Что скрывает упаковка для кормов? Опрос показал тревожные результаты

Свежее исследование от PETS International и Yummypets выявило серьёзную проблему в индустрии рационов для домашних животных. Оказалось, что 58% владельцев питомцев сомневаются в достоверности данных на упаковках кормов. Опрос, охвативший 800 респондентов из США, Канады, Великобритании и Франции, показал особенно высокий уровень недоверия среди французских потребителей — 68% из них считают, что маркировка вводит в заблуждение.

Хотя законодательство строго регулирует обязательные элементы этикеток — название продукта, состав, питательную ценность, сроки годности и контакты производителя — для современных покупателей этого недостаточно. Как отмечают в FEDIAF (Европейской федерации производителей кормов для животных), этикетка должна помогать потребителям делать осознанный выбор, предоставляя чёткую и правдивую информацию.  

Подавляющее большинство опрошенных (88%) называет точность и прозрачность маркировки критически важными факторами при покупке. При этом 20% признаются: они не до конца понимают, что именно указано на упаковке.

Любопытно, что американцы демонстрируют наибольшую уверенность в чтении этикеток (34%), тогда как французы — наименьшую (14%).  

Особое недоверие вызывают маркетинговые формулировки вроде «натуральный», «премиум» или «экологически чистый». Около 40% респондентов считают такие обозначения обманчивыми, а 31% сомневается в заявлениях о питательной ценности.  

Производители пытаются решить проблему с помощью технологий: QR-коды на упаковках кормов должны предоставлять дополнительную информацию о составе и производстве. Однако пока только 46% потребителей замечают эти коды, а сканируют их и того меньше — преимущественно молодые владельцы животных.  

Эксперты советуют компаниям сосредоточиться на простоте и ясности подачи информации, а также активнее внедрять цифровые решения, которые помогут восстановить доверие покупателей к брендам.

Источник: Pets International