Erid: F7NfYUJCUneTUTArRmCL

Системность вместо разовых решений: компания «Ветпродакс» перезагрузила бизнес в 2025 году

2025 год стал для зообизнеса временем проверки на устойчивость: растущие требования партнёров, ценовая чувствительность потребителей и борьба за уникальность предложения. Как в этих условиях не просто выстоять, а заложить фундамент для роста? В эксклюзивном интервью коммерческий директор «Ветпродакса» Оксана Ширяева рассказала о ключевых решениях года: от ставки на эксклюзивные бренды и ребрендинга до создания продуктов, которые спасают жизнь питомцам в ветклинике у дома.

«Ветпродакс» с 2013 года развивает дистрибуцию ветеринарных препаратов и товаров для животных известных торговых марок. Портфель компании включает более 5 тысяч наименований продукции. «Ветпродакс» покрывает все ключевые города РФ, а также Беларусь и Казахстан. Филиалы в четырёх городах-миллионниках позволяют обеспечивать оперативную доставку по Сибири, Уралу, Югу и Северо-Западу.

— Какие события 2025 года вы бы назвали определяющими для бизнеса?
— 2025 год ещё раз показал, насколько быстро меняется рынок и как растут требования партнёров к предсказуемости и качеству сервиса. Для нас ключевым стало усиление фокуса на эксклюзивных брендах — как в сегменте ветеринарных препаратов, так и в кормах — и параллельное развитие собственной торговой марки Leduvet. Такое сочетание позволяет повышать устойчивость бизнеса, лучше управлять ассортиментом и формировать более чёткое, отличимое предложение для разных категорий клиентов зооиндустрии.

— Какие достижения года вы считаете самыми значимыми?
— Я бы выделила три ключевых достижения. Первое — формирование сильной команды, способной одновременно работать с текущими контрактами, развивать эксклюзивные бренды, масштабировать собственные марки компании Leduvet Pharm и Leduvet Toys, поддерживать высокий уровень клиентского сервиса — от наличия продукции до планирования и коммуникаций.

Второе — создание полноценного отдела маркетинга. Это была давняя задача, и в 2025 году мы её реализовали: сегодня в компании выстроена работа от бренд-маркетинга до трейд-маркетинга, включая собственную команду дизайнеров.

И третье — полный ребрендинг компании. Мы изменились не только внешне, но и внутренне: в подходах к принятию решений, взаимодействию с партнёрами и клиентами. Этот процесс продолжается, но уже сейчас он задаёт новый вектор развития.

— Каким 2025 год стал для компании в целом?
— Это был год системности и укрепления фундамента. Мы выстроили более чёткую коммерческую модель вокруг эксклюзивных брендов («Сангвения», «Кормедан», «Силта», Teilyland, Pettric) и собственных торговых марок (Leduvet Pharm, Leduvet Care и Leduvet Toys) и стали больше опираться на управляемые бизнес-процессы, а не на разовые решения. Мы продолжаем укреплять свои позиции в регионах и расширять свою филиальную сеть. Наша ключевая задача — это предоставление сервиса столичного уровня в самых отдалённых регионах России. И с этой задачей прекрасно справляемся, поскольку следуем стандартам качества, наработанным в группе компаний «Корпас», в которую входит «Ветпродакс».

— Какие инновации или новые подходы вы внедрили в этом году?
— Мы усилили категорийный подход и управление продуктовым портфелем: чётче определили, где необходимы эксклюзивные бренды и СТМ, а где важнее скорость обновления ассортимента. Отдельный фокус сделали на стандартах работы с ключевыми клиентами и производителями.
Кроме того, мы начали внедрять персонализированные предложения на собственных онлайн-площадках — например, подбор продукции с учётом породы и возраста питомца на основе истории заказов.
Запустили value-версию наполнителей для туалета, упростив упаковку, чтобы удовлетворить растущую ценовую чувствительность потребителей. Это позволило нам сохранить и цену, и качество состава.
Вывели на рынок продукт, который разработали совместно с тайским брендом Pettric. ТМ Teilyland – первый российский продукт на рынке, который объединил особенности и нюансы азиатской рецептуры и вкусы российских мурлык.

— Как это повлияло на процессы и взаимодействие с клиентами?
— За счёт большей прозрачности и удобства партнёрам стало проще ориентироваться в ассортименте, планировать закупки и регулировать уровень товарного запаса.

НО ГЛАВНОЕ: цена должна соответствовать качеству!!! Развитие TM Leduvet и эксклюзивных линеек помогает давать рынку уникальное предложение, которое не «растворяется» на общей полке. И да, благодаря уникальным продуктам «скорой помощи», совместно разработанным с партнёрами (торговые марки: «Сангвения», «Силта» и «Кормедан»), спасти жизнь теперь реально в любом веткабинете у дома.

— Какие рыночные тенденции вы считаете наиболее значимыми?
— Я думаю, что продолжится курс на повышение роли эмоционального интеллекта и на кастомизацию.

Уже сейчас клиенты всё чаще выбирают не только по цене, а по сочетанию факторов: стабильность и качество поставок, понятные условия, скорость реакции и «смысловой» ассортимент. Также растёт интерес к качественным и уникальным предложениям — и здесь особенно важны эксклюзивы и собственные торговые марки, которые дают отличия и позволяют точнее закрывать потребности.

Конечный потребитель становится более разборчивым, грамотным и сфокусированным на самочувствии питомца. Здоровый образ жизни из поля людей перебирается и в поле братьев наших меньших: составы, КБЖУ, разнообразие в питании, совместимость продуктов, полезность и функциональность. И этот тренд, я полагаю, будет с нами в ближайшие несколько лет и обязательно отразится на качестве кормов, лакомств и сопутствующих товаров для здоровья питомцев.

— Как вы оцениваете текущую позицию компании на рынке?
— «Ветпродакс», как часть группы компаний «Корпас», зарекомендовала себя на рынке высоким уровнем экспертизы в области ветеринарии и ветпрепаратов. Также нас знают как надёжного, держащего слово партнёра и поставщика. Честность, надёжность и открытость — это ключевой посыл собственников компании, которые они транслируют нам своими ежедневными действиями. А мы реализуем эту идею в работе с нашими брендами, партнёрами и клиентами. Я горжусь, что нам доверяют уже столько лет.

— Какие планы у компании в следующем году и в среднесрочной перспективе?
— Приоритет 2026-го — новинки для ветеринарных врачей и для зоомагазинов, открытие филиалов компании «Ветпродакс» с полноценными командами, как в центральном офисе в Москве. Ну и, конечно, у нас есть секретики… И это мы оставим в тайне, для интриги.

— Какое ключевое сообщение адресуете партнёрам и рынку накануне Нового года?
— В первую очередь мы выражаем своё почтение и говорим всем искреннее «Спасибо!» за работу в 2025-м. «Ветпродакс» будет усиливать свои позиции, создавать новые «космические аппараты» и, конечно, держать курс на своих партнёров, коллег и друзей. Ведь в одиночку мы точно в «поле не воины». И только вместе, с взаимным доверием, открытостью и искренностью, мы сможем пройти успешно ещё один полный изменений год

Реклама. ООО «Ветпродакс»