Wow-эффект, два локомотива, сжатые булки, свежее мясо и многое другое – как крупнейшие игроки, ведущие предприниматели и эксперты видят развитие зоорынка. Мнения лидеров отрасли о трендах, вызовах, проблемах зооиндустрии и путях их решения в 2025 году.
Текст: Отдел аналитики «Зооинформа»
Ирина Головченко,
генеральный директор «Валта Пет Продактс»:
Строить прогнозы – дело неблагодарное: 95% из них не сбывается! При этом если прогнозируешь свои результаты, то понимаешь, что необходимо для этого сделать и на что ты можешь влиять сам. Мы собираемся много и эффективно трудиться и кратно вырастить наши новые собственные бренды – как и в этом году. В этом году мы открыли три новых филиала (Уфа, Сочи, Красноярск) и в 2025 году будем держать темп. Рынок благоволит – количество домашних питомцев увеличивается, культура ухода за ними растёт и все поведенческие тренды дуют в наши отраслевые паруса. Третий год подряд будет рост рынка в натуральных единицах, а инфляция только добавит скорости роста. Прогнозируем, что рынок увеличится не менее чем на 12–15%.
Покупатель становится более требовательным. И за свои усилия – приход ногами в магазин – ожидает суперобслуживания, wow-эффекта в виде созданного настроения, интересного ассортимента, развивающего контента. «Транзакционные» покупки будут сильнее смещаться в так называемые «логистические» каналы продаж – маркетплейсы и службы быстрой доставки.
Проблем у бизнеса будет больше, так как накопленные вопросы не решаются и появляются всё новые вызовы. С транспортной логистикой быстрее и дешевле не становится, а над финансовой логистикой сгущаются тучи неопределённости. С 2025 года для большой части среднего бизнеса включается новая система налогообложения, вводится работа с «Честным знаком» в объёмообразующих категориях товаров, которая потребует и финансовых вложений, а для некоторых категорий бизнесов – и смены юридической формы. Высокая ставка рефинансирования ЦБ не даёт права на ошибку: все вложения – и в новые торговые марки, в том числе собственные, и в открытие новых локаций, и в товарные запасы, в команду, в продвижение и рекламу, – должны быть сделаны очень рационально и эффективно.
В общем, для успеха в 2025 году необходимо крепко стоять на своих ногах и очень серьёзно потрудиться!
Нина Николаевна Гогунц,
владелец компании «Золотая рыбка»:
Не секрет, что мы сейчас не в лучшем положении и в нашей отрасли происходят катастрофические, большие изменения. За 35 лет в зообизнесе каких только не было катаклизмов, но я глубоко уверена в том, что именно этот кризис мы пройдём легко.
У нас есть два столпа, «Валта» и «Мишель» — это локомотивы, которые вытянут всю зооиндустрию, потому что они сильнейшие, грамотные, рациональные и очень устойчивые.
Станислав Вибе,
директор завода «Петэксперт»:
В 2025 году мы продолжим развивать инновационные подходы в производстве кормов для домашних животных, ориентируясь на потребности рынка и запросы наших клиентов.
Одной из ключевых тенденций, которую мы наблюдаем, является спрос на беззерновые рационы с высоким содержанием свежего мяса: ягнёнок, утка, кролик, а также белая и красная рыба. Это сложные составы, требующие особого внимания на всех этапах производства, чтобы обеспечить качество и вкусовую привлекательность продукта.
Особое внимание мы уделим разработке кормов для стерилизованных кошек. Здесь важно соблюсти оптимальный баланс минералов, который поддерживает здоровье питомцев, минимизируя риски, связанные с неправильным питанием.
Мы также видим положительные изменения в секторе поставщиков сырья. С каждым годом требования к качеству становятся строже, и рынок начинает на них активно реагировать. Появляется всё больше ответственных производителей, которые готовы предложить сырьё, соответствующее стандартам корма премиум- и суперпремиум-класса.
Однако в отрасли по-прежнему сохраняется дефицит типографий, способных производить современные упаковки формата квадропак. Это важный аспект для суперпремиальных продуктов, и мы надеемся, что в предстоящем году ситуация улучшится.
Отдельное направление нашей работы — развитие культуры заботы о домашних животных через продвижение идей здорового питания. Мы верим, что качественные и сбалансированные рационы — это не просто тренд, а способ улучшить качество жизни питомцев и укрепить связь между ними и их владельцами. Мы готовы активно развивать эти направления и уверены, что 2025 год станет временем новых возможностей и достижений для всей отрасли.
