«Чёрные квадратики» новой торговой реальности

1 сентября 2024 года для производителей и импортёров кормов и ветпрепаратов наступила новая реальность, в которой появились «маленькие чёрные квадратики» – DataMatrix. Они принесли с собой дополнительные производственные процессы, дорогостоящее оборудование, снижение скорости работы предприятий, рост себестоимости продукции и числа сотрудников и новые проблемы. В обмен на эти неудобства «квадратики» должны были резко снизить – или даже полностью искоренить — контрафакт, фальсификат или количество нелегально ввезённого товара в зооиндустрии. С момента старта маркировки прошло порядка 250 дней: достигнуты ли цели, что уже изменилось в отрасли и чего ждать в ближайшее время?

ИИ-ПОДКАСТ ЗООИНФОРМ*

Хроника пикирующей маркировки

1 сентября 2024 года все участники оборота кормов и лакомств для домашних животных и ветпрепаратов должны были зарегистрироваться в системе «Честный знак», наладить электронный документооборот (ЭДО), начать использовать усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП). На апрель 2025 года, по данным Центра развития перспективных технологий (ЦРПТ), в системе зарегистрированы 1168 производителей, 507 импортёров, 3269 оптовых и 32 936 розничных компаний.

1 октября 2024 года стартовала обязательная маркировка. Продукты без кодов DataMatrix, произведённые или импортированные до этой даты, нужно было реализовать до 1 марта 2025 года. Ветпрепараты, произведённые или ввезённые до этой даты, могут продаваться без маркировки до окончания их срока годности.

1 марта 2025 года отрасль начала маркировать влажные корма. В отличие от сухих рационов, влажные имеют более сложную упаковку, что создало дополнительные требования к технологии нанесения маркировки. С этой же даты стало обязательным сканирование кодов DataMatrix на контрольно-кассовой технике (ККТ) при розничной продаже ветеринарных препаратов.

1 мая 2025 года стартовала маркировка средств для ухода за домашними животными (в рамках категории «Косметика и бытовая химия»). С 1 июля 2026 года начнётся обязательная передача сведений о выводе из оборота при продаже в розницу (то есть при продаже на кассе в торговой точке) и передача сведений в объёмно-сортовом формате об обороте и выводе из него продукции по причинам, не являющимся продажей в розницу. С июля 2028 года стартует передача сведений в поэкземплярном формате об обороте и выводе из оборота продукции по причинам, не являющимся продажей в розницу (например, списание продукции).

1 сентября 2025 года для всех участников рынка кормов для домашних животных, включая как сухие, так и влажные корма, начинается обязательная передача данных о выводе продукции из оборота через контрольно-кассовую технику (ККТ) и систему электронного документооборота (ЭДО) в объёмно-сортовом формате. С этого момента стартует объёмно-сортовой учёт. Все розничные продавцы обязаны передавать данные о каждом товаре, выведенном из оборота, в систему «Честный знак» при продаже через ККТ. Это позволит контролировать движение рационов на всех этапах реализации и обеспечивать их прослеживаемость. Для правильной работы продавцы должны будут интегрировать свои учётные системы и ЭДО с сервисами маркировки и передавать сведения о списании при продаже и об остатках кормов в реальном времени. В категории ветпрепаратов вводится отчётность по списаниям, не связанным с розницей (например, списание по истечении срока годности, утилизация, применение в хозяйствах) и введение разрешительного режима продаж.

С 1 ноября 2025 года производители и импортёры должны будут сверять информацию о рационе с ветеринарными сопроводительными документами (ВСД) в системе ФГИС «ВетИС». По мнению представителей «Честного знака», внесение таких данных в электронную систему позволит исключить товары, которые могут представлять угрозу для здоровья животных.

1 марта 2026 года ветпрепараты перейдут на поэкземплярный учёт (полная прослеживаемость каждой упаковки) и обязательный ЭДО.

1 декабря 2026 года в категории кормов вводится поэкземплярный учёт для всей цепочки поставок. Этот этап предполагает полную прослеживаемость всех рационов для домашних животных через систему маркировки. Каждый экземпляр товара маркируется уникальным кодом, который будет использоваться на любом этапе его оборота — от производства до продажи.

