Портрет покупателя: спрос на зоотовары в Беларуси

Согласно исследованию «Валты», 16% белорусских владельцев животных проводят с ними практически всё своё время. Для сравнения: в России аналогичный показатель составляет 38%.

94% хозяев домашних животных в Республике Беларусь считают питомца членом семьи, компаньоном, другом, ребёнком.

По данным компании, 71% клиентов зоомагазинов Беларуси — люди старше 35 лет. Из них потребители в возрасте от 35 до 45 лет и от 45 до 60 лет составляют по 28%, 60+ — 15%. Молодых владельцев домашних животных в возрасте до 20 лет в республике 7% и от 20 до 35 лет – 22%. Ключевое влияние на рынок зоотоваров оказывает потребительское поведение владельцев питомцев старше 35 лет.

Согласно опросу, 94% владельцев в Беларуси полностью или частично используют промышленные рационы в питании своих питомцев. 80% респондентов дают домашнему животному лакомства, из них от 27 до 34% предпочитают угощать животных-компаньонов промышленной продукцией, от 46 до 54% дают вкусности со своего стола.

Опрос показывает также предпосылки для высокого спроса на игрушки для питомцев в Беларуси: от 70 до 90% респондентов регулярно играют со своими подопечными. Два раза в день и более играют 57% офлайн-респондентов и 26% ответивших в онлайне.

По мнению специалистов «Валты», белорусский рынок зоотоваров ещё не использует все возможности в продажах лакомств и игрушек. И местный филиал компании стремится изменить ситуацию в рознице.

Илья Стрелков, директор ООО «Валта Беларусь», сравнивая итоги участия в «МирЗоо» в 2024 и 2025 годах, отметил, насколько изменилась и утвердилась позиция компании на рынке.

Илья Стрелков,
директор ООО «Валта Беларусь»:

«В 2024 году мы впервые вступили в этот мир масштабных возможностей. Первое появление превзошло все ожидания. Стенд привлекал внимание, был виден неподдельный интерес к нашей продукции со стороны участников рынка. В результате мы значительно расширили клиентскую базу и обеспечили широкую дистрибуцию нашей продукции в Беларуси.
В 2025 году стояли совершенно другие задачи: основной акцент на выставке делался на укрепление партнёрских связей и качественную представленность наших брендов. “МирЗоо” стал платформой для глубокого взаимодействия с клиентами, укрепления репутации компании и создания прочного фундамента для будущих достижений на белорусском рынке».

Судя по данным компании «Валта», ключевую роль на рынке зоотоваров играют владельцы домашних животных старше 35 лет — именно они формируют основной спрос, особенно в категориях кормов и лакомств. При этом интерес к игрушкам и аксессуарам остаётся недооценённым с коммерческой точки зрения, открывая перспективы для роста. Профессионализация розницы, активность крупных дистрибьюторов и работа с аналитикой рынка — важнейшие ориентиры для компаний, которые стремятся занять сильные позиции на белорусском рынке.

---

По данным компании «Валта», в зооретейле республики работает 82% продавцов моложе 45 лет. Из них сотрудников до 20 лет – 8%, от 20 до 35 лет – 39%, от 35 до 45 – 35%. Продавцов в возрасте от 45 до 60 лет в белорусских зоомагазинах 12%, старше 60 – 6%.

---