Новые правила продажи кормов на маркетплейсах

01Что изменилось в правилах для маркетплейсов

Онлайн-продажа кормов за последние годы заметно ужесточилась: площадки встроились в государственные системы контроля.

Причина — распространение обязательной маркировки кормов и усиление ветеринарного надзора за онлайн-торговлей. Раньше выйти на маркетплейс было проще, чем в офлайн-розницу; теперь требования во многом сравнялись, а по ряду позиций онлайн-канал контролируется даже строже. Отраслевые ассоциации активно участвуют в формировании этих правил — «Зооинформ» описывал позицию бизнеса в материале об инициативах по регулированию продаж на площадках.

Эта страница — о канале продаж. Требования к самому продукту (регистрация, декларирование, импорт) вынесены в материал о требованиях Россельхознадзора к кормам, а общая карта законодательства — в обзоре регулирования зоотоваров.

02Маркировка и агрегация: приёмка на склады

Ключевое изменение для поставщиков — маркетплейсы перестали принимать корма без агрегации кодов маркировки.

Крупнейшие площадки (Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет» и другие) ужесточили приёмку: партии кормов без предварительной агрегации — группировки кодов маркировки — на склады не принимаются. Об этом «Зооинформ» подробно писал в материале «Нет агрегации — нет продаж».

Параллельно розничные продавцы, включая маркетплейсы, обязаны интегрировать кассовые системы с «Честным ЗНАКом»: фиксировать каждую продажу и оформлять списания при утрате или истечении срока годности. Как поэтапно вводились эти требования к рознице, разобрано в материале о новом этапе маркировки кормов. Трудности перехода отрасль обсуждала в материале о проблемах «закодированного» рынка.

03Ветеринарные документы и сверка данных

Маркировка работает не сама по себе, а в связке с ветеринарной прослеживаемостью.

Оборот кормов сопровождается ветеринарными сопроводительными документами (ВСД) в системе «Меркурий». Данные о введённых в оборот объёмах сверяются между «Честным ЗНАКом» и «Меркурием»: расхождение сверх допустимого порога может приводить к штрафам и ограничениям на продажу. Конкретные параметры сверки «Зооинформ» приводил в материале о новом этапе маркировки кормов.

Контроль действует и в момент продажи: при отзыве ветеринарных документов на партию продажа корма может автоматически блокироваться на кассе — это касается и онлайн-площадок.

04Ветеринарные препараты: особые правила

С ветпрепаратами онлайн-правила строже, чем с кормами, и они продолжают меняться.

Ветеринарные лекарственные препараты — отдельная и наиболее чувствительная категория. Площадки ограничили их продажу: на Wildberries ей могут заниматься только лицензированные аптеки-партнёры, у Ozon действует отдельная категория с усиленным контролем, а рецептурные препараты доступны через формат витрины с получением в аптеке. Развитие этой темы «Зооинформ» разбирал в материале о новом витке борьбы за онлайн-продажи ветпрепаратов.

Поводом для ужесточений становились и выявленные нарушения, и резонансные случаи — например, незаконная продажа препаратов, обнаруженная Россельхознадзором, и «габапентиновый скандал». Правовую рамку по препаратам задаёт смежное законодательство — см. раздел о ветпрепаратах в материале о Законе «О ветеринарии».

05Что учесть продавцу и поставщику

Перед выходом на маркетплейс с кормами стоит проверить несколько обязательных условий.

1. Легальность продукта. Корм задекларирован, кормовые добавки зарегистрированы — подробнее в материале о требованиях к кормам.
2. Маркировка и агрегация. Продукция промаркирована, коды агрегированы под требования площадки.
3. Ветеринарные документы. Оформлены ВСД в «Меркурии», данные сопоставимы с маркировкой.
4. Касса и учёт. Кассовое ПО интегрировано с «Честным ЗНАКом», настроены продажи и списания.
5. Карточка товара. Указаны состав, срок годности и другие сведения, которых требует площадка.

Обобщённый порядок проверки. Конкретные требования площадок и сроки этапов меняются — сверяйтесь с актуальными правилами маркетплейса и оператора маркировки.

Требования к оформлению карточек и работе с площадками «Зооинформ» разбирал в материале о продажах на маркетплейсах. Свежие изменения в канале отслеживаются в разделе E-COM.

07Глоссарий

Агрегация

Группировка кодов маркировки (например, единиц продукции в коробе) в единый код.

«Честный ЗНАК»

Национальная система обязательной маркировки товаров.

ВСД

Ветеринарные сопроводительные документы в системе «Меркурий».

Сверка данных

Сопоставление объёмов продукции между «Честным ЗНАКом» и «Меркурием».

Аптека-партнёр

Лицензированная аптека, через которую на площадке продаются ветпрепараты.