Все
Издания
Телеграм
Карта зообизнеса
Профиль
30 ноября весь мир отмечает Международный день домашних животных. Идея этого праздника, возникшая в 1931 году на Международном конгрессе защиты природы во Флоренции, направлена на воспитание ответственности за «братьев наших меньших». В России он отмечается с 2000 года по инициативе Международного фонда защиты животных.
Праздник напоминает людям о необходимости заботиться о здоровье и благополучии питомцев, которые стали неотъемлемой и важной частью их жизни.
В России около 68% семей имеют одного или нескольких питомцев, причём за последние семь лет их количество выросло на треть и превысило 61 млн. Для современных людей, особенно горожан, живущих в сложном социуме, очень важно ощущать уверенность в том, что их любят и принимают, бесценны тепло и утешение, которые дают животные-компаньоны.
Кроме того, исследования показывают, что более чем для половины владельцев собак их питомцы важнее, чем другие люди.
Отдавая должное своим любимцам, люди всё чаще и охотнее признаются в любви к ним. Владельцы называют животных «пушистыми детками» (furry kids), а себя — «родителями»: термин pet parents фигурирует во многих аналитических отчётах, описывающих рынок зоотоваров и услуг для питомцев. В России часто употребляются выражения типа «котородители» и «псыночка». Питомцев, взятых из приюта, называют «укотовлёнными» — даже если это собаки.
Хозяева ходят с любимцами на работу, на прогулку, в ресторан, ездят в отпуск. Имена четвероногих компаньонов становятся паролями в интернете, а фотографии — аватарками владельцев в соцсетях. Страницы кошек, собак и даже попугаев имеют миллионы подписчиков, в соцсетях, а реклама от «петфлюэнсеров» стала более эффективной, чем от знаменитых людей.
Владельцы покупают «парные» свитеры и сажают животных с собой за стол в праздники. Им наливают особое шампанское и кладут под ёлку специальные подарки.
В прошлом году, согласно опросам, 67% владельцев кошек и 80% хозяев собак собирались купить рождественские подарки своим четвероногим любимцам. При этом женщин среди щедрых хозяев животных больше. 24% хозяев заявили, что их пушистые друзья, возможно, получают больше подарков, чем члены их семьи.
Магазины зоотоваров и интернет-зоомагазины нередко пользуются известными праздничными датами (или придумывают собственные праздники), чтобы привлечь покупателей. Эксперты предлагают владельцам магазинов создавать фотозоны, формировать подарочные наборы и проводить конкурсы с розыгрышами. Такие акции помогают магазинам не только увеличивать продажи, но и укреплять лояльность клиентов через эмоциональный маркетинг.
О том, как магазины товаров для животных помогают обеспечить праздничное настроение всем членам семьи, мы рассказывали в обзоре «Зоомагазин как часть новогоднего волшебства».
Светлана Алексеева,
соосновательница благотворительного фонда «Возьми счастье в дом»:
«Мы поддерживаем празднование таких дней, особенно в связи с тем, что сейчас зачастую происходит демонизация животных. Но хотелось бы, чтобы праздник был не формальным и декларативным, но обрёл и функциональное значение — например, ветклиники в этот день снизили бы стоимость проведения стерилизаций, появились бы льготные программы, когда можно решить какую-то проблему питомца. Это наполнило бы праздник практическим смыслом».
Ещё одним проявлением любви к питомцам, не сдерживаемой ничем, кроме финансовых возможностей хозяев, становится стремление дать им всё лучшее. Правильное питание, комфортные условия жизни, удобные, безопасные и красивые аксессуары и самое лучшее ветеринарное обслуживание — всё для любимых питомцев. Опросы и исследования показывают, что люди отказываются экономить на своих любимцах.
Социальная ответственность в зообизнесе
Компании, которые работают в зооиндустрии, называют улучшение жизни людей и их питомцев своей миссией. И для достижения этой цели не только выпускают зоотовары, обеспечивающие потребности собак и кошек и упрощающие жизнь владельцам, но и реализуют разнообразные социальные и благотворительные программы. Они нередко приурочены к различным праздничным датам, в том числе — ко Дню домашних животных.
Многие фирмы выбирают основным направлением работы поддержку приютов, программы пристройства собак и кошек и образовательные проекты для владельцев животных и школьников, помогают с доступом к ветеринарной помощи для хозяев собак и кошек. В России ретейлеры («Зоозавр», «Четыре Лапы», «Бетховен» и другие) организуют сборы кормов, аксессуаров и ветпрепаратов для обитателей приютов, а также участвуют в выставках-пристройствах питомцев.
Другие игроки зоорынка также активно участвуют в социальных проектах. Регулярные региональные мероприятия, такие как фестиваль «РыжебокФест» в Оренбурге и «Море лап» в Сочи, объединяют предпринимателей, ветеринарных врачей, экспертов и владельцев животных для обмена опытом и поддержки питомцев.
Кирилл Дмитриев,
президент Национальной ассоциации зооиндустрии:
«Зооиндустрия — одна из самых социально ответственных отраслей по отношению к животным. В России благодаря просветительской работе прогресс в отношении ответственного отношения к питомцам в обществе очень велик. Это касается и домашних, и приютских, и безнадзорных животных. Этому вопросу уделяется всё больше внимания, уже очень много сделано и делается. Общество развивается, люди работают сами и требуют расширения зон ответственности от бизнеса и государства.
Для участников зооиндустрии пропаганда ответственного отношения к питомцам превратилась в социальную миссию. Предприниматели активно работают, прививая хозяевам домашних животных культуру доброты и заботы».
За рубежом компании не ограничиваются поддержкой приютов для животных, хотя это направление работы очень популярно. Не менее важным — и требующим крупных инвестиций — стало финансирование научных исследований, касающихся питомцев. В прошлом году, например, производитель кормов Purina пожертвовал американским университетам $4,5 млн на многолетние научные программы. Чаще всего такие гранты получают исследования микробиома собак и кошек, поиск новых методов лечения онкологических заболеваний, а также изучение нормальной физиологии животных и их питания — чтобы с помощью оптимального рациона и условий жизни обеспечить любимцам долгую и здоровую жизнь. Продукты, которые решают конкретные задачи, такие как укрепление суставов или снятие стресса, пользуются всё большим спросом.
Кроме того, участники зооиндустрии многих стран активно включаются, когда владельцам домашних животных необходима помощь при стихийных бедствиях — например, в России, в США, Италии, Германии и Австралии.
Все эти инициативы не только помогают всё большему числу животных и людей, но и расширяют круг благотворителей, поскольку такая деятельность находит отклик в сердцах потребителей. Активная работа в этом направлении укрепляет репутацию компаний и способствует дальнейшему развитию социально ориентированной зооиндустрии.
В современном мире животные, как правило, перестали быть просто сторожами и мышеловами, их потребности — в том числе в безопасности и психологическом комфорте — имеют всё большее значение. В развитых странах люди стараются ответственно подходить к содержанию любимцев, практика импульсивных приобретений уходит в прошлое. И немалую роль в этом сыграла именно просветительская деятельность участников зооиндустрии.
Хочется надеяться, что движение в направлении всё большей гуманизации и повышения качества жизни людей и их питомцев продолжится. Хотя иногда новости приводят нас в отчаяние, оглядываясь назад, мы видим, какой большой путь проделан.
Пусть Всемирный день домашних животных станет праздником, подкрепляющим надежды добрых людей на лучшее будущее и для нас, и для наших четвероногих компаньонов.