Таким образом, к концу 2026 года в сегменте кормов и ветпрепаратов будут введены все этапы маркировки. Но это не означает, что проблемы, которые есть сегодня и возникновение которых эксперты предвидят в ближайшее время, будут решены.

Справились, но не совсем

И Центр развития перспективных технологий, и участники, и эксперты рынка сходятся в одном – в целом индустрия с введением маркировки справилась. Однако дьявол – в деталях, и глубина понимания сложностей, которые сегодня приносят отрасли «маленькие чёрные квадратики», «замечаемость» проблем сегодня зависят от роли спикера в системе маркировки: те, кто придумали маркировку, как правило, видят ситуацию в розовом цвете, те же, кто её вводят на своём производстве, оперируют более мрачными красками.

Рынок контрафакта. В новостях часто сообщают, что количество контрафакта, фальсификата и незаконно ввезённых зоотоваров с введением маркировки заметно уменьшилось. А по данным Международной ассоциации «Антиконтрафакт», которые были озвучены в марте 2025 года (год спустя после введения обязательной маркировки рационов и ветпрепаратов), каждая седьмая упаковка корма в России является контрафактной или фальсифицированной. Доля контрафактных рационов для домашних животных на российском рынке может достигать 15%, что в денежном выражении составляет более ₽25 млрд.

Ветеринарный препарат «Бравекто». На Ozon с мая 2024 по апрель 2025 года было продано 255 012 упаковок ветеринарного препарата «Бравекто» на сумму ₽1,011 млрд, несмотря на то что он не поставляется в Россию с 2022 года из-за отсутствия у производителя сертификата GMP. Эти деньги на маркетплейсе заработали 64 продавца, которые нелегально реализуют это лекарственное средство для животных, которое к тому же не имеет обязательной маркировки. Продажи «Бравекто» за год выросли на 282%, а доля бренда среди всех ветпрепаратов, реализующихся на Ozon, достигла 10,5% (второе место после бренда Zoetis с 20,7%).

По данным ЦРПТ, которые были обнародованы 5 мая, после введения маркировки было выявлено свыше 44 тысяч упаковок лекарств для животных, оборот которых запрещён на территории России. Почему не было обнаружено 255 тысяч упаковок «Бравекто», открыто продающегося на Ozon – непонятно. В настоящее время промаркировано только 35% ветпрепаратов, которые находятся в обороте на территории РФ, остальные были изготовлены до введения маркировки и могут продаваться до истечения сроков годности.

Исходя из этих данных, можно утверждать, что «чёрные квадратики» с задачей обеления рынка за 250 дней работы не справились. И неизвестно, справятся ли.

Проблема мелкой упаковки сухого корма. Держатели СТМ рассказали «Зооинформу» о сложностях с получением мелкофасованной продукции от ряда предприятий. Пока продолжается донастройка оборудования и наладка процессов, производительность при фасовке небольших пакетов снизилась примерно на 30%. Это привело к реальному дефициту в рознице кормов некоторых брендов в упаковках по 300–500 граммов. На заводах понимают проблему, но пока не могут её решить. И по данным, полученным от некоторых производителей, даже после устранения всех неполадок с фасовкой мелких пакетов линии всё равно будут терять 10–15% производительности: при современных технологиях маркировки другого результата быть не может. Следовательно, рынок будет регулярно недополучать «рекрутинговый формат» рационов. Небольшие упаковки считаются «первой пробой» – 500 граммов корма хватает владельцу, чтобы понять, ест ли его питомец этот продукт, и принять решение о покупке, например, рациона на месяц.

Для коррекции проблемы дефицита кормов в упаковках мелкой фасовки розница вновь вынуждена смотреть в сторону реализации рационов на развес, от чего так долго избавлялась. Получается, что нововведение и «чёрные квадратики» способствуют деградации схемы продаж, а не прогрессу.

Одним из решений проблемы с мелкой упаковкой кормов, скорее всего, станет «перефасовка»: заказчик партии продукта получает на производстве «биг бэги» с кормом, размещает заказ на расфасовку на лицензированном бакалейном предприятии и получает нужное количество мелких пакетов. Однако при этом на упаковке должна появиться дополнительная информация, где расфасован продукт. «Перефасовка» на стороне скажется на увеличении стоимости продукции и ухудшении репутации. В цепочке производитель – зоомагазин появляется ещё одно дополнительное и непонятное покупателю звено – упаковщик, от которого теперь зависит, что, как и в каком виде окажется внутри пакета.

