Поиск

Минюст начал разработку законопроекта об урегулировании споров в интернет-торговле

Минюст разместил на портале проектов нормативных правовых актов уведомление о подготовке поправок в закон «О защите прав потребителей» и в закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». Новые законопроекты направлены на защиту прав потребителей в сфере интернет-торговли и услуг. В уведомлении говорится, что в настоящее время в Российской Федерации не существует нормативно-правовой базы онлайн-урегулирования споров, а необходимость создания соответствующей системы механизмов вызвана возрастающим числом жалоб потребителей, связанных с онлайн-покупками и оказанием онлайн-услуг. Кроме того, по мнению авторов законопроектов, необходимостью сократить издержки потребителей и государства на ведение судебной защиты нарушенных прав потребителей и затраты бизнеса на администрирование обработки и хранения претензий потребителей в бумажной форме.
Законопроект разрабатывается в целях реализации национальной программы «Цифровая экономика РФ», добавили в ведомстве.

Источник: interfax.ru