Владелица таксы Зигги из американского штата Юта рассказала на своей странице в фейсбуке ужасающую историю. По словам Андреа Мартинес, она срочно обратилась в клинику за неотложной ветеринарной помощью, когда её собака чем-то сильно подавилась. Дежурный ветврач, осмотрев Зигги, рекомендовал немедленную операцию. Семья Мартинес согласилась. В ходе операции хирург обнаружил, что масштаб вмешательства намного превосходит его первоначальные предположения, а стоимость операции и лечения таксы будет больше. Так что он решил позвонить владельцам и получить на это их разрешение. В противном случае собаку предлагалось усыпить, не выводя из наркоза. По словам сотрудника ветклиники, он позвонил владельцам Зигги, объяснил ситуацию и получил указание не продолжать операцию, а усыпить животное. Так врач и поступил.
Однако Андреа Мартинес утверждает, что она не говорила с врачом по этому поводу. После того как она оставила любимицу в ветклинике, следующий контакт с сотрудниками произошёл только утром, когда ей позвонили и спросили, что делать с телом усыплённой собаки. Андреа испугалась и закричала, и тогда врач из клиники, разговаривавший с ней, понял, что случилось нечто ужасное.
В ходе разбирательства выяснилось, что в картотеке клиники было две медицинских карты на таксу по имени Зигги — две разных собаки с одинаковыми именами были пациентами этого лечебного учреждения. И ночью разрешение на усыпление было получено не от Андреа, а от другого владельца.
Лечащий врач Зигги принёс извинения от имени клиники, однако это нисколько не утешило Андреа. По её словам, она не знает, как сказать шестилетнему сыну-аутисту, что его лучший друг, которому мальчик доверял, больше не вернётся.
Имя ветеринарного врача, допустившего роковую ошибку, не сообщается, равно как и реакция человека, ответившего на ночной звонок из клиники и давшего согласие на усыпление собаки, однако ветклиника взяла на себя ответственность за произошедшее и принесла официальные извинения владельцам Зигги. Счёт за ветеринарные услуги был аннулирован, а прах усыплённой собаки в красивой урне передали семье Мартинес вместе с керамической плиткой с отпечатком лапы семейного любимца.
По словам ветврачей, состояние Зигги было тяжёлым и ухудшалось, и оперировавший хирург уверен, что собака не пережила бы операцию. Однако это не уменьшает возмущения и горя семьи, потерявшей любимого питомца.
Источник: metro.co.uk
