20 августа склад Wildberries в подмосковной Электростали затопило — из-за большого количества осадков крыша не выдержала, и вода хлынула в помещение. Значительное количество товаров промокло.
Коробки были перемещены из залитого водой помещения, и некоторые из них, как сообщил Telegram-канал SHOT со ссылкой на сотрудников склада, отправились в пункты выдачи. Клиенты получили заказанные товары, и многие покупатели обнаружили, что часть покупок, например, бытовая техника, не работает. Люди стали возвращать неисправные устройства, и Wildberries списывает с продавцов плату за обратную доставку товара.
Селлеры ожидают массового возврата товаров из-за брака, предположительно связанного с намоканием. При этом клиенты жалуются, что поддержка онлайн-ретейлера не реагирует на сложные ситуации.
Ранее сообщалось, что из-за потопа пострадали товары на 15 млн рублей.
Источник: versia.ru
Читать по теме:
Склад Wildberries в подмосковной Электростали пострадал от сильных ливней
Почти 40 млн зоотоваров было куплено на Wildberries в прошлом году
В отделениях «Почты России» появятся пункты выдачи заказов «Яндекс.Маркета»