Сергей Лиман,
основатель компании LIMKORM GROUP:
В 2024-м зообизнес столкнулся с новыми трудностями и вызовами, однако, подводя итоги уходящего года, мы понимаем, что принимали правильные решения. Общий объём продаж продукции нашей компании по направлениям СТМ и НТМ увеличился на 11% по сравнению с показателями прошлого года. Этот результат подчёркивает нашу стабильность и эффективность в условиях динамично развивающегося рынка кормов для домашних животных.
Мы внимательно наблюдаем и изучаем новые тренды, предпочтения потребителей, стараемся оперативно откликаться на запросы клиентов и выпускать продукт, который люди хотят видеть на полках магазинов. Одна из главных тенденций, на наш взгляд, это корма с высоким содержанием свежего мяса. Возрастающая популярность здорового образа жизни среди населения не могла не коснуться зооиндустрии. Современные молодые люди столь же тщательно подбирают рацион для питомцев, как и для себя. Полезные ингредиенты, свежее мясо, богатый комплекс витаминно-минеральных добавок давно являются базовыми составляющими корма.
Наша компания также задаёт тренды в сфере зообизнеса и никогда не отходит от своего главного принципа – выпускать качественный продукт. Учитывая все эти факторы, в 2025-м мы представим ещё несколько собственных торговых марок: «ОДНО МЯСО», «Хаппи Лаппи», мультивитаминные лакомства Vita+, витаминно-минеральный комплекс PetActive, ветеринарную линейку AJO VET.
Ёмкость рынка кормов для домашних животных составляет примерно 1 млн 300 тысяч тонн продукции в год; развитие планируется в пределах 3–4%. Это возможно благодаря тому, что владельцев котов и собак становится больше, увеличивается процент промышленного кормления домашних животных, а покупатели более щепетильны в выборе рациона для питомцев.
На следующий год мы ставим не просто амбициозные, а реально достижимые цели, благодаря налаженным технологическим и производственным процессам, а также команде специалистов, прогнозируем 34%-й рост объёма собственного производства кормов для домашних животных.
Роман Буряченко,
генеральный директор «Мишель и К»:
По нашему мнению, удачливыми в 2025 году будут те, кто сможет развиваться согласно потребностям рынка, организовать свою структуру под его изменения, потому что каналы сбыта внутри рынка перетекают, и тот, кто сможет более качественно работать в них, будет занимать первые места. Также мы уверены в том, что лидирующими компаниями в дистрибуции станут те, кто будет работать в связке с крупными российскими производителями – с международными фирмами, которые остались на рынке: Mars, Royal Canin и Nestle. Свою нишу получат компании, которые будут инвестировать в персонал, в развитие своих собственных брендов. Но здесь очень важна синергия. Обязательно нужно, чтобы инфраструктура была максимально организована. Важно вкладываться в собственный персонал, развивать людей, вкладываться в стратегические проекты. Я сейчас не говорю о заводах или ещё о чём-то подобном, но каждый сам для себя решит, какой его стратегия будет дальше. Рынок очень изменчив, политических вопросов много, поэтому, наверное, сейчас сложно смотреть на стратегические цели в дальней перспективе, но очень важно быть гибкими. И всё будет хорошо!
Кирилл Дмитриев,
президент Национальной ассоциации зооиндустрии (НАЗ):
В 2025 году мы ждём изменений в отрасли после отмены НДС для частных ветеринарных клиник и уменьшения страховых взносов для производителей кормов. НАЗ добилась этого после длительной и серьёзной работы вместе с ветеринарными объединениями и «ОПОРОЙ России». Снижение нагрузки на эти сегменты зооиндустрии, я думаю, даст импульс для нового роста производства рационов и ветеринарной практики.
Я смотрю в новый год с осторожным оптимизмом. С одной стороны, я вижу, что отрасль развивается, появляются новые игроки, всё увереннее себя чувствуют российские производители кормов и ветеринарных препаратов. С другой стороны, есть вопросы, которые вызывают беспокойство индустрии и которые нам придётся решать в 2025 году. Маркировка сухих кормов и ветпрепаратов стартовала. Следующий этап – маркировка влажных кормов, и здесь, к сожалению, вопросов и проблем больше, чем с сухими. Поэтому НАЗ сейчас работает с органами власти, чтобы перенести срок введения маркировки влажных кормов для домашних животных.