Проблема с крупной упаковкой сухих кормов. Небольшие предприятия, которые выпускают рационы в разной фасовке, отметили, что существующее оборудование для линии крупных мешков корма не помещается в их цеха из-за нехватки площадей. Поэтому маркировка больших упаковок на предприятиях, которые в месяц изготавливают 500–700 тонн продукции, осуществляется вручную. И перспектив автоматизировать этот процесс пока нет. Значит, увеличение выпуска рационов в больших пакетах будет ограничено возможностями «ручной» маркировки. При этом крупная упаковка — это «упаковка лояльности»: её покупают те, кто уже убедился в качестве продукта. То есть с лояльностью маркировка участникам оборота тоже не очень помогает.

Маркировка паучей. По данным «Зооинформа», проблемы с маркировкой паучей и влажных кормов для домашних животных продолжаются. Паучи, как правило, имеют небольшой вес (75–100 г) и производятся на высокоскоростных линиях, что требует специальных решений для нанесения кодов DataMatrix. Этот процесс сложнее по сравнению с маркировкой сухих кормов, где упаковка крупнее, а скорость линий производства значительно ниже.

Коды DataMatrix плохо считываются с глянцевых поверхностей паучей. Изменение дизайна упаковки на матовую в целях улучшения считываемости тоже представляет сложность. Это связано с тем, что матовая упаковка дороже на 15–20%, а упаковочные материалы часто закупаются на год вперёд, что ограничивает гибкость в изменении упаковки.

На данный момент не применяется агрегация (групповая маркировка упаковок), что создаёт дополнительную нагрузку на складской персонал. В результате каждую единицу товара необходимо сканировать отдельно, что увеличивает трудозатраты.

Одним из самых эффективных решений при маркировке паучей Александр Головченко, директор по IT и инновациям компании «Валта Пет Продактс», назвал внедрение DataMatrix в рулон упаковки при её производстве.

Александр Головченко,
директор по IT и инновациям компании «Валта Пет Продактс»:

«Нужно сделать процессы нанесения кода и его сканирование асинхронными. Такие решения прекрасно работают для маркировки лакомств, где очень большие объёмы производства, и всё это мелкоштучное. Одно из наиболее эффективных решений – заказывать плёнку для упаковки с нанесёнными кодами. Некоторые компании пользуются “пролистывателями”. В этом случае на готовую упаковку сначала наносится DataMatrix, и только потом идёт процесс фасовки продукции и считывания кода на конвейере».

– считает Александр.

По мнению Кирилла Дмитриева, президента НАЗ, себестоимость паучей с начала марта 2025 года (дата введения маркировки влажных продуктов) выросла на 15% год к году.

Дублирование систем. Существует проблема с дублированием функций систем «Меркурий» и «Честный знак». «Меркурий» отслеживает всю цепочку — от сырья до готовой продукции, и для контроля является более информативной, в то время как «Честный знак» работает только на этапе упаковки, не решая вопросы происхождения сырья и качества произведённого продукта.

Кирилл Дмитриев,
президент Национальной ассоциации зооиндустрии (НАЗ):

«Система “Меркурий” обеспечивает прослеживаемость по сырью, которое подлежит учёту в ветеринарных ведомствах. В ней видно, из чего произведён продукт, откуда сырьё взялось, как перевозилось, что именно изготовлено, в каком количестве, кому продано, вплоть до конечной розничной точки. “Честный знак” не отвечает на вопросы о качестве, о сырье, о происхождении этого сырья, вообще ни о чём, он появляется только на этапе упаковки готовой продукции. Минпромторг планирует, что системы будут интегрированы и будут работать в режиме “одного окна”. В данный момент с “ОПОРОЙ России” мы прорабатываем вопрос для направления в Минпромторг о дублировании одной системы другой».

– рассказал «Зооинформу» Кирилл Дмитриев.

