Любимцы важнее экономии: зоотовары удерживают позиции в онлайн-продажах

Во II квартале 2025 года российский рынок электронной коммерции показал неоднозначные результаты, но категория зоотоваров стала приятным исключением, продемонстрировав устойчивый рост на фоне общей нестабильности.

Средний чек в интернете вырос на 18% в годовом сравнении и на 12% по отношению к I кварталу, достигнув отметки в ₽7149. Наибольший рост показали технологические товары и изделия длительного пользования, тогда как в сегментах повседневного спроса динамика была значительно скромнее. На этом фоне выделяются зоотовары, которые сохранили высокий уровень спроса, особенно если сравнивать с такой продукцией массового потребления, как бытовая химия и канцелярские товары.

В то время как большинство массовых категорий столкнулось со снижением показателей выкупа товаров из-за возросшей осторожности покупателей и более тщательного подхода к выбору продукции, зоотовары оказались единственным сегментом, где выкуп не только не снизился, но и показал положительную динамику. Общий уровень предоплаченных заказов по рынку держался в диапазоне 60–65%, что особенно показательно на фоне общего снижения доверия к онлайн-покупкам. Это явно свидетельствует о том, что покупатели особенно доверяют продавцам зоотоваров и готовы совершать предоплаты за продукцию для своих питомцев.

Достижением II квартала стало значительное сокращение сроков доставки. Среднее время выполнения заказа составило менее четырёх дней практически для всех товарных групп, включая зоотовары. Для такой чувствительной категории, как товары для животных, где многие покупки связаны с ежедневными потребностями питомцев (корма, наполнители, средства гигиены), это особенно важно. Покупатели зоотоваров предъявляют повышенные требования к качеству и надёжности доставки, что делает оперативную логистику ключевым конкурентным преимуществом для онлайн-магазинов, специализирующихся на этом сегменте.

В целом рынок зоотоваров во II квартале 2025 года стал одним из самых устойчивых и динамично развивающихся сегментов электронной коммерции. Несмотря на общие экономические вызовы и изменения в потребительском поведении, он не только сохранил свои позиции, но и показал рост ключевых показателей, включая средний чек и уровень выкупа. Такой результат свидетельствует о том, что домашние животные занимают особое место в жизни россиян – даже в условиях экономической неопределённости и растущей избирательности потребителей расходы на питомцев остаются приоритетными.

Источник: new-retail.ru

Хотите вывести свой зоомагазин на новый уровень и эффективно развивать бизнес? Вебинар «Как зоомагазинам конкурировать с маркетплейсами» эксперта с 25-летним опытом в зообизнесе Александра Колчина поможет удержать клиентов в условиях жесткой конкуренции с МП и увеличить продажи. Получите запись вебинара с инструментами, которые действительно работают!

erid: 2W5zFGsAyKe
Реклама ООО ИИЦ «ЗООИНФОРМ