Кроме того, Академия оторвана от реальной ветеринарной деятельности по обслуживанию мелких домашних животных, учебный процесс не учитывает современные требования ветеринарной медицины. Возможно, ситуация изменится со сменой ректора: в декабре 2015 года ВРИО ректора стал Рустам Равилов.
В Казани действуют две общественные организации ветеринарных врачей, обе проводят обучающие семинары и конференции, но отношения между ними прохладные.
Общее число ветеринарных клиник в Казани приближается к 50, эта цифра учитывает веткабинеты, а также СББЖ, впрочем, последние лечением домашних животных практически не занимаются.
Старейшая частная клиника в Казани из ныне существующих принадлежит Вячеславу Птицыну. В 1993 году он открыл клинику «Ветцентр», которой была выдана лицензия №1. Клиника пережила трудные 90-е, дважды переезжала, отбивалась от бандитов и чиновников. Родители Вячеслава Валентиновича — известные медицинские врачи, и в своей работе он до сих пор использует некоторые медицинские технологии. В 2002 году клиника «Ветцентр» переехала в нынешнее просторное помещение (более 200 кв.м) и была переименована в «Ветеринарную клинику Птицыных». В её штате 13 врачей, клиника многопрофильная, имеет широкий перечень современного оборудования, оснащена тёплыми полами и системой очистки воздуха. Отличается клиника от других тем, что проводит лечение экзотических животных и стоматологические процедуры для грызунов. У Вячеслава Птицына есть возможность открыть ещё не одну клинику, но ему не удаётся найти специалистов, которым можно доверить пациентов.
Вячеслав Птицын
Интерьер «Ветеринарной клиники Птицыных»
К числу пионеров ветеринарного зообизнеса в Казани относится также Елена Алексеева. Свою первую клинику она открыла в 1993 или 1994 году, пережила два переезда и два переименования. Сегодня клиника Алексеевой называется «911». Изначально Елена Владимировна строила работу по европейским стандартам, стараясь предоставлять широкий перечень услуг. С 2010 года клиника расположена в помещении площадью 120 кв.м, с этого же времени началось развитие сети «911», в которой сегодня 1 большая клиника и 4 — поменьше. Центральная клиника имеет практически полный набор оборудования, кроме МРТ. Конкуренции со стороны других ветклиник «911» не испытывает, несмотря на то, что рядом расположены две хорошие частные клиники и СББЖ. Конечно, кризис повлиял на число клиентов, но это не угрожает жизнедеятельности сети. Проблемы только у новых клиник, не имеющих репутации и достаточного круга постоянных клиентов.
Самая большая в Казани и лучше других оборудованная клиника «Солнышко» существует с 2002 года. Её площадь — 250 кв.м, оснащена она по последнему слову техники, здесь имеются единственные в городе аппараты МРТ и КТ. В штате 25 врачей, главный врач клиники Ренат Усманов специализируется в области ветеринарной ортопедии и неврологии. Основные силы направлены на повышение квалификации врачей. По инициативе коллектива клиники в 2011 году было создано Поволжское ветеринарное общество. Ежегодно оно проводит две крупные конференции — терапевтическую и хирургическую, которые собирают по 200–250 человек, а также несколько семинаров, не только в Казани, но и в других городах Поволжья, на них присутствуют по 30–60 человек. Лекции читают врачи клиники «Солнышко» и приглашённые лекторы, в том числе иностранные. Ветклиника «Солнышко» является самой дорогой в Казани, что связано с предоставлением широкого спектра услуг и выполнением высокотехнологичных манипуляций, тем не менее она не испытывает недостатка в пациентах.
Есть в Казани специализирующаяся на офтальмологии клиника «Ветэксперт», впрочем, здесь оказывают и стандартный набор ветеринарных услуг. Руководит клиникой Марина Воробьёва, ученица ведущего в России ветврача-офтальмолога Александра Константиновского, президента Московского международного ветеринарного конгресса по офтальмологии. Клиника имеет необходимое диагностическое и хирургическое оборудование для проведения офтальмологических операций. Филиал «Ветэксперта» располагает современной лабораторией и стационаром.