НАЗ и «ОПОРА России» также прорабатывают вопрос об обращении в Генпрокуратуру, чтобы разобраться в порядке надзора, зачем вводится маркировка и кому от этого хорошо.
Несомненно, в 2025 году отрасль продолжит волновать вопрос реализации кормов и ветпрепаратов на маркетплейсах. Это уже многолетняя история борьбы НАЗ за интересы отрасли, в первую очередь за выживаемость розничных магазинов. Уже есть определённые подвижки, выстроен рабочий контакт с «Вайлдберрис», на очереди и другие маркетплейсы. Ассоциация продолжит этим заниматься.
Важный вопрос 2025 года – приобретение ветеринарными клиниками «человеческих» лекарственных средств для ветеринарного применения. Не все препараты для медицинского применения зарегистрированы как ветеринарные. Это нельзя запретить, иначе многие питомцы не получат лечения. Нужны системные, прорывные решения в этом вопросе – либо разрешить использование человеческих препаратов для лечения животных, либо создать условия для быстрой регистрации этих препаратов как ветеринарных.
Конечно, вопросов, которые волнуют рынок зоотоваров, намного больше, и НАЗ в 2025 году продолжит работу по защите интересов отрасли. Мы будем рядом с бизнесом, всегда готовы помочь и поддержать отрасль и надеемся, что ряды ассоциации будут расти, чтобы голос зооиндустрии был громче, а позитивных результатов – больше.
Ольга Левцова,
технолог, биофизик, выпускница биофака МГУ имени М. В. Ломоносова, кандидат физико-математических наук, член Американской академии ветеринарного питания:
Для отечественного производства кормов для домашних животных я вижу такие сценарии развития в 2025 году:
- Интерес к ветеринарным диетам будет расти, но, думаю, многие поймут, что на хайпе такой продукт не запустить, и начнут серьёзней относиться к разработке и исследованиям.
- Сам рынок кормов точно будет расти, но даже боюсь делать прогноз. Скорее всего, у потребителей будет больше запрос на «честный корм за честные деньги», т. е. будут искать не экзотику, а понятный хороший рацион. Это, с одной стороны, заставит серьёзно задуматься о качестве, с другой стороны – искать новые решения и, может быть, инновации, не столько маркетинговые, сколько технологические и сырьевые.
- Спрос на экономкорма либо будет стабильный, либо будет увеличиваться, но больше всего, на мой взгляд, будет расти средний ценовой сегмент.
- К сожалению, для многих заводов это будет год, связанный со многими трудностями — маркировка, рост цен на сырьё, нехватка сырья. Но тут нужно не искать простых и быстрых решений, а подходить к трудностям серьёзно, основательно и экспертно.
Анатолий Головченко,
финансовый директор «Валта Пет Продактс»:
Если говорить о финансовых прогнозах для нашего зообизнеса, то они такие же, как и у других. Но есть нюансы, и в них всё дело.
Ключевые вызовы, с которыми нам придётся столкнуться, наваливаются один на другой:
- Чувствительное ограничение импорта и медленное, болезненное для потребителя импортозамещение.
- Введение маркировки на ветпродукцию, корма, средства по уходу, рецептурный отпуск и, как следствие, удорожание бизнес-процессов.
- Изменение налогового законодательства, рост налогового бремени, кардинальная перестройка небольших сетей – основы спецканала. Снижение защитного барьера малого бизнеса перед крупными сетями и игроками рынка. Отмена НДС в части ветеринарных услуг и уменьшение страховых взносов для производств – лишь небольшая «конфетка» на общем фоне.
- Растущая инфляция – более 20%, как за счёт падения рубля, так и за счёт подорожания сырья, логистики, стоимости труда и нехватки персонала. Возможны перебои с ассортиментом товаров, сырьём и упаковкой. Сложная логистика для импорта, в том числе и для локальных брендов.
- Дефицит кадров, и особенно желающих работать, их миграция и рост зарплатных ожиданий.
- И наконец, «последний гвоздь» – это высокая ключевая ставка, нарастающий дефицит денег, особенно оборотных и инвестиционных.
Вся страна в лёгком коллапсе, но наша отрасль, я бы сказал, на почётном месте.
С точки зрения экономики 2025 год будет очень непростой. Такого, пожалуй, у нас ещё не было. Если раньше можно было не исполнять что-то, то теперь придётся. Высасывание денег из экономики почувствуют все, особенно кто пустился в новые проекты, открытие производства.
