Реклама. АО «Валта Пет Продактс» ИНН 7718118019
Erid: F7NfYUJCUneTVx3Jrf65

Академия зообизнеса: профессиональное обучение — работающие инструменты для развития успешного бизнеса

Академия зообизнеса «Валты» — это образовательный проект, запущенный в 2010 году в составе компании АО «Валта Пет Продактс». В 2018 году он был преобразован в полноценную Академию, получив лицензию на ведение образовательной деятельности и профессиональное развитие специалистов зооиндустрии России.

Академия является реализацией большой миссии компании «Валта» по развитию всей отрасли, объединяющая знания, опыт и современные технологии для создания лучшего будущего для питомцев и их хозяев.

Академия зообизнеса «Валты» создана для:

• повышения квалификации сотрудников зоомагазинов, ветеринарных клиник, груминг-салонов и других компаний, связанных с уходом за питомцами;
• формирования культуры профессионального подхода к уходу за питомцами;
• внедрения современных стандартов обслуживания клиентов и работы с ассортиментом;
• поддержки развития зооиндустрии в России через обучение и консалтинг.

Рассказывает Наталья Шестакова, директор Академии зообизнеса АО «Валта Пет Продактс», ветеринарный врач, бизнес-консультант, бизнес-психолог.

— Наталья, на кого ориентированы программы Академии?
Академия зообизнеса «Валты» — отраслевой образовательный центр. В условиях острого дефицита профессиональных кадров Академия зообизнеса «Валты» стала фактически первым и пока единственным в России центром, который предлагает именно комплексную подготовку специалистов для зооретейла. Поэтому основной фокус ориентирован на профессиональное развитие продавцов-консультантов зоомагазинов. Для них разработаны курсы по техникам продаж, особенностям ассортимента, консультации клиентов по подбору кормов, аксессуаров, средств ухода.

Кроме того, Академия реализует обучение владельцев и управляющих зоомагазинами, направленное на повышение эффективности бизнеса, управление персоналом, мерчандайзинг, маркетинг и финансы.

Образовательные курсы для грумеров охватывают темы от открытия и ведения груминг-салона до ухода за животными и продажам дополнительных услуг.

Образовательные курсы для грумеров в Академии зообизнеса «Валты» охватывают весь спектр знаний и навыков, необходимых для успешной работы в этой сфере. Программы включают в себя не только практику груминга, но и бизнес-модули, посвящённые вопросам открытия и эффективного ведения груминг-салона.

Заводчики и владельцы питомников также не остаются без внимания — обучение по вопросам здоровья, разведения, ухода за животными, а также юридическим и организационным аспектам, и даже курсы, посвящённые созданию бренда питомника.

Ветеринарные врачи — для них созданы специализированные курсы по ветеринарным диетам, новым препаратам и современным методам лечения.

В Академии зообизнеса «Валты» понимают, что успех в работе с питомцами и их владельцами зависит не только от профессиональных знаний, но и от личностных качеств специалиста. Поэтому в образовательную программу включены курсы, которые актуальны для всех категорий учеников: продавцов, владельцев бизнеса, грумеров, заводчиков и ветеринарных врачей: эмоциональный интеллект, профилактика профессионального выгорания, личная эффективность и управление временем, психология розничных продаж и работа с возражениями.

— Наталья, что вы предлагаете в качестве Академического продукта?
Академия зообизнеса «Валты» предлагает современные и гибкие форматы обучения, ориентированные на разные категории слушателей: продавцов-консультантов, владельцев зоомагазинов, грумеров, заводчиков, ветеринарных специалистов и других участников рынка. Основные форматы — онлайн-обучение и очные (офлайн) мероприятия.

Образовательная платформа Академия зообизнеса «Валты» — edu.valta.ru — предлагает онлайн-обучение по самым актуальным направлениям в зооиндустрии. Это ключевой и наиболее востребованный формат Академии. Он позволяет учиться в удобное время и из любого города России. В структуру онлайн-обучения входят:

• Видеокурсы и видеоуроки — короткие, тематические ролики по самым актуальным вопросам зообизнеса. Каждый курс разбит на модули, включает тесты, практические задания и итоговое тестирование. По завершении выдаётся именной сертификат.
• Вебинары и библиотека вебинаров — регулярные онлайн-семинары с экспертами, а также доступ к архиву записей по разным направлениям: здоровье, уход, продажи, маркетинг.
• Интерактивные тесты и задания — для закрепления знаний и оценки компетенций сотрудников.
• Индивидуальные планы обучения — для корпоративных клиентов, с возможностью подбора курсов под задачи бизнеса.
• Варианты прохождения: самостоятельное обучение, обучение с поддержкой куратора или индивидуальные консультации.
• Консалтинг: услуги бизнес-консалтинга, направленные на повышение эффективности зоомагазинов и ветеринарных клиник.

Примеры онлайн-курсов:

• «Профессиональный продавец-консультант зоомагазина» (для продавцов) – edu.valta.ru/consultant;
• «Заинтересуй и продай!» (для продавцов);
• «PROгруминг» (для грумеров);
• Курсы по брендам (Award, «Мнямс», Mr. Kranch и др.);
• Курсы для заводчиков и ветеринарных врачей (в том числе бесплатные).

Так как главный акцент Академии сделан на практикоориентированность обучения, то помимо онлайн-курсов, внедрены очные встречи с экспертами отрасли, мастер-классы и живые практики, которые используются для более глубокого погружения, обмена опытом и нетворкинга. К ним относятся:

• Бизнес-игры — интенсивные тренинги (от 2 до 16 часов), которые проходят в 60+ городах России. Включают 7 тематических блоков и более 25 бизнес-игр, направленных на развитие навыков продаж, командной работы, лидерства.
• Мастер-классы и семинары — очные встречи с экспертами, где участники могут задать вопросы, разобрать реальные кейсы, получить индивидуальные рекомендации.
• Корпоративные тренинги — выездные или офисные программы для команд зоомагазинов и сетей.

Список преимуществ очного формата огромен, мы можем выделить самые важные — это живое общение с экспертами и коллегами, практика в реальных условиях, мгновенная обратная связь, нетворкинг и обмен опытом.

Мы не просто помогаем выстраивать бизнес, а создаём уникальные решения для зооиндустрии с учётом её специфики и глубокой экспертизы.