Стираемость стикеров. Пока так и не решён вопрос с долговечностью стикеров DataMatrix. Стикеры с низкой стойкостью к истиранию или нанесённые на неподходящие поверхности могут быстро повредиться, что приведёт к необходимости списания продукции, ведь перемаркировка законом не предусмотрена.

Александр Головченко,
директор по IT и инновациям компании «Валта Пет Продактс»:

«“Валта” – крупный логистический оператор, наш товар перевозится по всей стране. И мы уже видим, что у тех штрихкодов DataMatrix, которые печатаются на стикере, а потом стикер клеится на упаковку – высокая стираемость. Работаем с этой проблемой, но пока хорошего решения нет».

– рассказал «Зооинформу» Александр Головченко.

ЭДО. Большое число торговых точек до сих пор не работает с электронным документооборотом. Без перехода всех участников рынка кормов и ветпрепаратов на ЭДО невозможна передача кодов маркировки. Однако для небольших предприятий ЭДО является проблемой, которая требует и дополнительных затрат, и, возможно, найма сотрудников. Пока почти неосязаемая бизнесом проблема может стать краеугольным камнем на ближайших этапах введения маркировки.

На границе тучи ходят хмуро…

Несмотря на сокращение импорта кормов и лакомств, отечественные компании продолжают получать из-за границы продукцию, которая подлежит маркировке. В основном это товары из стран Азии, но и из Европы продукция продолжает поступать. О маркировке импортных товаров «Зооинформу» рассказал Александр Головченко.

По его словам, за последнее время ситуация с маркировкой импортных товаров улучшилась благодаря автоматизации процессов. Особенно это касается отчётности, подачи документов на таможню. В случае с европейскими поставщиками 70% смогли успешно внедрить маркировку на своих заводах, что экономически выгоднее, чем нанесение кодов на границе. Тем не менее, часть товаров приходится маркировать вручную на таможенных складах временного хранения (СВХ), что увеличивает срок доставки товара минимум на неделю.

Александр Головченко,
директор по IT и инновациям компании «Валта Пет Продактс»:

«Не все китайские поставщики справляются с маркировкой из-за технологических ограничений, таких как невозможность обработки некоторых форматов файлов. В китайской культуре есть такая интересная особенность: они не могут признать, что что-то у них не получается. Поставщики говорят: “Да-да, с маркировкой всё нормально”. Потом на склад поступает партия неправильно промаркированной продукции. Нам приходится везти её на СВХ и вручную маркировать второй раз».

– сообщил Александр Головченко.

Агрегировали, агрегировали, да недоагрегировали

23 апреля в Минпромторге прошло заседание проектно-экспертной группы по маркировке кормов. На нём представителям зооиндустрии напомнили, что обязательный поэкземплярный учёт продукции начнётся с 1 декабря 2026 года.

Обсуждался срок внедрения агрегации, который некоторые участники рынка считают слишком коротким, учитывая требования маркетплейсов. ЦРПТ впервые представил решение по агрегации кодов упаковок, которое было протестировано на заводе «ПетКорм». Его разработала компания «ПромРешения», представитель которой, Александр Морозов, рассказал, что для доставки оборудования необходимо три месяца, а на его отладку и обучение персонала потребуется ещё месяц. На сегодняшний день фирма располагает всего пятью комплектами такого оборудования. Один из важных вопросов – готова ли компания обеспечить всех желающих своим решением в установленные сроки и не несёт ли это рисков, учитывая, что агрегация кодов пока сосредоточена в одних руках.

Кирилл Дмитриев,
президент Национальной ассоциации зооиндустрии (НАЗ):

«Проектная экспертная группа прошла, и, как сообщили на встрече, всё идёт по плану. Однако реальная ситуация сложнее. Прежде всего стоит отметить, что хотя и был продемонстрирован процесс агрегации на базе завода “ПетКорм”, это начальный этап. Протестированы лишь процесс объединения паучей в коробку и сборка коробок на поддон. Полный цикл агрегации не был отработан. Тестирование на рабочих производственных линиях на полную мощность не проведено, что ставит под сомнение заявленную готовность решения. Ассоциация готова содействовать тестированию полного цикла агрегации».

– считает Кирилл Дмитриев.