Всем придётся «сжать булки и бежать». Желательно в нужную сторону. Переждать не получится. Это не тот случай, когда можно подождать, чтобы отменили всё, что придумали, или кто-то проплыл мимо тебя, пока ты сидишь на берегу. Иллюзий быть не должно, будет сложнее, чем в прошлые годы.
Но, как ни странно, рынок в 2025 году вырастет даже больше, чем в этом году. Та же инфляция нам поможет вместе с растущим потреблением товаров для домашних питомцев на фоне роста как их поголовья, так и культуры их содержания. Увеличение общих издержек поглотит наши локальные удорожания из-за введения маркировки.
И учитывая, что зоотовары находятся на последних местах продуктов, от которых отказывается потребитель в процессе экономии, рост рынка обеспечен: trade down после закрытий импорта закончился и начнётся trade up.
Проблемы с оборотным капиталом и инвестициями вымоют с рынка слабые бренды, и «поляна» станет качественнее. Сложности возникнут у тех, кто сделал ставку на микро-СТМ в своём ассортименте.
Онлайн притормозит свой рост вместе с федеральными сетями, и великолепный шанс появится у независимых зоомагазинов, который нужно ещё и реализовать.
Ну, а если говорить про «Валту», то так получилось, что все сложности, что у нас случались за последние 28 лет, мы испытывали за год до глобальных катаклизмов и экономических проблем. И сложные годы были для нас годами энергичного развития и роста.
Безусловно понимая грядущие вызовы, мы оттачиваем сейчас наши бизнес-процессы по производству, закупке, логистике и особенно планированию. В условиях закрывающегося внешнего мира и логистических нюансов более точный фокус и планирование позволят нам не только освободить ресурсы, но и эффективно их инвестировать как в новые и инновационные продукты, так и в технологии. Мы по-прежнему продолжим нашу стратегию – быть ближе к нашим клиентам, особенно в такое непростое для них время.
Если говорить про основные инструменты успеха в 2025 году – это партнёрства, умение слышать друг друга, не искать виноватых, а искать возможности, помогать, открытость как в успехах, так и в бедах, взаимовыручка и надёжное плечо. Мы все в одной лодке, гребцов больше не станет, так что против течения грести нужно всем и в унисон. И подарком нам будут те возможности, которые откроются в новом году, а их будет много и для каждого. С наступающим Новым годом, и исполнения желаний. Их нужно не забыть загадать!
Александр Поборцев,
генеральный директор «Ветторгпартнер», Беларусь:
Я думаю, что сложности в 2025 году будут с финансами. До этого был бурный рост, но сейчас за счёт этого роста невозможно покрыть стоимость кредитов. Наши поставщики закладывают для нас, дистрибьюторов, рост 20–25%, и я думаю, что и российские игроки, и белорусские эту задачу выполнят. Несмотря на это, рассчитываться по кредитам будет всё сложнее, и кейсы с крупными когда-то игроками, которые вынуждены уходить с рынка — яркий пример того, что всякое возможно, даже большие глобальные монстры уже не на плаву.
Из хорошего: я думаю, что те, кто останется, или те, кто будет развиваться, будут вынуждены предлагать действительно интересный продукт. Это не будет просто какой-то корм, который легко завезти или произвести. Я считаю, что теперь и в России, и в Беларуси будущее за более конкурентными продуктами. Только за теми, которые в первую очередь основываются на концепции «а можем ли предложить клиенту то, что будет отличаться от остальных».
Ещё один момент — ветпрепараты. Мне кажется, что могут возникнуть проблемы из-за разницы между тем, что российские производители готовы предоставить, и той ценой, которую они предложат. Они собираются повышать цены, а это уже тот предел, который перестаёт быть конкурентным преимуществом по ценам западной продукции для белорусского рынка.
Плюс, я считаю, поднимется вопрос с маркетплейсами. И я очень надеюсь, что в 2025 году ситуация разрешится и работа с площадками будет урегулирована. Никому лучше не становится от того, что белорусы могут продавать на маркетплейсах то, что запрещено в России. Ситуация мучительная для всех, потому что непонятно, куда и что продают. И российский рынок страдает, потому что вроде бы как бренды запрещены, а всегда можно найти. Я надеюсь, мы в этом плане наконец-то перестроимся, и каждый будет делать что может на своей территории.
Мы в «Ветторгпартнере» для себя закладываем амбициозно от 25 до 30% роста на следующий год. Ну, где-то, конечно же, это процентов 10 минимум инфляция. Но всё равно должно звучать классно. И, конечно, белорусский рынок готов к глубокой кооперации и сотрудничеству с российскими коллегами.
