Рынок зооуслуг в Казахстане стагнирует

В Казахстане в 2024 году зафиксирована стагнация рынка ветеринарных услуг и сферы ухода за животными. По данным Бюро национальной статистики АСПиР РК, совокупный объём таких услуг составил 37,2 млрд тенге — это на 31,3% меньше по сравнению с 2023 годом. Снижение наблюдалось как в сфере ветеринарии, так и в секторе ухода за животными.

Объём ветеринарных услуг снизился до 31,3 млрд тенге (–16,6% за год), а услуги по уходу за животными сократились в 2,8 раза — с 16,6 до 5,9 млрд тенге. При этом в категории ухода произошло перераспределение источников финансирования: объёмы услуг, оказанных за счёт бюджета и других источников, упали, а вот платные услуги для населения, наоборот, выросли с 208 млн до 2,5 млрд тенге.

Согласно исследованию компании «Росгосстрах», ежемесячные расходы казахстанцев на содержание питомцев варьируются от 25,4 до 50,8 тысячи тенге (₽5–10 тысяч). Эти цифры включают питание, ветеринарное обслуживание и страховку. При этом стоимость кормов и медуслуг в Казахстане, по данным исследования, существенно выше, чем в соседней России, где расходы владельцев домашних животных, как правило, не превышают ₽5 тысяч в месяц.

Высокая стоимость медицинских услуг — один из факторов, сдерживающих спрос. В Алматы, по состоянию на лето 2025 года, приём ветврача, базовые анализы и рентген обходятся минимум в 20 тысяч тенге. Хирургические вмешательства (кастрация, стерилизация) могут стоить от 30 до 99 тысяч тенге — в зависимости от массы животного, без учёта препаратов и реабилитации.

Однако, несмотря на общий спад, в категории услуг по уходу фиксируется положительная динамика в сегменте платных сервисов. Появляются новые компании, предлагающие комплексный уход за животными: зоотакси (от 4 тысяч тенге), гостиницы (от 5 тысяч тенге), выгул, дрессировка, онлайн-наблюдение. Потребитель может выбрать уровень сервиса — от минимального до VIP-условий с кондиционером и Dog-TV. Некоторые компании сообщают о росте выручки и расширении пакетных предложений.

Услуги груминга также стали повседневной статьёй расходов. Стрижка кошки или небольшой собаки стоит от 6,5 тысячи тенге. Полный набор процедур — до 18 тысяч тенге. Для сравнения, по данным БНС, мужская стрижка в Казахстане в июне стоила 2,8 тысячи тенге, женская — 4,3 тысячи тенге.

Рынок образовательных услуг для домашних животных расширяется: групповые занятия по дрессировке щенков начинаются от 6 тысяч тенге, индивидуальные — от 20 тысяч тенге. Более специализированные занятия, вроде обучения собаки поиску предметов по запаху, могут стоить до 15 тысяч тенге за сеанс, а обучающие программы для детей по ответственному обращению с питомцами — до 40 тысяч тенге за урок.

Алматы занимает центральное место на рынке pet care: по данным системы «Талдау» БНС, 67% всех уходовых услуг в 2023 году пришлись именно на Южную столицу. Это подтверждается и статистикой по регистрации животных в системе TANBA: здесь зарегистрировано 114,2 тысячи питомцев — треть от общего числа учтённых животных в стране (322,5 тысячи особей).

С 2023 года регистрация домашних животных стала обязательной: владельцы должны были чипировать кошек и собак или использовать бирки. Хотя исполнение этого требования не может быть стопроцентно контролируемо, по данным TANBA, наиболее активно процесс чипирования проходит в Астане, Алматы и Туркестанской области.

При этом, в отличие от Казахстана, рынок зооуслуг в России и мире демонстрирует устойчивый рост. Согласно исследованию «Выберу.ру», 25% россиян стали тратить больше на нестандартные услуги для животных — от зоопсихологов до путешествий с питомцами. В Москве и Санкт-Петербурге средняя стоимость консультации зоопсихолога начинается от ₽1,5 тысячи, а количество таких предложений выросло на 41% за год.

На мировом уровне рынок ветеринарных и сопутствующих услуг оценивается в $110,8 млрд по итогам 2023 года и ежегодно растёт в среднем на 7,3%. В США и Европе более 70% владельцев считают животных полноправными членами семьи, что способствует увеличению спроса на фитнес-программы, спа-услуги и телемедицину для домашних питомцев.

Источник: energyprom.kz