Ассоциация австралийских ретейлеров объявила победителей премии Australian Retail Awards 2019. В этом году вручение наград состоялось в роскошном банкетном комплексе Mer Mural Hall, где представители розничной торговли со всей страны собрались, чтобы отметить достижения отдельных лиц и компаний, работающих в отрасли.
В 2019 году жюри Australian Retail Awards получило рекордное количество заявок на участие. Имея возможность присудить награды только в 12 номинациях, жюри привлекло на помощь экспертную группу лидеров розничной торговли.
По решению экспертов, Ретейлером года в номинации Excellence in Customer Experience («Совершенство в обслуживании клиентов») стала сеть зоомагазинов PETstock, основанная 2002 году, которая сегодня управляет более чем 120 магазинами в Австралии и Новой Зеландии.
Источник: petnews.com.au