Денис Васильев,
генеральный директор компании «Милорд»:
На следующий год у меня оптимистичный прогноз: мы ждём роста рынка груминга примерно на 20%. Планируем открывать новые груминг-салоны. Они сегодня становятся более современными, большими по площади, открываются при зоомагазинах, клиниках, становятся востребованной «услугой у дома». Вторая сторона медали популярности груминга – нехватка кадров. Поэтому мы помогаем открывать учебные центры в регионах, а в нашей академии готовим преподавателей для них. В следующем году планируем создать Национальную ассоциацию развития груминг-индустрии, чтобы изменить отрасль груминга и систему обучения грумеров в стране. Система должна стать понятной, чёткой и стандартизированной, с возможностями понятного карьерного роста от помощника грумера до преподавателя. Вообще планов у нас много, и мы будем их осуществлять постепенно.
Оксана Ермолова,
генеральный директор ООО «ПЕГАС»:
Считаю, что 2025 год будет очень тяжёлым для тех компаний, которых коснётся налоговая реформа. Многие компании, работающие ранее на УСН, теперь обязаны оплачивать НДС по достижении товарооборота в ₽60 млн.
Увеличенная налоговая нагрузка ставит под угрозу выживаемость многих зоомагазинов, которые работают с невысокой наценкой, чтобы привлечь покупателя и противостоять маркетплейсам.
У меня семь зоомагазинов по франшизе. Мы сейчас ломаем голову с нашим бухгалтером и юристом, какие действия предпринять, чтобы сохранить бизнес. Решили, что «делиться-дробиться» не будем, останемся законопослушными. Остаётся только работать над увеличением дохода и, главное, маржинальности и, конечно, контролировать и минимизировать расходы. Обратимся ко всем поставщикам с переговорами по увеличению отсрочки и скидок. Смотрим, что ещё можно предпринять, что делают коллеги в нашей индустрии, площадка «Зооинформа» в этом нам в помощь.
Марина Ерофеева,
генеральный директор «Всемером»:
Сложная ситуация сложилась на рынке: сильно подорожали сырьё, упаковка, логистика, транспорт, и всё это отражается на ценах для конечного потребителя. Собственно говоря, на кормах для питомцев.
Мне кажется, что следующий год будет сложным для отрасли в ценообразовании. Потребители будут искать более бюджетные рационы. Потому что тратить ещё больше денег на питание животных, думаю, не все покупатели будут готовы.
Развиваются российские марки зоотоваров, появляются новые корма, растёт конкуренция. У потребителей больше возможностей для выбора.
В эту ситуацию вмешивается маркировка, которая, предполагаю, всё расставит по своим местам. И корма, выпускаемые добросовестно, с отслеживанием сырья, с лабораторными исследованиями кормов, завоюют своё место под солнцем и признание у покупателей. Наверное, бренды, производимые на неаттестованных предприятиях без возможности использовать маркировку, с рынка исчезнут.
В целом можно видеть динамическое развитие рынка, и, мне кажется, следующая выставка «ПаркЗоо» будет очень интересной и покажет, насколько трансформировался весь рынок зоотоваров, кто на нём остался, а кто ушёл и какие новые марки появились.
Всем успехов, удачи в новом году! Здоровья и процветания! А ещё очень хочется пожелать стабильности.
Наталья Моргунова,
директор выставки «ПаркЗоо»:
Не стоит строить иллюзий – трудности в 2025 году будут, но временные и преодолимые, а успех придёт к тем, кто не останавливается на достигнутом.
Выставка «ПаркЗоо» и Саммит всегда следят за тем, что актуально для зообизнеса. Тема Саммита-2025 в апреле сфокусируется в том числе на клиентоцентричности и даст бизнесу понимание и инструменты, как бороться за сердца покупателей. Выставка «ПаркЗоо» станет по традиции демонстрацией достижений отрасли, её трендов, новейших разработок и достижений. Она остаётся местом, где можно решить финансовые вопросы с партнёрами, увидеть новинки отрасли и заключить контракты на их поставки. Я верю, что в трудные времена личные встречи – это важнейший двигатель вперёд. Поэтому ждём всех на «ПаркЗоо 2025»! И, конечно, ждём неожиданных поворотов судьбы и сюрпризов, которые добавят ярких красок и драйва в нашу с вами жизнь.