Марина Воробьёва, владелец клиники «Ветэксперт»
3,5 года назад профессор Равилов открыл ветеринарную клинику «АльфаВет», что, по мнению некоторых ветеринарных врачей, сказалось на популярности возглавляемой им Гильдии и стало одной из причин создания второй общественной ветеринарной организации. Клиника «АльфаВет», как считает сам Рустам Равилов, относится к числу средних для города и по размеру, и по перечню предоставляемых услуг. Её преимуществом является специализация на лечении инфекционных заболеваний. Профессор Равилов — инфекционист, в 2005 году он стал обладателем высшей награды российского ветеринарного сообщества «Золотой скальпель» в номинации «За научный вклад в развитие ветеринарной медицины».
Рустам Равилов, владелец клиники «АльфаВет», президент Гильдии практикующих ветеринарных врачей Татарстана, профессор,
ВРИО ректора Казанской государственной академии ветеринарной медицины им. Н.Э. Баумана.
По мнению Рустама Равилова, в Казани слишком много ветклиник, поэтому они конкурируют между собой, в основном за счёт цен.
«В минувшем году, — рассказывает Рустам Хаметович, — я поднял врачам зарплату и пытался играть ценами, увеличил их в среднем на 10%. В результате месяц был провальным. Вернул цены, и клиенты вернулись. Раньше такого не было. Очень хорошо работают сейчас скидки, акции, дисконтные программы. У людей просто нет денег».
Отличительной особенностью практически всех полноценных ветеринарных клиник Казани является обязательное наличие дополнительных услуг: зоомагазина, ветаптеки, груминг-салона.
Груминг-бум
Полноценный (то есть стационарный) груминг появился в Казани со значительным опозданием для такого крупного города. В настоящий момент груминг-салонов на всю Казань всего 4. Конечно, многие мастера по старинке работают на дому и по вызову, но, судя по всему, лёд тронулся, и этот бизнес пошёл в гору. Первый в Казани груминг-салон «Дай лапу» был открыт в 2008-м, занимает помещение площадью 70 кв.м, где одновременно могут работать пять мастеров. Главное преимущество этого салона — репутация лучшего в подготовке собак к выставкам. Совладельцами салона являются Татьяна Макарова и Ольга Молчанова. По их мнению, кризис не сильно сказался на зообизнесе, поскольку за последние 2 года цены они не повышали. С самого начала салон работает с положительной динамикой — увеличивается число и клиентов, и мастеров. Кроме того, владельцы салона регулярно проводят для сторонних грумеров семинары повышения квалификации по различным породам, а своих мастеров отправляют учиться в Москву и Петербург.
Салоны Happy Pets, Pretty Dogs и Magic Groom открылись в Казани в 2015 году. Салон Happy Pets основала в арендованном помещении площадью 32 кв.м Елена Ковязина. Получив ветобразование и поработав по специальности, она решила поменять сферу деятельности. Постепенно освоила азы новой профессии и открыла свой салон. Бизнес вполне успешный, конкуренции она не испытывает, несмотря на то, что цены в её салоне — одни из самых высоких в городе.
Елена Ковязина, владелец груминг-салона Happy Pets
Клубы и выставки
В Казани зарегистрировано 25 кинологических клубов, но лишь половина из них работает активно. Крупных клубов, проводящих выставки, всего пять. Единственная в Татарстане международная выставка собак всех пород «Серебряный ирбис» собирает до 1000 участников.
Самой популярной из крупных пород в Казани с начала 2000-х годов остаётся немецкая овчарка. Также пользуются большим спросом лабрадоры, азиатские овчарки, ротвейлеры и доберманы. Из мелких пород первенство держат померанские шпицы, растёт популярность йорков и чихуахуа.
В Казани действуют два клуба любителей кошек, 13 международных выставок. Наиболее популярными в Казани породами кошек являются британцы, мейн-куны и сфинксы. Питомников кошек в городе и окрестностях огромное множество, что привело к перепроизводству, практически все заводчики испытывают проблемы со сбытом.
Итак, за последние 3 года на зоорынке Казани многое изменилось, но самое интересное происходит прямо сейчас. Некоторые местные игроки начали качественную модернизацию своих зообизнесов. Впрочем, нужно признать, зоопредприниматели Казани явно запоздали с более глубокой разработкой своего рынка. Пока они думали, началась прямая экспансия крупных иногородних компаний, сначала оптовых, а теперь и розничных. Всё это может очень скоро изменить характер зоорынка Казани.