Существенно ускорить процесс сборки онлайн-заказа удалось в сети зоомагазинов «Бетховен». По данным компании, сейчас в интернет-зоомагазине обрабатывают заявку и собирают заказ за 118 минут вместо 351 минуты — то есть на 66% быстрее. Количество обработанных заказов на одного сотрудника в смену увеличилось на 32%.
Оптимизировать работу по сборке удалось благодаря участию в нацпроекте «Производительность труда». В течение шести месяцев компания с помощью экспертов Регионального центра компетенций Москвы отлаживала процесс работы интернет-зоомагазина, в том числе была разработана план-схема перемещений сотрудников при сборке заказов, откорректировано распределение товаров по ячейкам в зоне комплектования, а также устранены технические ошибки в работе сайта. Последнее позволило на 33% снизить количество отменённых заказов. Кроме этого, удалось ускорить адаптацию новых работников благодаря введению программы наставничества.
Национальный проект «Производительность труда» – мера государственной поддержки бизнеса, которая позволяет увеличивать объёмы выпускаемой продукции и сокращать производственные издержки без дополнительных затрат. В Москве нацпроект реализуется с начала 2022 года.
Ранее мы рассказывали, как с помощью национального проекта «Малое и среднее предпринимательство» пермская компания «Ангамара» сможет увеличить выпуск зоотоваров в 3 раза и организовать новые рабочие места.
Источник: ТАСС
Читать по теме:
«Апиценна» на 20% нарастила выпуск инъекционных ветпрепаратов
Победителем бизнес-акселератора в Удмуртии стал производитель зоотоваров
