С 10 по 12 сентября на курорте Красная Поляна, на высоте 960 метров над уровнем моря, проходил Пятый Черноморский ветеринарный форум. На него собрались свыше 170 представителей ветеринарной индустрии, в том числе 137 слушателей деловой программы, включая 97 владельцев и управляющих клиниками, а также главные ветеринарные врачи и руководители интерфейсных служб. Участники приехали из 44 городов России.
Основная часть деловой программы прошла 11 и 12 сентября и включала выступления 12 ведущих экспертов в области ветеринарного бизнеса.
Одна из докладчиц — Ирина Корнилова, руководительница отдела развития розничной сети Vet Union, в своём выступлении рассказала, что рынок ветеринарных услуг в России продолжает расти. К концу 2023 года в стране насчитывалось 3356 ветеринарных учреждений, из которых 1708 — частные, 1648 — государственные, а также 4500 индивидуальных предпринимателей. По статистике, за год ветеринарную помощь получили 8,3 млн животных.
Слушатели лекций Черноморского ветеринарного форума также узнали о современных методах рекрутинга и оценки кандидатов в условиях кадрового дефицита, новых инструментах формирования бизнес-процессов, создании эффективных должностных инструкций и многом другом. Все темы сопровождались практическими кейсами, демонстрирующими успешное применение этих инструментов на практике.
Татьяна Катасонова, директор «Зооинформа»:
«Главной ценностью прошедшего ветеринарного бизнес-форума стали выступления спикеров, которые на практике знакомы с проблемами отрасли. Их рассказы и наблюдения опираются на большой опыт работы в области управления ветеринарным бизнесом. Предлагаемые ими решения вызывали живую реакцию слушателей — всё это можно использовать в повседневной деятельности и получить ожидаемый результат».
Сразу после форума, с 13 по 15 сентября, прошло одно из самых нестандартных мероприятий Черноморского ветеринарного сообщества — Дискуссионный клуб. В нём участвовало 37 гостей, среди которых в основном управленцы и владельцы ветеринарного бизнеса.
Арарат Минасян, основатель Черноморского ветеринарного сообщества, директор сети ветеринарных клиник «Айболит», комментируя итоги завершившегося форума, отметил:
«Мы собрали массу позитивных отзывов, хотя всегда есть над чем поработать и что улучшить. Например, многие участники предлагали сделать проведение Черноморского ветеринарного бизнес-форума и Дискуссионного клуба более частым — они готовы приезжать на такие встречи дважды в год. Это оказался очень эффективный формат — когда владельцы и управленцы, работающие в ветеринарном бизнесе, в неформальной обстановке на лоне природы обсуждают наболевшие вопросы».
Татьяна Катасонова взяла у Арарата Ашотовича небольшое интервью.