По данным НАЗ, маркетплейсы отказываются принимать «неагрегированный» товар чуть ли не с 1 августа. Электронные площадки часто продают корма только упаковками, агрегации пока нет, значит, упаковки, например, паучей, где 12, 24 или 36 штук, просто не смогут продаваться на маркетплейсах, и зообизнес может потерять этот канал, когда будет введён вывод товара на кассе. «Тратить ресурсы на “пропикивание” 24 или 36 паучей внутри картонной коробки просто нереально для бизнеса, – считает Кирилл Дмитриев. – Поэтому я предложил увязать этап вывода товара на кассе с решением вопроса по агрегации. А именно – начать вывод тогда, когда будет предъявлено реально работающее решение по агрегации».

Александр Головченко,
директор по IT и инновациям компании «Валта Пет Продактс»:

«Агрегация необходима для маркетплейсов и для крупных поставщиков кормов, и это серьёзный вызов. Мы уже прорабатываем вопрос, как “Валта” будет агрегировать товар на своих складах самостоятельно: не всегда агрегированная продукция будет на складе поставщика, а бизнес должен работать бесперебойно. Поэтому планируем агрегировать товар по потребности маркетплейсов и будем маркировать сами.

– говорит Александр Головченко.

Ещё одно довольно интересное решение с агрегацией – мы предлагаем поставщикам вводить новый товар – отдельное SKU, например, шоу-бокс с определённым количеством продукции и продавать как единицу товара. Из минусов такого решения — вероятность того, что зоомагазинам сложно будет их реализовывать: поштучно его распродать нельзя, только шоу-боксом».

На текущий момент, по словам Кирилла Дмитриева, возникает вопрос с доступностью оборудования и ответственностью интеграторов за его работу. Ведь именно бизнес несёт ответственность за некорректную работу системы, а не поставщик и интегратор. А сроки доставки и настройки оборудования указывают на то, что к намеченной дате отрасль, скорее всего, не будет готова к полному внедрению. 1 сентября 2025 года в категории кормов начнётся передача данных о выводе из оборота через ККТ и электронный документооборот (ЭДО) для всех участников. С этого момента начинается объёмно-сортовой учёт, а без агрегации часть продукции вывести из оборота будет сложно или невозможно.

НАЗ, Ассоциация производителей кормов (АПК) и Национальная мясная ассоциация (НМА) обратились в Минсельхоз и Минпромторг с предложением о переносе сроков введения следующего этапа маркировки – вывода кормов из оборота на кассе. Основная причина – отсутствие технического решения по агрегации, которое будет работать на больших скоростях. На одном из заседаний ПЭГ по кормам в Минпромторге ЦРПТ и интеграторы заявляли, что заказ, поставка, монтаж и наладка оборудования занимает минимум четыре месяца. Так как индустрии до сих пор не было продемонстрировано работающее техническое решение по агрегации, совершенно очевидно, что уложиться в срок до 1 сентября невозможно. В связи с этим НАЗ просит перенести новый этап маркировки на 1 марта 2026 года.

К легальному рынку без парада

Следует констатировать, что «чёрные квадратики» перестали быть для отрасли точкой активной головной боли, но превратились в постоянно беспокоящий её зуд: новые этапы наступают слишком быстро, предприятия не всегда успевают получать нужное оборудования и осваивать процессы. Маркировка стала чуть ли не главным производственным процессом, который не даёт расслабляться производителям. «Маркировочный стресс» приводит к росту затрат на процессы, снижению производительности и потере прибыли. Кирилл Дмитриев считает, что необходим перенос сроков следующих этапов маркировки, для того чтобы отрасль получала проверенные и работающие решения, а не «полуфабрикаты», которые доделываются в процессе внедрения и использования. Например, это актуально для агрегации.

Зооиндустрия не отрицает, что маркировка как средство доказательства подлинности продукта нужна, хотя параллельная ей система «Меркурий» глубже, информативнее и уже много раз становилась источником проверок на разных предприятиях. Представители отрасли ратуют за доминирование на рынке добросовестных предпринимателей, соблюдающих законы Российской Федерации, но хотят развития проекта маркировки не «победным маршем», а осмысленным продвижением вперёд, к легальному рынку.

*Подкаст создан полностью ИИ. Возможны неточности и ошибки интерпретации.