Кофе, кошки и франшиза: котокафе стало идеальным «бизнесом с миссией»

Американское котокафе Orlando Cat Café объявило об ошеломляющем успехе своей франчайзинговой программы. Это первое котокафе в США, предложившее модель франшизы. Запущенная всего несколько месяцев назад инициатива уже привлекла внимание потенциальных партнёров не только из разных штатов, но и из-за рубежа.

С момента основания в 2016 году во Флориде кафе помогает кошкам находить новые дома, объединяя уютную атмосферу кофейни с миссией по спасению животных. К настоящему моменту более 3 тысяч кошек и котят обрели семьи благодаря такому подходу.

Франшиза с душой: бизнес, который спасает жизни

«Отклик оказался невероятным. Мы запустили программу с умеренными ожиданиями, но интерес оказался столь высок, что нам пришлось в два раза увеличить отдел по развитию франчайзинга, чтобы обрабатывать заявки», — рассказывает Лиза Дороба, директор по развитию франшизы.

Такой рост интереса объясняется не только оригинальностью концепции, но и возросшим спросом на «бизнес с миссией», отмечают эксперты. Потенциальные франчайзи, по словам основательницы кафе Сандры Каган, воспринимают участие не как коммерческий проект, а как социальное инвестирование — возможность повлиять на ситуацию с переполнением приютов и при этом строить устойчивый бизнес.

По данным Nasdaq, рынок франшиз на зоорынке демонстрирует стабильный рост и, по прогнозам, достигнет $42 млрд уже в этом году, а к 2030 году может вырасти до $5 млрд.

Рынок котокафе: бум продолжается

Формат кафе с животными активно набирает популярность по всем США. В 2023 году в стране открылось более 50 новых заведений, а по состоянию на весну 2024 года их число превысило 200 — больше, чем в Японии, родине первого котокафе.

Такой рост обусловлен сразу несколькими факторами:

• увеличением числа владельцев домашних животных;
• востребованностью формата «бизнеса с пользой»;
• стремлением потребителей к более человечному взаимодействию с животными;
• новыми технологическими решениями в сфере усыновления — от онлайн-шоурумов до ИИ-алгоритмов подбора хозяев.

Orlando Cat Café активно использует эти тренды и уже признан одним из трёх лучших котокафе США по версии Newsweek Readers’ Choice. А журнал Entrepreneur включил бренд в число самых смелых и перспективных идей во франчайзинге.

Франшиза как способ справиться с перенаселением в приютах

Проблема переполнения приютов в США остаётся острой: только в Лос-Анджелесе весной 2025 года отмечено 32%-е увеличение количества поступающих животных. На этом фоне модель, реализованная в Orlando Cat Café, становится реальной альтернативой — животные живут в спокойной и уютной обстановке, быстрее социализируются и чаще находят хозяев.

Подобный подход успешно реализуют и некоторые зоомагазины. «Комнаты для укотовления» стали частью концепции целого ряда американских торговых точек. Например, City of Paws Pet Care и Firehouse Pet Shop организовали уютные пространства с витринами, домиками, мягкими лежанками и даже бесплатным кофе. За последние годы подобные инициативы помогли пристроить сотни животных, а сами магазины усилили лояльность клиентов и нарастили выручку. 

Котокафе и «усыновительные» пространства на базе зоомагазинов становятся новым стандартом для зообизнеса, объединяя коммерческую устойчивость с социальной ответственностью.

Кафе с животными в России

В России также работают заведения, предлагающие посетителям контакт с питомцами в расслабленной обстановке. В 2024 году их было около сорока. Больше всего котокафе в Москве и Петербурге, но и в других крупных городах такие места тоже есть. В столице можно сходить в «Котики и люди» — попить кофе или заняться йогой, а ещё есть «Котангенс», «Мурчим», «Кис-Кис» и «Котики в городе». В Питере популярна «Республика кошек» – первое котокафе в Европе, филиал «Музея кошек».

В других городах тоже есть интересные варианты: в Екатеринбурге — «Мурмур Лаундж», в Кирове – Zoki, в Новосибирске — Murchim, в Казани — MURZIK, в Ростове-на-Дону «Лапы и Хвосты», а в Воронеже — Mr. Moore.

Российские котокафе часто помогают приютам и ищут кошкам новых хозяев. Обычно там платный вход — ₽200–500 в час плюс заказ из меню. Можно не только гладить котиков, но и участвовать в различных активностях – мастер-классах или квестах.

Котокафе часто сотрудничают с компаниями, выпускающими зоотовары. Производители кормов, аксессуаров или товаров для ухода за питомцами получают прямую рекламную площадку среди целевой аудитории — посетителей, которые любят кошек и готовы тратить деньги на питомцев. Котокафе, в свою очередь, могут предлагать гостям бесплатные образцы кормов, игрушки или косметику для животных, а также получать спонсорскую поддержку или скидки на закупки. Такое партнёрство усиливает лояльность клиентов: люди видят, что кафе заботится о кошках и сотрудничает с проверенными брендами. Кроме того, совместные акции (например, розыгрыши призов или мастер-классы по уходу за питомцами) привлекают новую аудиторию, увеличивая продажи как для производителей, так и для самого заведения. В итоге это выгодная экосистема, где бизнесы поддерживают друг друга, а выигрывают и кошки, и их хозяева.

Последние новости и тенденции рынка зоотоваров – в нашем телеграм-канале.

Всё большее число компаний в России становятся социально ответственными, участвуют в благотворительных проектах и проектах, развивающих правильные взаимоотношения человека и его питомца, сотрудничают с фондами. Так помимо привлечения внимания к своей деятельности и повышения лояльности клиентов организации вносят значимый вклад в развитие общества, улучшая его благополучие, а также способствуют большей сплочённости своих сотрудников и повышению их мотивации.

Подробнее об этом – в нашем материале Чтение с собаками: когда бизнес и благотворительность идут лапа в лапу